Users Guide

您还可以通过使用以下方式从操作系统 Shell 向指定文件路径执行 SupportAssist 收集功能：
./ Invoke-SupportAssistCollection [--filepath/-f]
注: 如果以管理员身份登录操作系统，此 Shell 命令仅在 PowerEdge yx4x 代或更高版本服务器的 iDRAC9 上受支持。
注: 在 Windows Core 操作系统上，您必须转至绝对路径以执行 Invoke-SupportAssistCollection.exe 命令。
收集首选项
您可以使用收集首选项功能选择或设置收集首选项。您可以选择以下任意类型的收集首选项来保存集合报告：
● 立即发送 — 单击收集选项后，您将会收到通知“作业已成功添加到作业队列”。
● 本地保存
● 保存至网络 — 如果选择此选项，则必须提供网络设置详细信息，比如协议、IP 地址、共享名称、域名、用户名和密码。
您可以选择任何收集首选项，然后单击收集以接收数据。
注: 在运行受支持的 Microsoft 或 Linux 操作系统的系统上安装 iDRAC Service Module 2.0 或更高版本时，此功能默认为可用。不
能禁用此功能。
注: CentOS 不支持自动 SupportAssist 收集的操作系统日志收集功能。
注: ESXi 上的操作系统和应用程序数据收集仅在 PowerEdge yx4x 代和更高版本服务器上受支持。
匿名收集报告
您无需完成注册过程即可执行 SupportAssist 收集和上传。对于 iDRAC Service Module 版本 3.0.2，需先注册才可执行 SupportAssist
收集。
匿名收集支持的 iDRAC 固件在 PowerEdge yx4x 和 yx5x 代服务器中是 iDRAC 3.15.15.15，在 PowerEdge yx3x 代服务器中是
2.60.60.60。
注: 您可以在 PowerEdge yx3x 代服务器的代理环境中使用空白用户名或密码执行匿名 SupportAssist 收集上传。
软件事件与 Microsoft SDS 硬件故障的关联
硬件存储池警报或事件的事件日志文件由 iSM 通过服务器存储关联功能进行监视。在 RAID 模式下使用 Dell EMC 存储控制器时，会
监测服务器存储子系统。但是，在存储空间 (SS) 或 Storage Space Direct (S2D) 中，服务器存储子系统在直通模式下监测，或 SATA
芯片组用于创建存储池。此功能将合并生命周期控制器 (LC) 日志涵盖的硬件定义警报和操作系统日志文件涵盖的软件定义警报，并
在 iDRAC 生命周期日志文件中注册这些警报。
此功能随 iSM 软件包一起安装，默认情况下将处于启用状态。您可以在 iDRAC 设置中更改首选项。作为监测的一部分，iSM 将审核
日志文件以了解潜在故障和警告。iSM 会将主机上的 SS 关联事件嵌入等效 Lifecycle Controller 事件。SSLCMAP 只能访问生命周期日
志文件和 SupportAssist 警报。您无法将 SSLCMAP 配置为 iDRAC 中的任何其他警报目标。
下面是 S2D 日志收集的前提条件：
● 必须在 iDRAC UI 的服务模块页面中启用 SS 事件关联功能。
● 必须在 iDRAC UI 的服务模块页面中禁用 PII 筛选器。
表. 17: 在 S2D 事件关联下监测的 LC 日志下映射的 Windows 事件消息
Windows 事件源 — SourceID Windows 事件消息 在 iDRAC LC 日志上映射
StorageSpaces — 驱动程序 — 100 物理驱动器 %1 无法读取配置或返回存储
池 %2 的损坏数据。因此，内存中配置可
能不是配置的最新副本。返回代码：%3
消息 ID：SDS0001
StorageSpaces — 驱动程序 — 102 存储池 %1 的大部分物理驱动器的配置更
新失败，导致池进入故障状态。返回代
码：%2
消息 ID：SDS0002
iSM 监测功能 35