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Tabla 11-7.Escenariosdeerror
Preguntas frecuentes
La Tabla 11-8 contiene las preguntas y respuestas frecuentes.
Tabla 11-8.Usodelaredireccióndeconsola:preguntasfrecuentes

Escenarios de error

Razón

Comportamiento
Fallóeliniciodesesión
Ingresóunnombredeusuarioinválidoola
contraseñaincorrecta.
El mismo comportamiento cuando se especifica https://<ip> y falla el
iniciodesesión.
Privilegios insuficientes
Nocuentaconlosprivilegiosderedirecciónde
consola y medios virtuales.
iDRACViewnoiniciayesredireccionadoalapáginadelainterfazgráfica
deconfiguracióndelaconsola/medios.
Redireccióndeconsola
desactivada
Laredireccióndeconsolaestádesactivadaen
su sistema.
iDRACViewnoiniciayesredireccionadoalapáginadelainterfazgráfica
deconfiguracióndelaconsola/medios.
Sedetectaronparámetrosdel
URL desconocidos
ElURLqueingresóincluyeparámetros
indefinidos.
ApareceelmensajeNoseencontrólapágina(404).

Pregunta

Respuesta
vKVMnocierralasesióncuandose
desconecta la interfaz web de usuario
fuera de banda.
LassesionesdevKVMyvMediasemantienenactivasinclusoaunquehayafinalizadolasesiónweb.Cierrelas
aplicacionesdevisorvKVMyvMediaparadarporfinalizadalacorrespondientesesión.
¿Sepuedeiniciarunanuevasesiónde
vídeodeconsolaremotacuandoelvídeo
localdelservidorestáapagado?
Sí.
¿Porquétarda15segundosapagarel
vídeolocaldelservidordespuésdesolicitar
ladesactivacióndelvídeolocal?
Paraqueelusuariolocaltengalaoportunidadderealizaralgunaacciónantesdequeelvídeoseapague.
¿Hayalgúnretrasoalencenderelvídeo
local?
No, una vez que el iDRAC6 recibe la solicitud de encendidodelvídeolocal,esteúltimoseenciende
instantáneamente.
¿Elusuariolocaltambiénpuedeapagarel
vídeo?
Sí,elusuariolocalpuedeusarlaCLIdeRACADMlocalparaapagarelvídeo.
¿Elusuariolocaltambiénpuedeencender
elvídeo?
No.Despuésdequelaconsolalocalsedesactive,eltecladoyelmousedelusuariolocalsedesactivarányno
podránhacercambiosdeconfiguración.
¿Ladesactivacióndelvídeolocaltambién
desactiva el teclado y el mouse locales?
Sí.
¿Ladesactivacióndelaconsolalocal
desactivaráelvídeoenlasesiónde
consola remota?
No,laactivaciónodesactivacióndelvídeolocalesindependientedelasesióndeconsolaremota.
¿Cuálessonlosprivilegiosnecesariospara
que un usuario del iDRAC6 active o
desactiveelvídeodelservidorlocal?
CualquierusuarioconprivilegiosdeconfiguracióndeliDRAC6puedeactivarodesactivarlaconsolalocal.
¿Cómosepuedeverelestadoactualdel
vídeodelservidorlocal?
El estado se muestra en la pantalla Redireccióndeconsolaymediosvirtuales de la interfaz web del iDRAC6.
El comando racadm getconfig –g cfgRacTuningdelainterfazdelíneadecomandosdeRACADMmuestrael
estado en el objeto cfgRacTuneLocalServerVideo. Este comando de racadm se puede ejecutar desde
Telnet/SSHounasesiónremotaaliDRAC6.
El comando de RACADM remoto es:
racadm -r <IP_del_iDRAC> -u <usuario> -p<contraseña>getconfig-g cfgRacTuning
ElestadotambiénsemuestraenlapantalladeOSCARdeiKVM.Cuandolaconsolalocalestáactivada,aparece
unindicadordeestadoverdealladodelnombredelservidor.Cuandoestádesactivada,unpuntoamarillo
indica que el iDRAC6 ha bloqueado la consola local.
No puedo ver la parte inferior de la
pantalla del sistema en la ventana de
redireccióndeconsola.
Compruebequelaresolucióndelmonitordelaestacióndeadministraciónseade1280x1024.
La ventana de la consola no es legible.
El visor de la consola en Linux requiere de un conjunto de caracteres UTF-8.Reviselaconfiguraciónregionaly,
desernecesario,restablezcaelconjuntodecaracteres.Paraobtenermásinformación,consulte"Cómo
establecerlaconfiguraciónregionalenLinux".
¿Porquéapareceunapantallaenblanco
en el servidor administrado al cargar el
sistemaoperativoWindows2000?
ElservidoradministradonotieneelarchivocontroladorcorrectodevídeoATI.Actualiceelcontroladordevídeo.
¿PorquéelmousenosesincronizaenDOS
cuandoseejecutalaredirecciónde
consola?
ElBIOSdeDellemulaelcontroladordemousecomomousePS/2.Debidoaldiseño,elmousePS/2usala
posiciónrelativaparaelpunterodemouse,loqueocasionaunretrasoenlasincronización.EliDRAC6tieneun
controladordemouseUSB,quepermitelaposiciónabsolutayunseguimientomásprecisodelpunterode
mouse.AuncuandoeliDRAC6pasaralaposiciónabsolutadelmouseUSBalBIOSdeDell,laemulacióndelBIOS
loconvertiríanuevamentealaposiciónrelativayelcomportamientoseguiríasiendoelmismo.Parasolucionar
este problema, establezca el modo de mouse en USC/Diagnóstico en la pantalla Configuración.
¿Porquénosesincronizaelmouseenla
consola de texto de Linux (ya sea en Dell
Unified Server Configurator (USC), Dell
Lifecycle Controller (LC) o en Dell Unified
ElKVMvirtualnecesitaelcontroladordemouseUSB,peroelcontroladordemouseUSBsóloestádisponibleen
el sistema operativo X-Window.