Users Guide
• Pour Linux, exécutez Linux_OSCollector_Startup.exe.
7. Une fois que l'OS Collector a terminé le transfert de données vers iDRAC, le périphérique USB est
retiré automatiquement par iDRAC.
8. Retournez à la page Rapport de support technique et cliquez sur l’icône Actualiser pour refléter le
nouvel horodatage.
9. Pour exporter les données, sous Emplacement de l’exportation, sélectionnez Local ou Réseau.
10. Si vous avez sélectionné l’option Réseau, entrez les détails relatifs à l’emplacement réseau.
11. Sélectionnez Je consens à permettre au support technique d’utiliser ces données, puis cliquez sur
Exporter pour exporter les données vers l’emplacement spécifié.
Génération manuelle d’un rapport pour le Support technique (TSR) à l’aide de RACADM
Pour générer le TSR à l’aide de RACADM, utilisez la sous-commande techsupreport. Pour en savoir plus,
voir le iDRAC RACADM Command Line Reference Guide (Guide de référence de la ligne de commande
RACADM iDRAC) disponible à l’adresse
dell.com/esmmanuals.com.
Vérification des messages d'erreur dans l'écran d'état du
serveur
Lorsqu'un voyant orange clignote et qu'un serveur est défaillant, l'écran principal d'état du serveur sur
l'écran LCD indique en orange le serveur affecté. Utilisez les boutons de navigation de l'écran LCD pour
sélectionner le serveur concerné, puis cliquez sur le bouton du milieu. Les messages d'erreur et
d'avertissement s'affichent sur la deuxième ligne. Pour la liste des messages d'erreur affichés sur l'écran
LCD, voir le manuel du propriétaire du serveur.
Redémarrage d'iDRAC
Vous pouvez redémarrer iDRAC à chaud ou à froid sans mettre le serveur hors tension :
• Redémarrage à froid : sur le serveur, appuyez sur le bouton LED et maintenez-le enfoncé pendant 15
secondes.
• Redémarrage à chaud : utilisez l'interface Web iDRAC ou l'interface RACADM.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface Web iDRAC
Pour redémarrer iDRAC, procédez de l'une des manières suivantes dans l'interface Web iDRAC :
• Accédez à Présentation générale → Serveur → Résumé. Sous Tâches de lancement rapide, cliquez
sur Réinitialiser iDRAC.
• Accédez à Présentation générale → Serveur → Dépannage → Diagnostics. Cliquez sur Réinitialiser
iDRAC.
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