Users Guide

162 配置 iDRAC6 为单一式登录和智能卡登录
对 iDRAC6 中的智能卡登录进行故障排除
参考以下提示帮助调试无法访问的智能卡：
差不多需要 4 分钟使用 Active Directory 智能卡登录 iDRAC6。
正常 Active Directory 智能卡登录通常用不到 10 秒，但是如果在 iDRAC6
“Network”（网络）页中指定 “Preferred DNS Server”（首选 DNS 服务
器）和 “Alternate DNS Server”（备用 DNS 服务器），并且首选 DNS
服务器失败，则使用 Active Directory 智能卡登录 iDRAC6 差不多需要 4
分钟。 DNS 服务器停机时会出现 DNS 超时。 iDRAC6 使用备用 DNS 服
务器登录。
ActiveX 插件无法检测到智能卡阅读器
确保 Microsoft Windows 操作系统支持 Smart Card。Windows 支持有限的
几种智能卡加密服务提供程序 (CSP)。
提示：作为常规检查，了解智能卡 CSP 是否位于特定客户端上，在出现
Windows 登录 (Ctrl-Alt-Del) 屏幕时将智能卡插入阅读器并查看 Windows
是否检测到智能卡并显示 PIN 对话框。
不正确的智能卡 PIN
检查智能卡是否因为用不正确的 PIN 尝试太多次而已锁定。在这种情况
下，组织中的智能卡颁发者应能够帮助获得新的智能卡。
无法以 Active Directory 用户的身份登录 iDRAC6
• 如果无法以 Active Directory 用户的身份登录 iDRAC6 ，则尝试不启用
智能卡登录来登录
iDRAC6 。可以使用以下命令通过 RACADM 禁用智
能卡登录：
racadm config -g cfgSmartCard -o
cfgSmartCardLogonEnable 0
• 对于 64 位 Windows 平台，如果部署了 64 位版本的 “ Microsoft Visual
C++ 2005 Redistributable Package
”， iDRAC6 验证插件不会正确安
装。需要部署
32 位版本的 “ Microsoft Visual C++ 2005
Redistributable Package
”才能正确安装并运行插件。
• 如果收到以下错误信息 “ Not able to load the Smart Card
Plug-in.Please check your IE settings or you may
have insufficient privileges to use the Smart Card