Users Guide

LINUX-Betriebssystem Befehl zum Aktivieren des
IPMI-Dienst-Status
Der Befehl zum Starten des
IPMI-Diensts
SUSE Linux Enterprise Server 11
CentOS 6
Oracle VM
Oracle Linux 6.4
Red Hat Enterprise Linux 7 $ systemctl Status
ipmi.service
$ systemctl Status
ipmi.service
ANMERKUNG:
– CentOS wird nur für iDRAC Service Module 2.0 oder höher unterstützt.
– Wenn die IPMI-Module nicht vorhanden sind, können Sie die jeweiligen Module aus den BS-
Installationsmedien installieren. Der Dienst wird gestartet, sobald die Installation
abgeschlossen ist.
• Auf Windows-Betriebssystemen:
– Überprüfen Sie, ob der WMI-Dienst ausgeführt wird:
* Wenn WMI angehalten wird, startet der OS Collector automatisch die WMI und fährt mit der
Sammlung fort.
* Wenn WMI deaktiviert ist, hält die OS Collector-Sammlung mit einer Fehlermeldung an.
– Überprüfen Sie die entsprechenden Berechtigungsebenen, und stellen Sie sicher, dass keine
Firewall- oder Sicherheitseinstellungen verhindern, dass die Registrierungs- oder Software-Daten
abgerufen werden.
Mithilfe der iDRAC-Webschnittstelle manuell erstellter Technischer Support-Report
So generieren Sie den Bericht für den Technischen Support manuell:
1. Gehen Sie in der iDRAC-Webschnittstelle auf Übersicht → Server → Fehlerbehebung → Tech
Support-Report.
Die Seite Tech Support-Report wird angezeigt.
2. Wählen Sie die Optionen aus, für die Sie Daten erfassen möchten:
• Hardware zum Exportieren des Berichts an einen Speicherort auf dem lokalen System.
• Betriebssystem- und Anwendungsdaten zum Exportieren des Berichts an eine Netzwerkfreigabe
und zum Festlegen der Netzwerkeinstellungen.
ANMERKUNG: Beim Angeben der Netzwerkfreigabe wird empfohlen, für Benutzername und
Kennwort Sonderzeichen zu vermeiden oder Prozent kodieren Sie diese Sonderzeichen.
• Klicken Sie auf Erweiterte Exportoptionen. Folgende zusätzliche Optionen stehen zur Verfügung:
– RAID Controller-Protokoll
– Filtern von Berichten aktivieren unter Betriebssystem- und Anwendungsdaten
Basierend auf den ausgewählten Optionen wird die Zeit, die zur Sammlung der Daten verwendet
wurde, neben diesen Optionen angezeigt.
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