Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 7 Novedades.......................................................................................................................................................................... 7 Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos.....................................................................................................
Instalación del módulo de servicio del iDRAC cuando el modo de bloqueo de la configuración del sistema está activado.................................................................................................................................................................... 30 Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador iSM................................................................... 31 Compatibilidad con idrac.local y drac.local como FQDN de iDRAC..............................
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora?...........................................................................................................................................................
Si no hay paquetes dependientes para iSM en el sistema operativo Ubuntu, la instalación mediante el DUP del sistema operativo solo permite instalar el iSM en estado instalar+sin descomprimir. Puede verificar este proceso con el siguiente comando:....................................................................................................................... 54 Cuando instalo iSM 3.4.
1 Introducción Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el módulo de servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos. El módulo de servicio de la controladora de acceso remoto integrada de Dell (iDRAC) es una aplicación de software ligera y opcional que se puede instalar en los servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores.
Tabla 1. Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos Características Generación Sistemas operativos Microsoft Windows (incluidos los sistemas HyperV) Linux Virtualización (VMware ESXi) Uso compartido de información del sistema operativo Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Replicación del registro de LC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Recuperación/ Vigilancia de sistema automática Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.
Características Generación Sistemas operativos Informe de recopilación anónima de SupportAssist Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Iniciador de la GUI de iDRAC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí No Compatibilidad con IPv6 Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª No Sí No Envío automático de eventos seleccionados Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí No No Recopilación de SA con información de identificación personal (PII) seleccionada Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.
• Para consultar documentos de Dell EMC Remote Enterprise Systems Management, visite www.dell.com/esmmanuals • Para consultar documentos de iDRAC y Dell Lifecycle Controller, visite www.dell.com/idracmanuals • Para consultar documentos de Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management, visite www.dell.com/ esmmanuals • Para consultar documentos de Dell EMC Serviceability Tools, visite www.dell.com/serviceabilitytools • a Vaya a www.dell.com/support.
2 Configuración de instalación previa Asegúrese de evaluar lo siguiente antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC: • Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posterior. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas • Versión mínima del firmware: 2.61.60.60 para iDRAC 8 y 3.21.21.21 para iDRAC 9. • Privilegios de administrador. • Lea las instrucciones de instalación para el sistema operativo.
Plataformas compatibles con sistemas operativos Microsoft Windows En la tabla, se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.4 en los sistemas operativos Microsoft Windows. Tabla 2.
Sistemas de Dell Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 FC 830 Sí Sí M630 VRTX Sí Sí M630 Sí Sí M830 Sí Sí R230 Sí Sí R330 Sí Sí R430 Sí Sí R530 Sí Sí R630 Sí Sí R730 Sí Sí R730 XD Sí Sí R830 Sí Sí R930 Sí Sí T130 Sí Sí T330 Sí Sí T430 Sí Sí T630 Sí Sí FM120 Sí Sí M420 Sí Sí M520 Sí Sí M620 Sí Sí M820 Sí Sí R220 Sí Sí R320 Sí Sí R420 Sí Sí R520 Sí Sí R620 Sí Sí R720 Sí Sí R720 XD Sí Sí R820 Sí Sí
Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.4 en los sistemas operativos Linux. Tabla 3. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.2 RHEL 7.6 RHEL 6.10 Servidores de 14.
Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.2 RHEL 7.6 RHEL 6.10 FC 630 Sí No Sí Sí FC 830 Sí No Sí Sí M630 VRTX Sí No Sí Sí M630 Sí No Sí Sí M830 Sí No Sí Sí R230 Sí No Sí Sí R330 Sí No Sí Sí R430 Sí No Sí Sí R530 Sí No Sí Sí R630 Sí No Sí Sí R730 Sí No Sí Sí R730 XD Sí No Sí Sí R830 Sí No Sí Sí R930 Sí No Sí Sí T130 Sí No Sí Sí T330 Sí No Sí Sí T430 Sí No Sí Sí T630 Sí No Sí Sí Servidores de 12.
Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización En la tabla, se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.4 en los sistemas operativos de virtualización. Tabla 4. Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 U1 Servidores de 14.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 U1 T420 Sí No T620 Sí No Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack de Dell En la tabla se indican los sistemas operativos del sistema Precision Rack de Dell. Tabla 5. Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack de Dell Sistemas de Dell Microsoft Windows 10 RS5 R7920 Sí Requisitos del sistema • Uno de los sistemas operativos admitidos.
3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC El módulo de servicio del iDRAC se puede instalar en cualquiera de los siguientes sistemas operativos: • Sistemas operativos Microsoft Windows. • Sistemas operativos Linux compatibles. • VMware ESXi.
Instalación inicial de iSM a través de iDRAC Express 1 Desde la página de configuración del módulo de servicio del iDRAC, haga clic en Instalar módulo de servicio. El instalador del módulo de servicio está expuesto al sistema operativo host, y se ha creado un trabajo en el iDRAC. 2 Para el sistema operativo de Microsoft Windows, realice una conexión remota RDP al servidor o vaya a la consola del servidor físico.
– Replicación del registro de LifeCycle – Proveedores de instrumental de administración de Windows (WMI) – Administración remota de Windows – Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host – Restablecimiento forzado del iDRAC – Support Assist – Iniciador de la GUI de iDRAC NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si selecciona la opción Personalizada en la ventana Tipo de instalación. NOTA: De forma predeterminada, la función Capturas de SNMP dentro de banda está desactivada.
• Para ver la interfaz de usuario en los idiomas compatibles, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi TRANSFORMS= .mst, en el que el número de configuración regional corresponde al siguiente: Tabla 6. Instalación silenciosa Número de configuración regional Idioma 1031 Alemán 1033 Inglés (EE. UU.
Reparación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows Si desea reparar el componente del iDRAC Service Module que tiene errores o que no funciona: 1 Vaya a SYSMGMT > iSM > Windows, luego ejecute iDRACSvcMod.msi. El Módulo de servicio del iDRAC ˗ Asistente InstallShield. 2 Haga clic en Siguiente. 3 Seleccione Reparar y haga clic en Siguiente. Aparece Listo para instalar. 4 Haga clic en Reparar para continuar con el proceso.
NOTA: El instalador está disponible para todas las versiones de 64 bits compatibles del módulo de servicio iDRAC de sistemas operativos Linux. NOTA: En las instalaciones basadas en repositorio, tales como Yellowdog Updater, Modified (YUM), VMware Update Manager (VUM) y paquete complementario de Citrix XenServer, no todas las funciones están activadas de manera predeterminada. NOTA: La función de recopilación de registros del sistema operativo de Recopilación SupportAssist no es compatible con CentOS.
Comandos ejecutables Nombre de paquete SUSE Linux Enterprise Server • insserv Systemctl systemd curl libcurl openssl libssl Instalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux 1 Las funciones disponibles que se pueden instalar aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando iSM 3.4.0 está instalado en los sistemas operativos Linux, se muestra una advertencia gnome parecida a la siguiente: "No se pudo ejecutar el análisis: Se produjo un error al analizar el archivo /usr/share/applications/ iDRACGUILauncher.desktop: no se puede procesar el archivo de tipo application/x-desktop". Instalación silenciosa Puede instalar el módulo de servicio del iDRAC de forma silenciosa, en segundo plano sin ninguna consola de usuario. Esto se puede conseguir usando setup.
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos de desinstalación El script utilizado para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC es dcism-setup.sh. Ejecute el script de shell y seleccione d para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC. Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante el comando RPM El módulo de servicio de iDRAC se puede desinstalar utilizando el comando RPM rpm -e dcism en la línea de comandos.
NOTA: La extensión .pl no es necesaria si utiliza la CLI de vSphere en Linux. 5 Introduzca el nombre de usuario raíz y la contraseña del host ESXi cuando así se le indique. La salida generada por el comando muestra una actualización correcta o con error. Instalación del módulo de servicio del iDRAC mediante VMware Update Manager (VUM) Para instalar el iDRAC Service Module mediante VMware Update Manager (VUM): 1 Instale VMware vSphere 6.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón en Nuevo centro de datos y haga clic en Agregar host. Suministre la información indicada en las instrucciones en línea para el servidor ESXi. 5 Haga clic con el botón derecho del mouse en el host ESXi agregado en el paso 4 y seleccione Modo de mantenimiento. 6 En Complementos, seleccione Administrar complementos > Descargar VMware Update Manager. (Si la descarga se realiza correctamente, se activa el estado).
