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表 11-8 列出常见问题和解答。
表 11-8.使用控制台重定向：常见问题
目录
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问题
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解答
带外 Web GUI 注销后，vKVM 不能注销。
即使 Web 会话已注销，vKVM 和 vMedia 会话仍保持活动。关闭 vMedia 和 vKVM 查看器应用程序以注销相应会话。
在服务器上的本地视频关闭时可以启动新的远程控制台视频会
话吗？
是。
为什么请求关闭本地视频后需要 15 秒才能关闭服务器上的本
地视频？
使本地用户有机会在视频关闭前采取某些操作。
打开本地视频时有时间延迟吗？
没有，iDRAC6 一收到本地视频打开请求，视频就立刻打开。
本地用户还可以关闭视频吗？
是的，本地用户可以使用 RACADM CLI（本地）关闭视频。
本地用户还可以打开视频吗？
否。本地控制台禁用后，本地用户的键盘和鼠标会禁用并且无法更改任何设置。
关闭本地视频是否也会关闭本地键盘和鼠标？
是。
关闭本地控制台是否会关闭远程控制台会话上的视频？
不会，打开或关闭本地视频与远程控制台会话无关。
iDRAC6 用户打开或关闭本地服务器视频需要什么权限？
任何具有 iDRAC6 配置权限的用户都可以打开或关闭本地控制台。
如何获得本地服务器视频的最新状况？
该状况显示在 iDRAC6 Web 界面的"Console Redirection and Virtual Media"（控制台重定向和虚拟介质）屏幕
上。
RACADM CLI 命令 racadm getconfig -g cfgRacTuning 在对象 cfgRacTuneLocalServerVideo 中显示状况。
该 racadm 命令可以从 Telnet/SSH 执行或从 iDRAC6 的远程会话执行。
远程 RACADM 命令为：
racadm -r <idracip> -u <用户> -p <密码> getconfig -g cfgRacTuning
该状况还可以在 iKVM OSCAR 显示中看到。当本地控制台已启用后，绿色状况会出现在服务器名称旁边。禁用后，黄点表
示本地控制台已被 iDRAC6 锁定。
从"Console Redirection"（控制台重定向）窗口看不到系
统屏幕的底部。
确保 Management Station 的显示器分辨率设置为 1280x1024。
控制台窗口显示乱码。
Linux 上的控制台查看器需要 UTF-8 字符集。检查区域设置并根据需要重设字符集。有关详情，请参阅"在 Linux 中设置
区域"。
为什么在载入 Windows 2000 操作系统时受管服务器上出
现空白屏幕？
受管服务器没有正确的 ATI 视频驱动程序。更新视频驱动程序。
执行控制台重定向时，为什么鼠标在 DOS 中不同步？
Dell BIOS 仿真 PS/2 鼠标的驱动程序。根据设计，PS/2 鼠标为鼠标指针使用相对位置，这会造成同步的延迟。iDRAC6
带有 USB 鼠标驱动程序，该驱动程序允许使用绝对位置并且能够提供更紧密的鼠标指针跟踪。即使 iDRAC6 将 USB 的绝
对鼠标位置传递给 Dell BIOS，BIOS 仿真程序依然会将它转换回相对位置，所以行为依旧。要修复此问题，
在"Configuration"（配置）屏幕中将鼠标模式设置为 USC/Diags。
为什么鼠标在 Linux 文本控制台下不同步（在 Dell Unified
Server Configurator (USC)、Dell Lifecycle Controller
(LC) 或启用生命周期控制器的 Dell Unified Server
Configurator (USC-LCE) 中）？
虚拟 KVM 需要 USB 鼠标驱动程序，但是 USB 鼠标驱动程序只在 X-Windows 操作系统下可用。
我的鼠标同步还是有问题。
启动控制台重定向会话前，确保为操作系统选择正确的鼠标。
确保在"Mouse"（鼠标）菜单中选中"Synchronize Mouse"（同步鼠标）。按 <Alt><M> 或选择"Mouse"（鼠
标）® "Synchronize mouse"（同步鼠标）以切换鼠标同步。同步启用后，复选标记会出现在"Mouse"（鼠标）菜
单选项的旁边。
为什么使用 iDRAC6 控制台重定向远程安装 Microsoft® 操
作系统期间不能使用键盘或鼠标？
在 BIOS 中启用了控制台重定向的系统上远程安装支持的 Microsoft 操作系统时，将会收到一则 EMS 连接信息，要求您
选择"OK"（确定）后才能继续。无法使用鼠标远程选择"OK"（确定）。必须要么在本地系统上选择"OK"（确定），要
么重新启动远程管理的服务器，重新安装，然后在 BIOS 中关闭控制台重定向。
此信息由 Microsoft 生成，用以警告用户，控制台重定向已启用。为了确保不显示此信息，远程安装操作系统前，应始终
在
BIOS 中关闭控制台重定向。
为什么 Management Station 上的 Num Lock 指示灯不
反映远程服务器上 Num Lock 的状况？
当通过 iDRAC6 访问时，Management Station 上的 Num Lock 指示灯不需要与远程服务器上的 Num Lock 状态保持
一致。Num Lock 的状态取决于连接远程会话时远程服务器上的设置，而与 Management Station 上 Num Lock 的状
态无关。
为什么从本地主机建立控制台重定向会话时显示多个
Session Viewer 窗口？
您在从本地系统配置控制台重定向会话。这不受支持。
如果我正在运行控制台重定向会话时本地用户访问受管服务
器，会收到警告信息吗？
否。如果本地用户访问系统，两人都有系统控制权。
我需要多少带宽来运行控制台重定向会话？
建议使用 5 MB/秒连接以获得良好性能。最低性能需要 1 MB/sec 连接。
Management Station 运行控制台重定向有什么最低系统要
求？
Management Station 需要 Intel® Pentium® III 500 MHz 处理器，且 RAM 至少为 256 MB。