Users Guide

Scénariosd'erreursgénéraux
Le tableau11-7répertorielesscénariosd'erreursgénéraux,lescausesdeceserreursetlecomportementd'iDRAC6.
Tableau11-7.Scénariosd'erreurs
Questionslesplusfréquentes
Le tableau11-8répertorielesquestionslesplusfréquentesetlesréponsescorrespondantes.
Tableau11-8.Utilisationdelaredirectiondeconsole:Questionslesplusfréquentes

Scénariosd'erreurs

Cause

Comportement
Échecdel'ouverturede
session
Vous avez saisi un nom d'utilisateur non valide ou
un mot de passe incorrect.
Mêmecomportementlorsquehttps://<ip>estspécifiéetquel'ouverture
desessionéchoue.
Privilègesinsuffisants
Vousnepossédezpasdeprivilègesderedirection
deconsoleetdemédiavirtuel.
iDRACViewneselancepasetvousêtesredirigéverslapaged'interface
utilisateurdeconfigurationConsole/Média.
La redirection de console
estdésactivée
Laredirectiondeconsoleestdésactivéesurvotre
système.
iDRACViewneselancepasetvousêtesredirigéverslapaged'interface
utilisateurdeconfigurationConsole/Média.
Paramètresd'URLinconnus
détectés
L'URLsaisiecontientdesparamètresnondéfinis.
Le message Page introuvable (404) s'affiche.

Question

Réponse
La session vKVM ne se ferme pas lors de la
fermeture de la session de l'interface
utilisateur Web hors bande.
LessessionsvKVMetvMediademeurentactives,mêmelorsquelasessionWebestfermée.Fermezles
applications de visualiseur vMedia et vKVM afin de fermer la session correspondante.
Peut-ondémarrerunenouvellesessionvidéo
deconsoledistantelorsquelavidéolocalesur
leserveurestdésactivée?
Oui.
Pourquoilavidéolocalesurleserveurprend-
elle15secondespoursedésactiveraprèsune
requêtepourladésactiver?
Cecipermetàl'utilisateurlocald'agiravantquelavidéonesoitdésactivée.
Undélais'applique-t-ilàl'activationdela
vidéolocale?
Non,unefoisquelarequêtepouractiverlavidéolocaleestreçueparl'iDRAC6,lavidéoestactivée
immédiatement.
L'utilisateur local peut-ilégalementdésactiver
lavidéo?
Oui,unutilisateurlocalpeututiliserlaCLIRACADMlocalepourdésactiverlavidéo.
L'utilisateur local peut-ilégalementactiverla
vidéo?
Non.Unefoisquelaconsolelocaleestdésactivée,leclavieretlasourisdel'utilisateurlocalsontdésactivés
etnesontplusenmesuredemodifierdesparamètres.
Ladésactivationdelavidéolocaledésactive-t-
elleégalementleclavieretlasourislocaux?
Oui.
Ladésactivationdelaconsolelocale
désactive-t-ellelavidéosurlasessiondela
consoledistante?
Non,l'activationouladésactivationdelavidéolocaleestindépendantedelasessiondelaconsoledistante.
Quelssontlesprivilègesnécessairesàun
utilisateuriDRAC6pouractiveroudésactiverla
vidéoduserveurlocal?
ToututilisateurdisposantdeprivilègesdeconfigurationiDRAC6peutactiveroudésactiverlaconsolelocale.
Commentconnaîtrelaconditionactuelledela
vidéoduserveurlocal?
Laconditionestaffichéesurl'écranRedirectiondeconsoleetmédiavirtueldel'interfaceWebiDRAC6.
La commande CLI RACADM racadm getconfig –g cfgRacTuning affiche la condition dans l'objet
cfgRacTuneLocalServerVideo.CettecommanderacadmpeutêtreexécutéeàpartirdeTelnet/SSHoud'une
session distante sur iDRAC6.
LacommandeRACADMdistanteest:
racadm -r <ip idrac> -u <utilisateur> -p <mot de passe> getconfig -g cfgRacTuning
Laconditionestégalementvisibledansl'affichageOSCARiKVM.Lorsquelaconsolelocaleestactivée,une
conditiondecouleurverteapparaîtenregarddunomduserveur.Lorsqu'elleestdésactivée,unpointjaune
indiquequelaconsolelocaleestverrouilléepariDRAC6.
Jen'arrivepasàvoirlebasdel'écransystème
àpartirdelafenêtreRedirectiondeconsole.
Assurez-vousquelarésolutiondumoniteurdelastationdegestionestdéfiniesur1280x1024.
Lafenêtredelaconsoleesttronquée.
LevisualiseurdeconsolesurLinuxrequiertunjeudecaractèresUTF-8.Vérifiezvosparamètresrégionaux
etréinitialisezlejeudecaractèressinécessaire.Pourplusd'informations,consultezlasection
«ConfigurationdesparamètresrégionauxsousLinux».
L'écranduserveurgéréestvidelorsqueje
chargelesystèmed'exploitation
Windows2000.Pourquoi?
LeserveurgérénedisposepasdupilotevidéoATIquiconvient.Mettezlepilotevidéoàjour.
La souris ne se synchronise pas sous DOS
pendantlaredirectiondeconsole.Pourquoi?
LeBIOSdeDellémulelepilotedesouriscommes'ils'agissaitd'unesourisPS/2.LasourisPS/2estconçue
pourutiliserlapositionrelativedesonpointeur,cequiproduitundélaidesynchronisation.L'iDRAC6aun
pilote de souris USB, ce qui permet un positionnement absolu et un suivi plus proche du pointeur de la
souris.MêmesiiDRAC6transmettaitlapositionabsoluedelasourisUSBauBIOSDell,l'émulationduBIOSla
reconvertiraitenpositionrelativeetlecomportementnechangeraitpas.Pourrésoudreceproblème,
définissezlemodesourissurUSC/Diagsdansl'écranConfiguration.