Users Guide

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Si l’outil OS Collector (Collecte du SE) n’a pas été exécuté sur le système, l'option Données du SE et d'application est grisée et
n’est pas sélectionnable. Le message « OS and Application Data (Last Collected: Never) » (Données du SE et d'application
(Dernière collecte : jamais) s’ache.
Si OS Collector a été exécuté sur le système par le passé, alors l’horodatage sache lors de la collecte la plus récente des
données du système d’exploitation et d’applications : Last Collected: <timestamp>
3. Cliquez sur Connecter un OS Collector.
Vous êtes redirigé pour accéder au SE hôte. Un message qui vous invite à lancer la console virtuelle s’ache.
4. Après le lancement de la console virtuelle, cliquez sur le message contextuel pour exécuter et utiliser l’outil OS Collecter pour
collecter les données.
5. Accédez au périphérique USB virtuel DRACRW qui est présenté au système par l’iDRAC.
6. Appelez le chier OS Collector approprié pour le système d’exploitation hôte :
Pour Windows, lancez Windows_OSCollector_Startup.bat.
Pour Linux, exécutez Linux_OSCollector_Startup.exe.
7. Une fois que l'OS Collector a terminé le transfert de données vers iDRAC, le périphérique USB est retiré automatiquement par
iDRAC.
8. Retournez à la page SupportAssist et cliquez sur l’icône Actualiser pour reéter le nouvel horodatage.
9. Pour exporter les données, sous Emplacement de l’exportation, sélectionnez Local ou Réseau.
10. Si vous avez sélectionné l’option Réseau, entrez les détails relatifs à l’emplacement réseau.
11. Sélectionnez Je consens à permettre à SupportAssist d’utiliser ces données, puis cliquez sur Exporter pour exporter les
données vers l’emplacement spécié.
Génération manuelle de la collecte pour SupportAssist à l'aide de RACADM
Pour générer la collecte pour SupportAssist à l’aide de RACADM, utilisez la sous-commande techsupreport. Pour en savoir plus, voir
le
iDRAC RACADM Command Line Reference Guide (Guide de référence de la ligne de commande RACADM iDRAC) disponible à
l’adresse dell.com/esmmanuals.
Vérication des messages d'erreur dans l'écran d'état du serveur
Lorsqu'un voyant orange clignote et qu'un serveur est défaillant, l'écran principal d'état du serveur sur l'écran LCD indique en orange
le serveur aec. Utilisez les boutons de navigation de l'écran LCD pour sélectionner le serveur concerné, puis cliquez sur le bouton
du milieu. Les messages d'erreur et d'avertissement s'achent sur la deuxième ligne. Pour la liste des messages d'erreur achés sur
l'écran LCD, voir le manuel du propriétaire du serveur.
Redémarrage d'iDRAC
Vous pouvez redémarrer iDRAC à chaud ou à froid sans mettre le serveur hors tension :
Redémarrage à froid : sur le serveur, appuyez sur le bouton LED et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.
Redémarrage à chaud : utilisez l'interface Web iDRAC ou l'interface RACADM.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface Web iDRAC
Pour redémarrer iDRAC, procédez de l'une des manières suivantes dans l'interface Web iDRAC :
Accédez à Présentation généraleServeurRésumé. Sous Tâches de lancement rapide, cliquez sur Réinitialiser iDRAC.
Accédez à Présentation généraleServeurDépannageDiagnostics. Cliquez sur Réinitialiser iDRAC.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface RACADM
Pour redémarrer iDRAC, utilisez la commande racreset. Pour en savoir plus, voir le RACADM Reference Guide for iDRAC and CMC
(Guide de référence RACADM d'iDRAC et de CMC) disponible à l'adresse dell.com/support/manuals.
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