Users Guide
Génération manuelle de la collecte pour SupportAssist à l'aide de RACADM
Pour générer la collecte SupportAssist à l’aide de RACADM, utilisez la sous-commande techsupreport. Pour en savoir plus, voir le Guide de
référence de la ligne de commande RACADM iDRAC, disponible sur dell.com/idracmanuals.
Vérication des messages d'erreur dans l'écran d'état
du serveur
Lorsqu'un voyant orange clignote et qu'un serveur est défaillant, l'écran principal d'état du serveur sur l'écran LCD indique en orange le
serveur aecté. Utilisez les boutons de navigation de l'écran LCD pour sélectionner le serveur concerné, puis cliquez sur le bouton du milieu.
Les messages d'erreur et d'avertissement s'achent sur la deuxième ligne. Pour la liste des messages d'erreur achés sur l'écran LCD, voir
le manuel du propriétaire du serveur.
Redémarrage d'iDRAC
Vous pouvez redémarrer iDRAC à chaud ou à froid sans mettre le serveur hors tension :
• Redémarrage à froid : sur le serveur, appuyez sur le bouton LED et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes.
• Redémarrage à chaud : utilisez l'interface Web iDRAC ou l'interface RACADM.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface Web iDRAC
Pour redémarrer iDRAC, procédez de l'une des manières suivantes dans l'interface Web iDRAC :
• Accédez à Présentation générale > Serveur > Résumé. Sous Tâches de lancement rapide, cliquez sur Réinitialiser iDRAC.
• Accédez à Présentation générale > Serveur > Dépannage > Diagnostics. Cliquez sur Réinitialiser iDRAC.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface RACADM
Pour redémarrer iDRAC, utilisez la commande racreset. Pour en savoir plus, voir le RACADM Reference Guide for iDRAC and CMC (Guide
de référence RACADM d'iDRAC et de CMC) disponible à l'adresse dell.com/support/manuals.
Eacement des données système et utilisateur
Vous pouvez eacer des composants du système et des données utilisateur pour ces composants. Les composants du système sont les
suivants :
• Données du Lifecycle Controller
• Diagnostics intégrés
• Pack de pilotes intégrés de l’OS
• Restauration des valeurs par défaut du BIOS
• Restauration des valeurs par défaut d’iDRAC
Avant d’eectuer l’eacement du système, assurez-vous que :
• Vous disposez du privilège de contrôle du serveur iDRAC.
• Le Lifecycle Controller est activé.
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Dépannage d'un système géré à l'aide d'iDRAC