Users Guide

Utilisez cette fonction pour supprimer toutes les données sensibles et informations liées à la configuration lorsque vous devez effectuer les
opérations suivantes :
● Mettre hors service un système géré
● Réutiliser un système géré pour une application différente
Suppression des informations du serveur
1. Démarrez le Lifecycle Controller. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Démarrage du Lifecycle Controller.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Configuration matérielle, puis cliquez sur Réaffecter ou mettre hors service le système.
3. Sur la page Sélectionnnez les composants, sélectionnez les fonctionnalités et les composants à supprimer des Fonctionnalités du
serveur et des Composants de stockage.
4. Cliquez sur Suivant.
Un résumé de toutes les fonctionnalités et composants sélectionnés pour la suppression s’affiche.
5. Lisez les informations sur la page Résumé et cliquez sur Terminer.
6. Le serveur hôte s’éteint lorsque l’opération est terminée ; l’iDRAC se réinitialise.
Lorsque l’iDRAC est sauvegardé, vous devez l’activer manuellement sur le serveur hôte. Si vous sélectionnez un composant BIOS pour
l'Effacement système, un indicateur est défini pour rétablir les paramètres par défaut du BIOS lors de l’auto-test de démarrage (POST) et
le serveur se met hors tension à nouveau.
Diagnostics du matériel
Il est recommandé d'exécuter les diagnostics à l'aide de l'utilitaire Hardware Diagnostics (Diagnostics du matériel), dans le cadre d'un
plan de maintenance régulière, pour vérifier que le système et le matériel relié fonctionnent correctement. Comme l'utilitaire de diagnostics
offre une vue physique (par opposition à la vue logique) du matériel relié, il peut identifier des problèmes matériels que le système
d'exploitation et d'autres outils en ligne n'identifient pas. Exécutez l'utilitaire de diagnostics du matériel pour vérifier la mémoire, les
périphériques d'E/S, l'UC, les disques physiques et d'autres périphériques.
Réalisation de diagnostics du matériel
Pour réaliser des diagnostics du matériel :
1. Démarrez Lifecycle Controller. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Démarrage de Lifecycle Controller.
2. Dans le volet de gauche du Lifecycle Controller, cliquez sur Diagnostics du matériel.
3. Dans le volet de droite, cliquez sur Lancer les diagnostics matériels.
L’utilitaire de diagnostics démarre.
4. Suivez les instructions qui s’affichent.
Une fois les tests terminés, les résultats des tests de diagnostic s'affichent à l'écran. Pour résoudre les problèmes signalés, effectuez
des recherches sur dell.com/support.
REMARQUE :
Pour fermer la page Diagnostics matériels, redémarrez le système, puis appuyez sur la touche <F10> pour
lancer Lifecycle Controller.
Recueil SupportAssist
Si vous devez travailler, avec le Support technique Dell, à la résolution d'un problème touchant un serveur, mais que les règles de sécurité
restreignent une connexion Internet directe, vous pouvez fournir au support technique les données nécessaires pour faciliter le dépannage,
sans avoir à installer de logiciel ou à télécharger d'outils Dell et sans avoir accès à Internet depuis le système d’exploitation du serveur ou le
Lifecycle Controller. Envoyez le rapport à partir d’un autre système pour vous assurer que les données collectées à partir de votre serveur
ne sont pas visibles à des utilisateurs non autorisés lors de l’envoi.
Vous pouvez générer un rapport d’intégrité du serveur et de l’utilisation du Lifecycle Controller, vous pouvez l’exporter vers un
emplacement sur la station de gestion (locale) ou vers un emplacement de réseau partagé, tel que CIFS (Common Internet File System)
ou NFS (Network File Share). Vous pouvez ensuite partager ce rapport directement avec le support technique.
REMARQUE :
La fonctionnalité SupportAssist est prise en charge par les serveurs PowerEdge de 12e génération dotés d’iDRAC et
du Lifecycle Controller version 2.10.10.10 ou version ultérieure.
Maintenance 71