Users Guide
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管理下システムのリカバリとトラブルシューティング
IntegratedDellRemoteAccessController6(iDRAC6)EnterpriseforBladeServersバージョン 3.0 ユーザーガイド
ユーザーとシステムの安全優先
問題の兆候
問題解決ツール
トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ(FAQ)
ここでは、iDRAC6 ユーティリティを使用して、リモート管理下システムの診断とトラブルシューティングに関連するタスクを実行する方法について説明します。以下のトピックが含まれています。
l 問題の兆候 - 問題の診断に導くメッセージやその他のシステムの問題の兆候を見つけるのに役立ちます。
l 不具合解決ツール - システムのトラブルシューティングに使用できる iDRAC6 ツールについて説明します。
l トラブルシューティングとよくあるお問い合わせ(FAQ)- 遭遇する可能性のある一般的な状況に対する回答を提供します。
ユーザーとシステムの安全優先
本項で説明する手順を実行するには、シャーシ、Dell PowerEdge システム、またはその他のハードウェアモジュールを操作する必要があります。このガイドおよびその他のシステムマニュアルで説
明されている以外の方法でシステムハードウェアを修理しないでください。
問題の兆候
ここでは、システムに問題がある可能性を示す兆候について説明します。
LED インジケータ
シャーシまたはシャーシに実装されているコンポーネントの LED は、通常、システム上の問題の初期兆候を示します。次のコンポーネントおよびモジュールには状態 LED があります。
l シャーシ LCD モニタ
l サーバー
l ファン
l CMC
l I/O モジュール
l 電源ユニット
シャーシ LCD の単独 LED は、システムコンポーネント全体の状態を示します。LCD で青色の LED が点灯している場合は、システム内で検知されているエラー状態がないことを示します。LCD で黄
色の LED が点滅している場合は、1 つまたは複数のエラー状態が検知されたことを示します。
シャーシ LCD で黄色の LED が点滅している場合は、LCD メニューを使用してエラーのあるコンポーネントを特定できます。LCD の使い方については、『Dell Chassis Management Controller
ファームウェアユーザーガイド』を参照してください。
表19-1 に、Dell PowerEdge システムの LED が表す意味を説明します。
表 19-1ブレードサーバーの LED インジケータ
ハードウェア問題の兆候
モジュールにハードウェアの不具合がある場合の兆候には、以下が含まれます。
l 電源が入らない
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている、もしくはオンライン / 電話によるサービスおよびサポートチ
ームによって指示されたトラブルシューティングと簡 単な 修理のみを行ってください。デルで認められていない修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属している
マニュアルの「安全にお使いいただくために」をお読みになり、指示に従ってください。
LED インジケータ
意味
緑色に点灯(電源ボタンのみ)
サーバーの電源が入っている状態です。緑色の LED が点灯していない場合は、サーバーの電源が入っていないことを示します。
青色に点灯
iDRAC6 は正常に動作しています。
黄色に点滅
iDRAC6 がエラー状態を検知したか、ファームウェアのアップデートを進行中である可能性があります。
青色に点滅
ユーザーがこのサーバーのロケータ ID をアクティブにした状態です。