Users Guide

Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un
mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la
Guía del usuario para obtener información adicional sobre los
servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora?
Antes de instalar el módulo de servicio de iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio
de iDRAC corresponde a un servidor yx2x o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se
puede comunicar con el iDRAC mediante el canal de
paso del sistema operativo al iDRAC en el registro del
sistema operativo, incluso cuando el paso del sistema
operativo al iDRAC a través de USBNIC está configurado
correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?
El módulo de servicio del iDRAC utiliza el paso del sistema operativo al iDRAC a través de USBNIC para establecer la comunicación con el
iDRAC. A veces, la comunicación no se establece aunque la interfaz de USBNIC esté configurada con los puntos de conexión correctos de
la IP. Esto puede ocurrir cuando la tabla de enrutamiento del sistema operativo del host tiene varias entradas para la misma máscara de
destino y el destino de USBNIC no aparece como el primero en el orden de enrutamiento de la lista.
Tabla 14. Detalles
Destination Puerta de
enlace
Máscara de red
de destino
Indicadores Métrica Ref. Usar Iface
Predeterminado 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
vínculo local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
En el ejemplo, enp0s20u12u3 es la interfaz de USBNIC. La máscara de destino del enlace local se repite y USBNIC no es el primero en el
orden. Esto genera el problema de conectividad entre iDRAC Service Module e iDRAC mediante el paso del sistema operativo a la iDRAC.
Para solucionar el problema de conectividad, puede realizar alguno de los siguientes pasos:
Asegúrese de que la dirección IPv4 de USBNIC del iDRAC (el valor predeterminado es 169.254.1.1) es accesible desde el sistema operativo
del host. Caso contrario:
● Cambie la dirección de la NIC de USB de iDRAC en una máscara de destino única.
● Elimine las anotaciones no deseadas de la tabla de enrutamiento para garantizar que la ruta escoja USBNIC cuando el host desee
acceder a la dirección IPv4 de USBNIC del iDRAC.
Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC
aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es
compatible.
El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas
operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos.
Preguntas frecuentes
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