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Quel est le niveau de permission minimum requis pour
installer l’iSM ?
Pour installer l’iSM, vous devez disposer de privilèges Administrateur sur le système d’exploitation.
Je vois le message « L’iSM ne peut pas communiquer
avec l’iDRAC à l’aide du canal d’intercommunication
entre le système d’exploitation et l’iDRAC » dans
le journal du système d’exploitation, alors que la
connexion directe entre le système d’exploitation et
l’iDRAC via USBNIC est configurée correctement.
Pourquoi ce message s'affiche-t-il ?
L’iSM utilise la connexion directe entre le système d’exploitation et l’iDRAC via USBNIC afin d’établir la communication avec iDRAC.
Parfois, la communication n'est pas établie bien que l'interface USBNIC soit configurée avec des points de terminaison IP appropriés. Ce
problème peut survenir lorsque la table de routage du système d’exploitation hôte possède plusieurs entrées sous le même masque cible et
que la destination USBNIC n’est pas la première dans la liste de l’ordre de routage.
Tableau 17. Détails de l’ordre de routage
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs Mesure Réf. Utiliser Iface
Par défaut 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
Dans l'exemple, enp0s20u12u3 est l'interface USBNIC. Le masque cible lien-local est répété et l’interface USBNIC n’est pas la première
dans la liste. Cela entraîne un problème de connectivité entre l’iSM et iDRAC sur la connexion directe entre le système d’exploitation
et iDRAC. Pour résoudre le problème de connectivité, assurez-vous que l’adresse IPv4 USBNIC de l’iDRAC (la valeur par défaut est
169.254.1.1) est accessible depuis le système d’exploitation hôte. Si elle n’est pas accessible depuis le système d’exploitation hôte,
effectuez l’une des opérations suivantes :
Modifiez l'adresse USBNIC iDRAC sur un masque cible unique.
Supprimez les entrées indésirables de la table de routage pour garantir qu’USBNIC est l’itinéraire choisi quand l’hôte veut accéder à
l’adresse IPv4 USBNIC de l’iDRAC.
Chaque fois que j’essaie d’installer l’iSM, le message
d’erreur suivant s’affiche : Ce système d’exploitation
n’est pas pris en charge.
L’iSM ne peut être installé que sur les systèmes d’exploitation pris en charge. Pour connaître les systèmes d’exploitation pris en charge,
voir Systèmes d’exploitation pris en charge.
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Questions fréquentes