Users Guide

NOTA: Esta función está disponible de manera predeterminada al instalar el módulo de servicio del iDRAC 2.0 o versiones posteriores
en los sistemas que ejecutan los sistemas operativos Microsoft y Linux admitidos. La función no se puede desactivar.
NOTA: La función de recopilación del archivo de registro del sistema operativo de la recopilación automática de SupportAssist no es
compatible con CentOS.
NOTA: La recopilación de datos del sistema operativo y de las aplicaciones en ESXi solo se admite en servidores a partir de la versión
PowerEdge yx4x y posteriores.
Recopilación anónima de informes
Puede realizar una recopilación de SupportAssist y cargar operaciones sin completar el proceso de registro. Hasta la versión 3.0.2 del
módulo de servicio del iDRAC, realizar el registro era un requisito para realizar la recopilación de SupportAssist.
El firmware de iDRAC compatible para la recopilación anónima es iDRAC 3.15.15.15 en los servidores PowerEdge yx4x e yx5x, y 2.60.60.60
en los servidores PowerEdge yx3x.
NOTA: Puede ejecutar una carga de recopilación anónima de SupportAssist con un usuario y contraseña en blanco en un entorno de
proxy en servidores PowerEdge yx3x.
Correlación de eventos de software con fallas de hardware para Microsoft SDS
iSM monitorea los archivos de registro de eventos para alertas o eventos del pool de almacenamiento de hardware con la función
de correlación de almacenamiento del servidor. El subsistema de almacenamiento del servidor se monitorea cuando se utilizan las
controladoras de almacenamiento de Dell EMC en el modo RAID. Sin embargo, en Storage Spaces (SS) o Storage Space Direct (S2D),
el subsistema de almacenamiento del servidor se monitorea en un modo de paso o se utiliza el chipset SATA para crear el pool de
almacenamiento. Con esta función, las alertas definidas por hardware que están cubiertas por el registro de Lifecycle Controller (LC) y
las alertas definidas por software cubiertas por los archivos de registro del sistema operativo se fusionan, y las alertas se registran en los
archivos de registro de Lifecycle del iDRAC.
Esta función se instala con el paquete del iSM y se habilitará de manera predeterminada. Puede cambiar las preferencias en la
configuración de iDRAC. Como parte del monitoreo, el iSM auditará los archivos de registro en busca de posibles fallas y advertencias. iSM
incorporará los eventos de la correlación de SS en el host a un suceso de Lifecycle Controller equivalente. El SSLCMAP solo debe acceder
a los archivos de registro de Lifecycle y las alertas de SupportAssist. No puede configurar el SSLCMAP en ningún otro destino de alerta en
iDRAC.
A continuación, se detallan los requisitos para la recopilación de registros de S2D:
● La función de correlación de eventos de SS se debe habilitar en la página del módulo de servicio de la interfaz del usuario del iDRAC.
● El filtro PII debe estar deshabilitado en la página del módulo de servicio en la interfaz del usuario del iDRAC.
Tabla 14. Mensaje de eventos de Windows asignado en los registros de LC monitoreados en la correlación de
eventos de S2D
Origen de eventos de Windows:
SourceID
Mensaje de evento del sistema Asignado al registro de LC del iDRAC
StorageSpaces: controladores: 100 La unidad física %1 no pudo leer la
configuración o devolvió los datos dañados
al pool de almacenamiento %2. Como
resultado, es posible que la configuración en
la memoria no sea la copia más reciente de
la configuración. Código de retorno: %3
MessageID: SDS0001
StorageSpaces: controladores: 102 La mayoría de las unidades físicas del pool
de almacenamiento %1 no pudo actualizar
la configuración, lo que hizo que el pool
entrara en un estado de error. Código de
retorno: %2
MessageID: SDS0002
StorageSpaces: controladores: 103 El consumo de capacidad del pool de
almacenamiento %1 ha excedido el límite
de umbral establecido en el pool. Código de
retorno: %2
MessageID: SDS0003
Funciones de monitoreo del iSM 37