Users Guide
一般的なエラーシナリオ
表10-8 は、一般的なエラーのシナリオ、それらエラーの原因、そして iDRAC6 の動作を記載しています。
表 10-8エラーシナリオ
よくあるお問い合わせ（FAQ）
表10-9 は、よくあるお問い合わせとその回答です。
表 10-9仮想コンソールの使用法：よくあるお問い合わせ（ FAQ）
エラーシナリオ
原因
動作
ログインに失敗しました
無効なユーザー名または不正なパスワードが入力されまし
た。
https://<ip> を入力してログインに失敗した場合と同じ動作が見られます。
権限が不十分です
仮想コンソールと仮想メディアの権限がありません。
iDRACView は起動せずに、仮想コンソール / メディアの設定 GUI ページにリダイレクトされ
ます。
仮想コンソールが無効になっていま
す。
仮想コンソールがシステムで無効になっています。
iDRACView は起動せずに、仮想コンソール / メディアの設定 GUI ページにリダイレクトされ
ます。
不明な URL パラメータが検出されまし
た
入力した URL に未定義のパラメータが含まれています。
「ページが見つかりません（404）」というメッセージが表示されます。
質問
回答
帯域外のウェブ GUI をログアウトすると、仮想コンソールがログ
アウトに失敗します。
ウェブセッションをログオフしても、仮想コンソールと仮想メディアのセッションはアクティブなままになります。仮想メディアと仮想コ
ンソールのビューアアプリケーションを終了して、それらのセッションからログアウトします。
サーバー上のローカルビデオがオフになっている場合に、新しい
リモートコンソールビデオセッションを開始できますか。
はい。
ローカルビデオをオフにするように要求してからサーバー上のロ
ーカルビデオがオフになるまで 15秒もかかるのはなぜですか。
ビデオがオフに切り替わる前に、ローカルユーザーが必要に応じて別の操作を実行できるように配慮されています。
ローカルビデオをオンにする場合に、遅延時間は発生しますか。
いいえ。ローカルビデオを オン にする要求を iDRAC6 が受信すると、ビデオはすぐにオンになります。
ローカルユーザーがビデオをオフにすることもできますか。
はい。ローカルユーザーは ローカル RACADM CLI を使ってビデオをオフにできます。
ローカルユーザーがビデオをオンにすることもできますか。
いいえ ローカルコンソールを無効にすると、ローカルユーザーのキーボードとマウスは無効になるため、設定を変更することはでき
ません。
ローカルビデオをオフに切り替えると、ローカルキーボードとマウ
スもオフになりますか。
はい。
ローカルコンソールをオフにすると、リモートコンソールセッション
のビデオはオフになりますか。
いいえ。ローカルビデオのオン / オフを切り替えても、リモートコンソールセッションには影響しません。
iDRAC6 ユーザーがローカルサーバービデオをオン / オフにす
るために必要な権限は何ですか。
iDRAC6 の設定権限を持つユーザーであれば、ローカルコンソールをオン / オフにできます。
ローカルサーバービデオの現在の状態を取得するには、どのよう
にしますか。
状態は iDRAC6 ウェブインタフェースの 仮想コンソールと仮想メディア 画面に表示されます。
RACADM CLI コマンドの racadm getconfig -g cfgRacTuning は、cfgRacTuneLocalServerVideo のオブジェクト
に状態を表示します。この racadm コマンドは、Telnet/SSH または iDRAC6 のリモートセッションから実行できます。
リモートの RACADM コマンド：
racadm -r <iDRAC の IP アドレス> -u <ユーザー> -p <パスワード> getconfig -g cfgRacTuning
ステータスは、仮想コンソールの OSCAR ディスプレイにも表示されます。ローカルコンソールが有効な場合、サーバー名の横に
緑色の状態表示ドットが表示されます。無効な場合は、ローカルコンソールが iDRAC6 によってロックされていることを示す黄色の
状態表示ドットが表示されます。
仮想コンソールウィンドウからシステム画面の下部が見えませ
ん。
管理ステーションのモニタの解像度が 1280x1024 に設定されていることを確認してください。
コンソールウィンドウが文字化けします。
Linux の仮想コンソールビューアには UTF-8 文字セットが必要です。ロケールを確認し、必要に応じて文字コードをリセットしてく
ださい。詳細については、Linux のロケール設定を参照してください。
Windows2000オペレーティングシステムをロードすると、管
理下サーバーの画面に何も表示されないのはなぜですか。
管理下サーバーに正しい ATI ビデオドライバがありません。ビデオドライバをアップデートしてください。
仮想コンソールを実行しているときに DOS でマウスが同期しな
いのはなぜですか。
Dell BIOS はマウスドライバを PS/2 マウスとしてエミュレートしています。設計上、PS/2 マウスはマウスポインタの相対位置を使
用するため、同期のずれが生じます。iDRAC6 には USB マウスドライバが搭載されているので、マウスポインタの絶対位置と正確
な追跡が可能です。iDRAC6 が USB の絶対的なマウスの位置を Dell BIOS に通知しても、BIOS エミュレーションによって相対
的な位置に戻されるため、動作は変わりません。この問題を修正するには、設定 画面の USC/Diags でマウスモードを設定しま
す。
Linux テキストコンソール（Dell Unified Server
Configurator（USC）、Dell Lifecycle Controller（LC）、ま
たは Dell Unified Server Configurator Lifecycle
Controller Enabled（USC-LCE）のいずれか）で、マウスが同
期しないのはなぜですか。
仮想コンソールには USB マウスドライバが必要ですが、USB マウスドライバは X-Window オペレーティングシステムでのみ使
用可能です。
マウスの同期の問題がまだ解決しません。
仮想コンソールのセッションを開始する前に、オペレーティングシステムに適したマウスが選択されていることを確認してください。
マウス メニューで、マウスの同期 が選択されていることを確認します。マウスの同期を切り替えるには、<Alt><M> キーを押す
か、マウス ® マウスの同期 の順に選択します。同期が有効になっている場合、マウス メニューで選択項目の横にチェックマー