Concept Guide

SupportAssist 收集
“SupportAssist 收集”用于提供服务器上安装的硬件、操作系统 (OS) 及软件应用程序运行状况报告的相关信
息。此功能涵盖
Dell System E-Support Tool (DSET) 收集的应用程序信息。管理员可使用该报告来解决关键
业务问题。由“SupportAssist 收集”收集的数据比如有：
• 硬件资源清册
• 服务器、Lifecycle Controller 及其组件的相关信息
• BIOS 引导顺序信息
• Lifecycle Controller 日志条目
• 固件相关信息
• vFlash SD 卡分区信息
• PERC 控制器和 NVMe PCIe SSD 驱动器的 TTY 日志
注: 在 iDRAC Web 界面中，“技术支持报告”功能重命名为“SupportAssist 收集”。在 RACADM 和 WS-
MAN 界面中，此功能仍被称为“嵌入式技术支持报告”。
带外服务器性能监测
您可以使用这项功能监测 CPU、内存和 I/O 的性能指数。Intel ME 支持使用“计算每秒用量”(CUPS) 功能来监
测性能。此类监测独立于操作系统且不占用
CPU 资源。Intel ME 会显示平台 CUPS 传感器，并以平台“CUPS
指数”的形式提供计算结果、内存及 I/O 资源利用率值。iDRAC 通过监测 CUPS 指数来了解系统总体利用率，
此外还会监测 CPU、内存和 I/O 利用率指数的即时值。
注: 要使用此功能，需要提供 iDRAC 企业版许可证。
有关监测带外性能的更多信息，请参阅 www.delltechcenter.com/systemsmanagement 上的 Dell Base
Metrics Profile（Dell 基础度量配置文件）和 Dell Sensors Profile（Dell 传感器配置文件）。
维护
借助于各种 Lifecycle Controller-Remote Services 功能，可以保持系统在整个生命周期内正常运行。对于使
用
Lifecycle Controller-Remote Services 的系统，您可以使用远程固件管理、部件更换、服务器配置文件导
入或导出以及配置服务器等功能来对系统进行维护。
服务器配置文件 - 导出或导入
Lifecycle Controller-Remote Services 可以导出或导入服务器配置配置文件。导出操作将收集 BIOS、
iDRAC、RAID、NIC、FC-HBA、系统和 Lifecycle Controller 的配置信息，并将其存储在某一个文件中，这
个文件将被复制到某个网络共享。导入操作将从该网络共享导入此文件
，并将其中包含的先前保存的或已更新
的配置应用于系统。有关更多信息，请参阅 www.delltechcenter.com/systemsmanagement 上的 Server
Cloning with Server Configuration Profiles（使用服务器配置配置文件进行服务器克隆）和 Creating and
Managing Server Configuration Profiles
（创建和管理服务器配置配置文件）说明文件。
导入服务器配置文件时的例外情况
在某些 Dell 设备中，需要进行两次导入才能成功应用服务器配置配置文件。第一次导入配置文件用于启用隐
藏的设备
，第二次导入用于配置。
执行以下操作时需要进行两次导入：
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