Users Guide
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module,
celui-ci affiche le message d'erreur Ceci n'est pas un
serveur pris en charge. Consultez le guide de l’utilisateur
pour obtenir des informations supplémentaires sur les
serveurs pris en charge. Que dois-je faire maintenant ?
Avant d’installer l’iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur ou le système sur lequel vous l’installez est un serveur yx2x ou
version ultérieure. Vérifiez également que vous disposez d'un système 64 bits.
Je vois le message L'iDRAC Service Module ne peut pas
communiquer avec l'iDRAC à l'aide de la connexion
directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC dans
le journal du système d'exploitation, alors que la connexion
directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC
est configurée correctement. Pourquoi ce message s'affiche-
t-il ?
L'iDRAC Service Module utilise une connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC pour établir la communication
avec l'iDRAC. Parfois, la communication n'est pas établie bien que l'interface USBNIC soit configurée avec des points de terminaison IP
appropriés. Ce problème peut survenir lorsque la table de routage du système d’exploitation de l’hôte possède plusieurs entrées pour le
même masque cible et que la destination USBNIC n’est pas la première dans la liste de l’ordre de routage.
Tableau 14. Détails
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs Mesure Réf. Utiliser Iface
Par défaut 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
Dans l'exemple, enp0s20u12u3 est l'interface USBNIC. Le masque cible link-local est répété et l'interface USBNIC n'est pas la première
dans la liste. Cela entraîne un problème de connectivité entre l'iDRAC Service Module et iDRAC sur la Connexion directe entre le système
d'exploitation et iDRAC. Pour résoudre le problème de connectivité, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
Assurez-vous que l'adresse IPv4 iDRAC USBNIC (la valeur par défaut est 169.254.1.1) est accessible depuis le système d'exploitation de
l'hôte. Si ce n'est pas le cas :
● Modifiez l'adresse USBNIC iDRAC sur un masque cible unique.
● Supprimez les entrées indésirables de la table de routage pour garantir qu'USBNIC est l'itinéraire choisi quand l'hôte veut pour accéder
à l'adresse IPv4 USBNIC de l'iDRAC.
Questions fréquentes
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