Users Guide

USBNIC を使用したオペレーティング システムから
iDRAC へのパススルーが適切に設定されていても、オペレ
ーティング システムのログ ファイルに［iSM と iDRAC は、
オペレーティング システムから iDRAC へのパススルー チ
ャネルを使用して通信できません］というメッセージが表
示される。このメッセージが表示される理由は？
iSM は、iDRAC との通信の確立に、USBNIC を使用したオペレーティング システムから iDRAC へのパススルーを使用します。時折、
正しい IP エンドポイントが設定された USBNIC インタフェース経由でこの通信が確立されないことがあります。この状況は、ホス
トのオペレーティング システムのルーティング テーブルで、同じ宛先マスクに対して複数のエントリーが設定されており、USBNIC
の宛先がルーティング順序の 1 番目に指定されていない場合に発生することがあります。
表 16. ルーティング順序の詳細
送信先
ゲートウェイ Genmask フラグ メトリック 参照
使用インタフェ
ース
デフォルト 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
この例では、enp0s20u12u3 が USBNIC インタフェースであり、リンクローカル宛先マスクが繰り返され、USBNIC がリストの 1 番
目になっていません。そのため、オペレーティング システムから iDRAC へのパススルーを使用する iSM と iDRAC 間の接続に問題
が発生します。接続の問題をトラブルシューティングするには、iDRAC USBNIC IPv4 アドレス（デフォルトでは 169.254.1.1）にホス
ト オペレーティング システムからアクセスできることを確認します。ホスト オペレーティング システムからアクセスできない場
合は、次のいずれかの手順を実行します。
● 一意の宛先マスクで iDRAC USBNIC アドレスを変更します。
● 不要なエントリーをルーティング テーブルから削除し、ホストが iDRAC USBNIC IPv4 アドレスにアクセスする時に、USBNIC が
ルートによって選択されるようにします。
iSM をインストールしようとすると、「このオペレーティン
グ システムはサポートされていません」というエラー メッ
セージが表示される。
iSM をインストールできるのは、対応しているオペレーティング システムだけです。対応オペレーティング システムについての情
報は、「対応オペレーティング システム」を参照してください。
リモート iDRAC ハード リセット機能を使用して iDRAC を
リセットしても、IPMI が応答せず、トラブルシューティン
グができない。
VMware ESXi オペレーティング システムでリモート iDRAC ハード リセット機能を使用しようとすると、IPMI ドライバーが応答し
なくなり、そのため iSM の通信が停止します。この問題を解決するには、サーバを再起動して、IPMI ドライバを再度ロードする必
要がある場合があります。
よくあるお問い合わせ（FAQ） 47