Users Guide
常见问题
本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。
iSM 与 iDRAC 的通信从 IPv4 协议切换到 IPv6 协议
如果用户执行 ifconfig iDRAC down，在 iSM 通过 IPv4 与 iDRAC 通信时，iSM 与 iDRAC 的通信从 IPv4 切换到 IPv6 协议。
表. 13: 执行命令时的协议更改
功能/协议
Linux IPv4 Windows IPv4 Linux IPv6 Windows IPv6
操作系统信息 是 是 是 是
WMI
不适用 是 不适用 是
SupportAssist
是 是 是 是
Invoke-iDRACLauncher
是 是 是 是
Invoke-iDRACHardReset
是 是 是 是
Invoke-
VirtualPowerCycle
是 是 是 是
主机 SNMP 获取
是 是 否 否
带内 SNMP 陷阱
是 是 是 是
iDRAC SSO 启动程序
是 是
是 (ULA) 是 (ULA)
自动系统恢复 是 是 是 是
iDRAC 带内访问
是 是 否 否
iSM 自动更新
是 是 否 否
NVMe 准备移除
是 是 是 是
服务器存储关联 是 是 是 是
AHCI 上的 SMART 日志
是 是 是 是
多个 iDRAC SSO 会话通过 IPv4 和 ULA 地址处于活动状态
当用户更改 iSM 中的 IPv4 或 ULA 地址时，会看到多个会话。经过一段时间后将删除旧的 IP 地址。
解决方法：用户可以手动删除旧 IP 地址。
在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要卸载
OpenManage Server Administrator？
否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 OpenManage Server Administrator 功
能。
注: 不需要卸载 OpenManage Server Administrator。
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