Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC iDRAC Service Module 4.1.0.0 Guide de l’utilisateur
- Table des matières
- Introduction
- Nouveautés de cette version
- Matrice des fonctionnalités prises en charge par le système d’exploitation
- Plateformes prises en charge
- Coexistence d’OpenManage Server Administrator et de l’iDRAC Service Module
- Disponibilité du logiciel
- Téléchargement de l’iSM
- Accès au contenu de support à partir du site de support Dell EMC
- Contrat de licence du logiciel
- Configuration de préinstallation
- Installation de l'iDRAC Service Module
- Installation initiale de l’iDRAC Service Module via l’iDRAC Enterprise ou Datacenter ou l’iDRAC Express sous Microsoft Windows et Linux
- Installation de l'iDRAC Service Module sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows
- Installation silencieuse de l’iDRAC Service Module sous Microsoft Windows
- Modification des composants de l’iDRAC Service Module sous les systèmes d’exploitation Microsoft Windows
- Réparation de l’iDRAC Service Module exécuté sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows
- Désinstallation de l’iDRAC Service Module exécuté sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows
- Installation de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi
- Utilisation de la CLI vSphere
- Installation de l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager
- Mise à niveau de l'iDRAC Service Module sur VMware ESXi
- Installation d’iDRAC Service Module à l’aide de vSphere Lifecycle Manager dans Client vSphere
- Utilisation de l’interface de ligne de commande (PowerCLI)
- Désinstallation de l’iDRAC Service Module sur VMware ESXi
- Installation de l’iDRAC Service Module sous les systèmes d’exploitation Linux pris en charge
- Installation de l’iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé dans l’iDRAC
- Configuration de l’iDRAC Service Module
- Configurations de sécurité et compatibilité
- Fonctionnalités de surveillance de l’iSM
- Surveillance S.M.A.R.T
- Informations sur le système d'exploitation
- Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation
- Récupération automatique du système
- Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation)
- Préparation au retrait d’un périphérique SSD PCIe NVMe
- Réinitialisation matérielle d'iDRAC à distance
- l’accès à l’iDRAC par l’intermédiaire du système d’exploitation hôte
- Accès à l’iDRAC par le biais de l’interface GUI, de WS-Man, de Redfish et de l’utilitaire RACADM à distance
- Prise en charge intrabande des alertes SNMP de l’iDRAC
- Mappage des journaux Lifecycle de l’iDRAC sur les alertes SNMP OMSA et OMSS
- Activation à distance de WS-Man
- Mise à jour automatique de l’iSM
- Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle)
- SupportAssist on the Box
- Enregistrement de SupportAssist
- Collecte SupportAssist
- Paramètres de collecte SupportAssist
- Envoi automatique du disque SupportAssist de l’iDRAC Service Module
- Configuration de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Linux
- Configuration de la fonctionnalité SNMP intrabande Get-Windows
- Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC
- Authentification unique à l’interface utilisateur de l’iDRAC à partir du bureau des administrateurs sur le système d’exploitation hôte
- Communications IPv6 entre l’iSM et l’iDRAC via une connexion directe entre le système d’exploitation et BMC
- Questions fréquentes
- Packages du programme d'installation Linux et Ubuntu
- Ressources et support
- Contacter Dell EMC
Paramètres de collecte SupportAssist
Pour ouvrir la page des paramètres de collecte SupportAssist, accédez au tableau de bord SupportAssist dans l’iDRAC et sélectionnez
Paramètres dans le menu déroulant.
iSM 3.4.0, ou versions ultérieures, prend en charge la collecte de données de système d’exploitation et d’application filtrée et non filtrée
Collecte OSApp sur ESXi. Cette sélection peut être effectuée à partir des Préférences de collecte.
Une collecte sélectionnée non filtrée contient des fichiers log Support machine virtuelle pour Journaux, Réseau, Stockage,
Configuration, Programme d’installation, Machine virtuelle bloquée, Capture instantanée des performances, Machines
virtuelle et Profils d’hôtes.
Une collecte filtrée contient des fichiers log Support machine virtuelle pour Stockage, Configuration, Programme d’installation,
Machine virtuelle bloquée, Capture instantanée des performances, Machines virtuelles et Profils d’hôtes.
Définition du répertoire d’archivage
Vous pouvez stocker les copies des collectes effectuées par SupportAssist dans un répertoire. Cliquez sur le bouton Définir le répertoire
d’archivage pour spécifier l’emplacement.
Informations d’identification
Vous pouvez inclure les informations d’identification dans les données envoyées en cliquant sur le menu déroulant et en sélectionnant Non
ou Oui.
Notifications d’e-mail
Vous pouvez paramétrer les notifications par e-mail lorsqu’un nouveau ticket de support est ouvert ou qu’une nouvelle collecte
SupportAssist a été téléchargée. Dans le menu déroulant Recevoir des notifications par e-mail, sélectionnez Non ou Oui.
Vous pouvez également sélectionner la préférence linguistique. Les langues suivantes sont disponibles :
● Anglais
● Allemand
● Français
● Japonais
● Espagnol
● Chinois simplifié
Collecte automatique
La fonctionnalité de collecte automatique est activée par défaut. Pour désactiver cette fonctionnalité, utilisez le menu déroulant pour
sélectionner Activer ou Désactiver.
Vous pouvez également planifier l'heure de la collecte en sélectionnant l'une des options suivantes dans le menu déroulant Planifier la
collecte automatique :
● Hebdomadaire
● Mensuelle
● Tous les trimestres
● Jamais
Vous pouvez également rendre la collecte automatique récurrente.
Pour afficher le Rapport de recommandation ProSupport Plus, sélectionnez Oui dans le menu déroulant Envoyer le Rapport de
recommandation ProSupport Plus.
Une fois vos préférences sélectionnées, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Fonctionnalités de surveillance de l’iSM
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