Users Guide

トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、Lifecycle Controller によって一般的に生成されるエラーメッセージを説明し、問題を解決するための推奨事項を提供しています。また、
Lifecycle Controller ユーザーからのよくあるお問い合わせに対する回答も記載されています。
トピック：
• エラーメッセージ
• よくあるお問い合わせ（FAQ）
エラーメッセージ
Lifecycle Controller から生成されるエラーメッセージは、ひとつのダイアログボックス内に、メッセージ ID、メッセージの内容、推奨される対処方法が表示
されます。メッセージの詳細内容を確認したい場合は、
dell.com/support/home でデルの『イベントメッセージリファレンスガイド』を参照して下さい。
よくあるお問い合わせ（FAQ）
1 Lifecycle Controller がアップデートをダウンロードするとき、ファイルはどこに保存されますか?
ファイルは、メインシステム基板にある揮発性メモリに保存されます。このメモリは取り外し可能ではなく、オペレーティングシステム経由でアクセスする
ことはできません。
2 アップデート用のデータを保存するために仮想メディアデバイスまたは vFlash SD カードは必要ですか?
いいえ。ファイルは、メインシステム基板上のメモリに保存されます。
3 仮想メディアとは何ですか?
仮想メディアとは、サーバーがローカルメディアとして識別する CD、DVD、USB ディスクドライブなどのリモートメディアです。
4 アップデートに失敗した場合は、どうすればよいですか?
アップデートに失敗した場合、Lifecycle Controller は再起動し、選択された保留中アップデートのすべての実行を試みます。最後の再起動後、
システムは
Lifecycle Controller の Home（ホーム）ページを開きます。Firmware Update（ファームウェアアップデート）を再び起動し、失敗した
アップデートを選択してから Apply（適用）をクリックします。
メモ: iDRAC ファームウェアアップデートが中断されると、次の iDRAC ファームウェアアップデートを実行する前に、最大で 30 分間
待つ必要がある場合があります。
5 vFlash SD カードとは何ですか?
vFlash SD カードは、iDRAC Enterprise に挿入されるフォーマット済み SD（セキュアデジタル）カードです。vFlash SD カードは、データストレージ
用の USB ドライブとしてアクセス可能になるように、iDRAC を介してフォーマットおよび有効化できます。仮想フラッシュは、vFlash SD カード上のパ
ーティションで、リモートで
ISO ファイルを書き込むことができます。詳細に関しては、dell.com/esmmanuals で『Integrated Dell Remote Access
Controller ユーザーズガイド』を参照してください。
6 オペレーティングシステムのインストールに使用するために独自のドライバを追加できますか?
いいえ、オペレーティングシステムのインストールのために独自のドライバを追加することはできません。オペレーティングシステムのインストールに使用さ
れるドライバのアップデートの詳細については、「プラットフォームのアップデート」を参照してください。
7 すでにインストールされているオペレーティングシステムによって使用されるドライバを Lifecycle Controller からアップデートできますか?
いいえ、Lifecycle Controller はオペレーティングシステムのインストールに必要なドライバのみを提供します。インストールされたオペレーティングシス
テムによって使用されるドライバをアップデートするには、オペレーティングシステムのヘルプ文書を参照してください。
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トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）
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