Users Guide

Verwandte Aufgaben
Kontaktaufnahme mit Dell
Zugriff auf Dokumente auf der Dell Support-Website
Social Media-Referenz
Wenn Sie mehr über das Produkt, optimale Verfahren und die Lösungen und Dienste von Dell erfahren
möchten, nutzen Sie die Plattformen für soziale Medien, wie z. B. Dell TechCenter. Über die iDRAC-Wiki-
Seite, die unter www.delltechcenter.com/idrac verfügbar ist, haben Sie Zugang zu Blogs, Foren,
Whitepapers, Anleitungen und vieles mehr.
Dokumentationen zu iDRAC und zu der in Beziehung stehenden Firmware finden Sie unter
www.dell.com/esmmanuals.
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie
Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im
Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die
Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region
möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den Technischen Support und den
Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am
unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Zugriff auf Dokumente auf der Dell Support-Website
Sie können auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen:
• Verwendung der folgenden Links:
– Für alle Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/softwaresecuritymanuals
– Für OpenManage-Dokumente – dell.com/openmanagemanuals
– Für Remote Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/esmmanuals
– Für OpenManage Connections Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools
– Für Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/clientsystemsmanagement
– Für OpenManage Connections Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/
dellclientcommandsuitemanuals
• Gehen Sie auf der Dell Support-Website folgendermaßen vor:
38