Users Guide
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管理下サーバーのリカバリとトラブルシューティング
IntegratedDell™リモートアクセスControllerFirmwareバージョン1.2
ユーザーガイド
安全第一 - ユーザーとシステム
問題の兆候
問題解決ツール
トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）
ここでは、iDRAC 機能を使用したリモート管理下サーバーの診断とトラブルシューティングに関連するタスクの実行方法について説明します。本項では以下について説明します。
l トラブル指標 - 問題の診断に導くメッセージやその他のシステム指標を見つけるのに役立ちます。
l 不具合解決ツール - システムのトラブルシューティングに使用できる iDRAC ツールについて説明します。
l トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ（FAQ）- 遭遇する可能性のある一般的な状況に対する回答を提供します。
安全第一 - ユーザーとシステム
本項の一部の手順を実行するには、シャーシ、PowerEdge サーバー、または他のハードウェアモジュールに作業を行う必要があります。このガイドおよびシステムマニュアルで説明されている以外の
システムハードウェアの修理は試みないでください。
問題の兆候
ここでは、システムに問題がある可能性を示す兆候について説明します。
LED インジケータ
システム上の問題の初期兆候は、シャーシまたはシャーシに実装されているコンポーネントの LED に示される可能性があります。次のコンポーネントおよびモジュールにはステータス LED がありま
す。
l シャーシ LCD モニター
l サーバー
l ファン
l CMC
l I/O モジュール
l 電源装置
シャーシ LCD の単独 LED は、システムコンポーネント全体のステータスを示します。LCD で青色の LED が点灯している場合、システム内で検知されているエラー状態がないことを示します。LCD
で黄色の LED が点滅している場合は、1 つまたは複数のエラー状態が検知されたことを示します。
シャーシ LCD で黄色の LED が点滅している場合、LCD メニューを使用してエラーのあるコンポーネントを特定できます。LCD の使い方については、『Dell CMC ファームウェアユーザーガイド』を参
照してください。
表14-1 に、PowerEdge サーバー上の LED とその意味を示します。
表 14-1サーバーの LED インジケータ
ハードウェア問題の兆候
モジュールにハードウェアの不具合がある場合の兆候には、以下が含まれます。
警告： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている、 もしくはオンライン / 電話によるサービスおよびサポートチ
ームによって指示されるトラブルシューティングと簡単 な 修理のみを行ってください。Dell で認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となりません。製品に
付属のマニュアルに書かれている安全にお使いいただくための注意をお読みになり、指示に従ってください。
LED インジケータ
意味
緑色に点灯
サーバーの電源が入っている状態です。緑色の LED が点灯していない場合、サーバーの電源は入っていないことを示します。
青色に点灯
iDRAC は正常に動作しています。
黄色に点滅
iDRAC がエラー状態を検知したか、ファームウェアのアップデートを進行中である可能性があります。
青色に点滅
ユーザーがこのサーバーのロケータ ID をアクティブにした状態です。