Users Guide
Für Windows Betriebssysteme stehen für die Aktivierung von FullPowerCycle (Anforderung), das Abbrechen von FullPowerCycle und
Statusabfrage von FullPowerCycle Rechtsklickmenüs zur Verfügung.
● Um FullPowerCycle auf Ihrem System anzufordern, geben Sie die Cmdlets Invoke-FullPowerCycle —status request in die
PowerShell-Konsole ein.
ANMERKUNG: Es wird die Meldung angezeigt, dass der VirtualAC-Ein- /Ausschaltzyklus durch das Betriebssystem des Servers
ausgelöst wird.
● Um den Status von FullPowerCycle auf Ihrem System abzufragen, geben Sie die Cmdlets Invoke-FullPowerCycle -status
Get in die PowerShell-Konsole ein.
● Um FullPowerCycle auf Ihrem Systems abzubrechen, geben Sie die Cmdlets Invoke-FullPowerCycle -status cancel in die
PowerShell-Konsole ein.
ANMERKUNG: Es wird die Meldung angezeigt, dass sich das System zum geplanten Datum und zur geplanten Uhrzeit
abschaltet.
● Um FullPowerCycle auf Ihrem Linux System anzufordern, geben Sie /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle request ein.
● Um FullPowerCycle auf Ihrem Linux System abzubrechen, geben Sie /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle cancel ein.
● Um den Status des FullPowerCycle auf einem Linux System abzurufen, geben Sie /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-
FullPowerCycle get-status ein.
Folgende Meldungen werden nach erfolgreicher Ausführung der FullPowerCyle Aktion im Betriebssystemprotokoll und LCL angezeigt.
Anforderungsnachricht:"The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS)
user <user name> from the OS on date <date>. However, the server components will be AC power
cycled when the server is shut down".
Abbruchmeldung: "The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server operating
system (OS) user <user name> from the OS on date <date>".
ANMERKUNG: Die FullPowerCycle-Funktion ist für das ESXi 7.0 und ESXi 7.0 U1 verfügbar, jedoch nicht für ESXi 6.7 und ESXi 6.5.
ANMERKUNG: FullPowerCycle Funktion kann nur von lokalen oder Domänenadministratoren oder Root- oder Sudo-Nutzern
verwendet werden.
On-The-Box SupportAssist
SupportAssist spart Zeit und optimiert die technischen Support-Fälle. Eine auf einem Ereignis basierende Datenerfassung erstellt mit
SupportAssist eine offene Serviceanfrage. Geplante Datenerfassungen helfen bei der Überwachung und Wartung Ihrer Umgebung. Diese
Datenerfassungen umfassen die Hardwaredaten, RAID-Controller-Protokolle, Betriebssystem und Anwendungsdaten. Die unterstützten
Funktionen sind:
● SupportAssist-Registrierung – iSM unterstützt die Registrierung von SupportAssist. Dies ist eine einmalige Aktivität. Sie können die
erforderlichen Details wie Name, E-Mail, Adresse und Nummer eingeben und die Registrierung abschließen.
● SupportAssist-Datenerfassung – Die Support Assist-Datenerfassungsfunktion in iDRAC sammelt Informationen über die Hardware,
das Betriebssystem und relevante Anwendungsdaten und komprimiert diese Informationen.
SupportAssist bietet außerdem:
● Proaktive Problemerkennung
● Automatische Fall-Erstellung
● Support-Kontakt durch einen Mitarbeiter des technischen Supports von Dell initiiert
ANMERKUNG: Sie müssen die Registrierung abschließen, um die Vorteile von SupportAssist zu nützen.
Sie können die folgenden Elemente im SupportAssist-Dashboard anzeigen.
Kurzbeschreibung der Serviceanfrage
In der Kurzbeschreibung der Serviceanfrage können Sie die Details der folgenden Anfragen anzeigen:
● Offen
● Geschlossen
● Eingereicht
SupportAssist-Übersicht
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Überwachungsfunktionen des iDRAC-Servicemoduls