Users Guide

Collecte de rapport anonyme
Vous pouvez effectuer des opérations de collecte et de chargement SupportAssist sans effectuer le processus d’enregistrement.
Corrélation des événements logiciels et pannes matérielles pour Microsoft SDS
Les fichiers du journal des événements pour les alertes ou les événements de pool de stockage matériel sont surveillés par l’iSM avec
la fonctionnalité de corrélation de stockage de serveur. Le sous-système de stockage de serveur est surveillé lorsque les contrôleurs de
stockage Dell EMC sont utilisés en mode RAID. Toutefois, dans les espaces de stockage (SS) ou les espaces de stockage direct (S2D), le
sous-système de stockage de serveur est surveillé en mode transfert ou le chipset SATA est utilisé pour créer le pool de stockage. Avec
cette fonctionnalité, les alertes définies par le matériel couvertes par le journal Lifecycle Controller (LC) et les alertes définies par le logiciel
couvertes par les fichiers log du système d’exploitation sont fusionnées, et les alertes sont enregistrées dans les fichiers log Lifecycle de
l’iDRAC.
Cette fonctionnalité est installée avec le package de l’iSM Service Module et est activée par défaut. Vous pouvez modifier les préférences
dans les paramètres de l’iDRAC. Dans le cadre de la surveillance, l’iSM audite les fichiers log pour identifier les éventuels échecs et
avertissements. L’iSM intégrera les événements de corrélation SS sur l’hôte à un événement Lifecycle Controller équivalent. Le SSLCMAP
ne doit accéder qu’aux fichiers log Lifecycle et à l’alerte SupportAssist. Vous ne pouvez pas configurer le SSLCMAP sur une autre
destination d’alerte dans l’iDRAC.
Vous trouverez ci-après les conditions préalables pour la collecte des journaux S2D :
● La fonctionnalité de corrélation d’événements SS doit être activée sur la page Service Module dans l’interface utilisateur de l’iDRAC.
●
Le filtre PII doit être désactivé sur la page Service Module dans l’interface utilisateur de l’iDRAC.
Tableau 15. Messages d’événement Windows mappés sous les journaux LC surveillés sous la corrélation
d’événements S2D (suite)
Source d’événement Windows :
SourceID
Message d’événement Windows Mappé sur le journal LC de l’iDRAC
Espaces de stockage : pilotes : 100 Le disque physique %1 n’a pas pu lire la
configuration ou a renvoyé des données
corrompues pour le pool de stockage %2.
Par conséquent, il est possible que la
configuration en mémoire ne soit pas la
copie la plus récente de la configuration.
Code de retour : %3
ID de message : SDS0001
Espaces de stockage : pilotes : 102 La majorité des disques physiques du pool
de stockage %1 n’a pas réussi à effectuer
la mise à jour de la configuration, ce qui a
entraîné l’échec du pool. Code de retour :
%2
ID de message : SDS0002
Espaces de stockage : pilotes : 103 La consommation de capacité du pool de
stockage %1 a dépassé la limite de seuil
définie sur le pool. Code de retour : %2
ID de message : SDS0003
Espaces de stockage : pilotes : 200 Windows n’a pas pu lire l’en-tête du disque
physique %1. Si vous savez que le disque
est toujours utilisable, réinitialiser l’intégrité
du disque à l’aide de la ligne de commande
ou de l’interface utilisateur peut résoudre
cette condition d’échec et vous permettre
de réaffecter le disque à son pool de
stockage. Code de retour : %2
ID de message : SDS0004
Espaces de stockage : pilotes : 203 Une panne d’E/S s’est produite sur le
disque physique %1. Code de retour : %2
ID de message : SDS0005
Espaces de stockage : pilotes : 300 Le disque physique %1 n’a pas pu lire la
configuration ou a renvoyé des données
corrompues pour l’espace de stockage %2.
Par conséquent, il est possible que la
configuration en mémoire ne soit pas la
ID de message : SDS0006
36 Fonctionnalités de surveillance de l’iSM