Users Guide

页。如果登录成功，将不启动虚拟控制台或虚拟介质视图。而是重定向到 iDRAC6 GUI 首页。
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一般错误情况
表 10-8 列出了一般错误情况、这些错误产生的原因及 iDRAC6 行为。
表 10-8.错误情况
常见问题
表 10-9 列出常见问题和解答。
表 10-9.使用虚拟控制台：常见问题
注： 用于启动 iDRACView 的 URL 区分大小写，只能采用小写方式输入。
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错误情 况
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原因
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行为
登录失败
输入的用户名无效或密码不正确。
指定 https://<ip> 时的行为相同且登录失败。
权限不足
您没有虚拟控制台和虚拟介质权限。
iDRACView 未启动，将重定向到虚拟控制台/介质配置 GUI 页。
虚拟控制台已禁用
系统中的虚拟控制台已禁用。
iDRACView 未启动，将重定向到虚拟控制台/介质配置 GUI 页。
检测到未知的 URL 参数
输入的 URL 包含未定义的参数。
显示"Page Not Found"（页面未找到）(404) 信息。
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问题
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解答
带外 Web GUI 注销后，虚拟控制台不能注销。
即使注销 Web 会话，虚拟控制台和虚拟介质会话也将保持活动。关闭虚拟介质和虚拟控制台 Viewer 应用程序，以注销相
应会话。
在服务器上的本地视频关闭时可以启动新的远程控制台视频
会话吗？
是。
为什么请求关闭本地视频后需要 15 秒才能关闭服务器上的
本地视频？
使本地用户有机会在视频关闭前采取某些操作。
打开本地视频时有时间延迟吗？
没有，iDRAC6 一收到本地视频打开请求，视频就立刻打开。
本地用户还可以关闭视频吗？
是的，本地用户可以使用 RACADM CLI（本地）关闭视频。
本地用户还可以打开视频吗？
否。本地控制台禁用后，本地用户的键盘和鼠标会禁用并且无法更改任何设置。
关闭本地视频是否也会关闭本地键盘和鼠标？
是。
关闭本地控制台是否会关闭远程控制台会话上的视频？
不会，打开或关闭本地视频与远程控制台会话无关。
iDRAC6 用户打开或关闭本地服务器视频需要什么权限？
任何具有 iDRAC6 配置权限的用户都可以打开或关闭本地控制台。
如何获得本地服务器视频的最新状况？
该状况显示在 iDRAC6 Web 界面的"Virtual Console and Virtual Media"（虚拟控制台和虚拟介质）屏幕上。
RACADM CLI 命令 racadm getconfig Cg cfgRacTuning 在对象 cfgRacTuneLocalServerVideo 中显示状况。该
racadm 命令可以从 Telnet/SSH 执行或从 iDRAC6 的远程会话执行。
远程 RACADM 命令为：
racadm -r <idracip> -u <用户> -p <密码> getconfig -g cfgRacTuning
该状况还可以在 虚拟控制台 OSCAR 显示中看到。当本地控制台已启用后，绿色状况会出现在服务器名称旁边。禁用后，黄
点表示本地控制台已被 iDRAC6 锁定。
从"Virtual Console"（虚拟控制台）窗口看不到系统屏幕
的底部。
确保 Management Station 的显示器分辨率设置为 1280x1024。
控制台窗口显示乱码。
Linux 上的虚拟控制台查看器需要 UTF-8 字符集。检查区域设置并根据需要重设字符集。有关详情，请参阅"在 Linux 中设
置区域"。
为什么在载入 Windows 2000 操作系统时受管服务器上
出现空白屏幕？
受管服务器没有正确的 ATI 视频驱动程序。更新视频驱动程序。
执行虚拟控制台时，为什么鼠标在 DOS 中不同步？
Dell BIOS 仿真 PS/2 鼠标的驱动程序。根据设计，PS/2 鼠标为鼠标指针使用相对位置，这会造成同步的延迟。iDRAC6 带
有 USB 鼠标驱动程序，该驱动程序允许使用绝对位置并且能够提供更紧密的鼠标指针跟踪。即使 iDRAC6 将 USB 的绝对
鼠标位置传递给 Dell BIOS，BIOS 仿真程序依然会将它转换回相对位置，所以行为依旧。要修复此问题，
在"Configuration"（配置）屏幕中将鼠标模式设置为 USC/Diags。
为什么鼠标在 Linux 文本控制台下不同步（在 Dell
Unified Server Configurator (USC)、Dell Lifecycle
Controller (LC) 或启用生命周期控制器的 Dell Unified
Server Configurator (USC-LCE) 中）？
虚拟控制台需要 USB 鼠标驱动程序，但是 USB 鼠标驱动程序只在 X-Windows 操作系统下可用。
我的鼠标同步还是有问题。
启动虚拟控制台会话前，确保为操作系统选择正确的鼠标。
确保在"Mouse"（鼠标）菜单中选中"Synchronize Mouse"（同步鼠标）。按 <Alt><M> 或选择"Mouse"（鼠标）
® "Synchronize mouse"（同步鼠标）以切换鼠标同步。同步启用后，复选标记会出现在"Mouse"（鼠标）菜单选项