Users Guide

Questionslesplusfréquentesconcernantlaredirectiondeconsole
Le tableau10-8répertorielesquestionslesplusfréquentesetlesréponsescorrespondantes.
Tableau 10-8.Utilisationdelaredirectiondeconsole:questionslesplusfréquentes
L'ouverture de session
aéchoué
Vous avez saisi un nom d'utilisateur non valide ou un mot de
passe incorrect.
Comportement identique lorsque https://<IP>estspécifiéet
l'ouverturedesessionéchoue.
Carte iDRAC6 Enterprise
nonprésente
LacarteiDRAC6Enterprisen'estpasprésente.Par
conséquent,lafonctionnalitéKVM/médiavirtueln'estpas
disponible.
LevisualiseurKVMiDRAC6n'estpaslancé.Vousredirigeversla
page d'accueil de l'IUG iDRAC6.
Privilègesinsuffisants
Vousnedisposezpasdesprivilègesderedirectiondeconsole
etdemédiavirtuel.
LevisualiseurKVMiDRAC6n'estpaslancéetvousêtesredirigé
verslapaged'IUGdeconfigurationdelaconsole/dumédia.
Redirection de console
désactivée
Laredirectiondeconsoleestdésactivéesurvotresystème.
LevisualiseurKVMiDRAC6n'estpaslancéetvousêtesredirigé
verslapaged'IUGdeconfigurationdelaconsole/dumédia.
Paramètresd'URL
inconnusdétectés
L'URLquevousavezsaisiecontientdesparamètresnon
définis.
Le message Page introuvable (404) s'affiche.
Question
Réponse
vKVMnesedéconnectepaslorsdelafermeturede
la session de l'IUG Web hors bande.
LessessionsvKVMetvMediademeurentactives,mêmesilasessionWebestfermée.Fermezles
applications de visualiseur vMedia et vKVM afin de fermer la session correspondante.
Est-cequ'unenouvellesessionvidéodelaconsole
distantepeutêtredémarréelorsquelavidéolocale
surleserveurestdésactivée?
Oui.
Pourquoilavidéolocalesurleserveurprend-elle
15secondespourêtredésactivéeaprèsune
requêtepourladésactiver?
Cecipermetàl'utilisateurlocald'agiravantquelavidéonesoitdésactivée.
Est-cequ'ilyaundélaiquandlavidéolocaleest
activée?
Non,unefoislarequêted'activationdelavidéolocalereçuepariDRAC6,lavidéoestactivée
instantanément.
Est-cequel'utilisateurlocalpeutégalement
désactiverlavidéo?
Lorsquelaconsolelocaleestdésactivée,l'utilisateurlocalnepeutpasdésactiverlavidéo.
Est-cequel'utilisateurlocalpeutégalementactiver
lavidéo?
Lorsquelaconsolelocaleestdésactivée,l'utilisateurlocalnepeutpasactiverlavidéo.
Ladésactivationdelavidéolocaledésactive-t-elle
aussileclavieretlasourislocaux?
Non.
Ladésactivationdelaconsolelocaledésactive-t-
ellelavidéosurlasessiondelaconsoledistante?
Non,l'activationouladésactivationdelavidéolocaleestindépendantedelasessiondelaconsole
distante.
Quelssontlesprivilègesnécessairesàun
utilisateuriDRAC6pouractiveroudésactiverla
vidéolocaleduserveur?
ToututilisateurdisposantdeprivilègesdeconfigurationiDRAC6peutactiveroudésactiverlaconsole
locale.
Commentconnaîtrelaconditionactuelledela
vidéolocaleduserveur?
LaconditionestaffichéedanslapageConfiguration de la redirection de console de l'interface Web
iDRAC6.
La commande CLI RACADM racadm getconfig -g cfgRacTuning affiche la condition dans l'objet
cfgRacTuneLocalServerVideo.
Jen'arrivepasàvoirlebasdel'écransystèmeà
partirdelafenêtreRedirectiondeconsole.
Assurez-vousquelarésolutiondumoniteurdelastationdegestionestdéfiniesur1280x1024.
Essayezégalementd'utiliserlesbarresdedéfilementduclientKVMiDRAC6.
Lafenêtredelaconsoleesttronquée.
LevisualiseurdeconsolesousLinuxrequiertunjeudecaractèresUTF-8.Vérifiezvosparamètres
régionauxetréinitialisezlejeudecaractèressinécessaire.
Pourquoi la souris ne se synchronise-t-elle pas
sous la console de texte Linux dans Dell Unified
Server Configurator (USC), Dell Lifecycle
Controller ou Dell Unified Server Configurator
Lifecycle Controller Enabled (USC-LCE)?
LeKVMvirtuelrequiertlepilotedesourisUSB,maislepilotedesourisUSBestdisponibleuniquement
souslesystèmed'exploitationX-Windows.
J'aitoujoursdesproblèmesaveclasynchronisation
de la souris.
Assurez-vousquelasourisappropriéeestsélectionnéepourvotresystèmed'exploitationavantde
démarrerunesessionderedirectiondeconsole.
Vérifiezquel'optionCurseur unique sous Outils danslemenuKVMiDRAC6estsélectionnéesurleclient
KVMiDRAC6.Lemodeàdeuxcurseursestdéfinipardéfaut.
Je ne peux pas utiliser de clavier ou de souris
lorsquej'installeunsystèmed'exploitation
Microsoftàdistanceenutilisantlaredirectionde
consoleiDRAC6.Pourquoi?
Lorsquevousinstallezàdistanceunsystèmed'exploitationMicrosoftprisenchargesurunsystèmesur
lequellaredirectiondeconsoleestactivéedansleBIOS,vousrecevezunmessagedeconnexionEMS
quivousdemandedesélectionnerOK pour pouvoir continuer. Vous ne pouvez pas utiliser la souris
poursélectionnerOKàdistance.VousdevezsélectionnerOKsurlesystèmelocalouredémarrerle
serveurgéréàdistance,réinstallerpuisdésactiverlaredirectiondeconsoledansleBIOS.
CemessageestgénéréparMicrosoftpouravertirl'utilisateurquelaredirectiondeconsoleestactivée.
Pourquecemessagen'apparaissepas,désactiveztoujourslaredirectiondeconsoledansleBIOS
avantd'installerunsystèmed'exploitationàdistance.
Pourquoi l'indicateur Verr Num sur ma station de
gestionnereflète-t-il pas la condition Verr Num sur
leserveurdistant?
Lorsd'unaccèsviaiDRAC6,l'indicateurVerrNumsurlastationdegestionnecorrespondpas
nécessairementàl'étatVerrNumsurleserveurdistant.L'étatVerrNumdépendduparamètresurle
serveurdistantlorsquelasessionàdistanceestouverteetnetientpascomptedel'étatVerrNumsur
la station de gestion.
PourquoiplusieursfenêtresSessionViewer
apparaissent-elleslorsquej'établisunesessionde
redirectiondeconsoleàpartirdel'hôtelocal?
Vousconfigurezunesessionderedirectiondeconsoleàpartirdusystèmelocal.Cetteopérationn'est
pas prise en charge.