Users Guide

您可以生成服务器的运行状况报告，然后将此报告导出到管理站（本地）中的位置或导出到共享网络位置（例如通用 Internet

文件系统 (CIFS) 或网络文件共享 (NFS)）。然后，您可以直接与技术支持人员共享此报告。要导出到 CIFS 或 NFS 等网络共

享，必须直接通过网络连接到 iDRAC 共享或专用网络端口。

将生成标准 ZIP 格式的报告。此报告包含与 DSET 报告中信息相似的信息，例如：

• 所有组件的硬件资源清册

• 系统、Lifecycle Controller 和组件属性

• 操作系统和应用程序信息

• 活动的 Lifecycle Controller 日志（不包括已归档的日志条目）

• PCIe SSD 日志

• 存储控制器日志

注: Dell 第 12 代

PowerEdge 服务器不支持 TTYLog 使用 SupportAssist 功能收集 PCIe SSD 数据。

生成数据后，您可以查看此数据。数据包含一组 XML 文件和日志文件。必须与技术支持人员共享此数据以对问题进行故障排

除。

在每次执行数据收集操作时，将在 Lifecycle Controller 日志中记录一个事件。此事件包括诸如所用界面、导出日期和时间及

iDRAC 用户名等信息。

可通过以下两种方式生成“操作系统应用程序和日志”报告：

• 自动 — 使用自动调用 OS Collector 工具的 iDRAC 服务模块。

• 手动 - 从服务器操作系统手动执行 OS Collector 可执行文件。iDRAC 会向服务器操作系统提供 OS Collector 可执行文件（以

标记为 DRACRW 的 USB 设备形式提供）。

注:

• OS Collector 工具不适用于 Dell Precision PR7910 系统。

• 操作系统日志收集功能在 CentOS 操作系统上不受支持。

• 在运行 Windows 2016 Nano 版的服务器中，HardwareEvent.evtx 查看器日志不会通过操作系统收集器工具生成。要生

成

HardwareEvent.evtx 查看器日志，运行命令 ~New-Item -Path HKLM:\SYSTEM\ControlSet001\Services\EventLog

\HardwareEvents~，然后再运行操作系统收集器工具。

在生成运行状况报告前，请确保：

• 已启用 Lifecycle Controller。

• 已启用 Collect System Inventory On Reboot (CSIOR)（重新引导时收集系统资源清册 [CSIOR]）。

• 您有登录和服务器控制权限。