Users Guide

• Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Programme und Funktionen. Die Version des installierten
iDRAC Service Module ist in der Registerkarte Version aufgelistet.
• Gehen Sie zu Arbeitsplatz → Programm deinstallieren oder ändern.
Welche Berechtigungsebene muss ein Benutzer mindestens haben, um das iDRAC Service Module
installieren zu können?
Zum Installieren des iDRAC Service Module müssen Sie über Administratorrechte verfügen.
Auf dem iDRAC-Service-Modul-Version 2.0 und früher wird während der Installation des iDRAC-
Service-Moduls die Fehlermeldung Hierbei handelt es sich nicht um einen unterstützten Server
angezeigt. Weitere Informationen zu den unterstützten Servern finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Wie kann dieses Problem gelöst werden?
Stellen Sie vor der Installation des iDRAC-Service-Moduls sicher, dass der Server ein PowerEdge-Server
der 12. Generation oder höher ist. Stellen Sie weiterhin sicher, dass Sie ein 64-Bit-System haben.
Die folgende Meldung wird in der BS-Protokolldatei angezeigt, selbst wenn das Betriebssystem zum
iDRAC-Passthrough über USBNIC ordnungsgemäß konfiguriert ist. Warum?
The iDRAC Service Module is unable to communicate with iDRAC using the OS to
iDRAC Pass-through channel
iDRAC-Service-Modul verwendet das BS zu iDRAC-Pass-Through über die USB-NIC-Funktion, um die
Kommunikation mit iDRAC herzustellen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass die Kommunikation
nicht hergestellt werden kann, obwohl die USB-NIC-Schnittstelle mit den korrekten IP-Endpunkten
konfiguriert ist. Dieser Fall kann eintreten, wenn die Host-Betriebssystem-Routing-Tabelle mehrere
Einträge für dieselbe Ziel-Maske hat und das USB-NIC-Ziel nicht als das erste Ziel in der Reihenfolge der
Weiterleitung aufgeführt ist.
Ziel
Gateway Genmask Flags Metrik Ref.
Iface
verwenden
Standardeins
tellung
10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.
0
B 0 0 0 em1
Link-lokal 0.0.0.0 255.255.255.
0
B 0 0 0 em1
Link-lokal 0.0.0.0 255.255.255.
0
B 0 0 0
enp0s20u12
u3
Im Beispiel steht enp0s20u12u3 für die USB-NIC-Schnittstelle. Die Link-Local-Zielmaske wird wiederholt,
und die USB-NIC ist nicht die erste in der Reihenfolge. Dies führt dazu, dass die Konnektivität zwischen
dem iDRAC-Service-Modul und iDRAC über BS zu iDRAC PassThrough unterbrochen ist. Um das
Konnektivitätsproblem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die iDRAC-USBNIC-IPv4-Adresse (die
Standardeinstellung lautet 169.254.0.1) über das Host-Betriebssystem erreichbar ist.
Wenn nicht:
• Ändern Sie die iDRAC-USBNIC-Adresse auf einer eindeutigen Ziel-Maske.
401