En el caso de ESXi 6.7 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.4.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.4.0.ESXi670-0000-metadata.zip. En el caso de ESXi 6.5, Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.3.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.4.0.ESXi650-0000-metadata.zip .
Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador iSM A partir de la 14.ª generación de servidores, puede descargar los paquetes web iSM mediante la siguiente URL: https:// / software/ism/package.xml. Puede descargar los paquetes solo cuando el DUP de iSM LC está cargado y disponible en el iDRAC. También puede cargarlo en el iDRAC mediante la activación de la actualización automática iDRAC LC.
4 Configuración del módulo de servicio del iDRAC Puede configurar el módulo de servicio del iDRAC mediante: • Interfaz web del iDRAC • Comando de la CLI de RACADM • Comando WSMAN Temas: • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMan Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC Para utilizar el módulo de serv
Para utilizar el módulo de servicio del iDRAC desde RACADM, consulte los objetos del grupo Módulo de servicio en la Guía de referencia de la línea de comandos RACADM para iDRAC8, iDRAC9 y el CMC disponible en dell.com/support. Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMan Se puede acceder al módulo de servicio del iDRAC y configurarlo a través de WSMan mediante el comando Para configurar el módulo de servicio del iDRAC utilice winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
5 Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC Los servicios suministrados son: • Información del sistema operativo • Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo • Recuperación de sistema automática • Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos • Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe • Restablecimiento forzado remoto del iDRAC • Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host • Compatibilidad de
Información sobre el sistema operativo OpenManage Server Administrator actualmente comparte la información del sistema operativo y el nombre de host con el iDRAC. El módulo de servicio del iDRAC proporciona información similar, como el nombre del sistema operativo host, la información de la dirección IP de host, la versión del sistema operativo y el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) con iDRAC. También se muestran las interfaces de red en el sistema operativo host.
3 Acción de recuperación automática o acción de recuperación de tiempo de espera de vigilancia: las acciones pueden ser Ciclo de encendido y apagado, Apagar, Reiniciar o Ninguno. Proveedores del Instrumental de administración de Windows Los proveedores de Instrumental de administración de Windows (WMI) disponibles con el módulo de servicio de iDRAC exponen los datos de hardware mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI).
• • Excepciones de SNMP en banda Acceso a través de la obtención de SNMP Si selecciona acceso a iDRAC a través del sistema operativo host, se seleccionarán todas las funciones secundarias de forma predeterminada. Si desea seleccionar cualquiera de las funciones secundarias individuales, puede seleccionar una función en particular y activarla. Para obtener más información, consulte Informe técnico sobre el acceso al iDRAC a través del sistema operativo host.
Se puede acceder a esta función mediante los comandos PowerShell. Los comandos que se usan son los siguientes: Tabla 9.
auxiliar. Obligar a alguien a que físicamente enchufe y desenchufe los cables de alimentación conlleva un coste significativo y supone una molestia para los clientes, así como la necesidad de personal de asistencia técnica. La función FullPowerCycle permite que el administrador pueda conectar o desconectar la alimentación auxiliar de forma remota, sin tener que visitar el centro de datos. Esta función es compatible con los servidores Dell EMC PowerEdge de 14.ª generación y generaciones posteriores.
• Registro de SupportAssist: iSM es compatible con el registro de SupportAssist. Esta es una actividad que se puede realizar una vez. Puede ingresar la información solicitada, como el nombre, el correo electrónico, la dirección y el número, y completar el proceso de registro. • Recopilación de SupportAssist: la función de recopilación SupportAssist de iDRAC recopila información sobre el hardware, el sistema operativo y los datos relevantes de la aplicación y la comprime.
NOTA: Para continuar con el proceso de registro, debe rellenar toda la información obligatoria necesaria. 4 Después de rellenar el contacto y la información de envío, haga clic en Siguiente. 5 Lea el contrato de licencia del software, seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. NOTA: Puede tardar unos minutos en completar el proceso de registro.
Puede seleccionar cualquier preferencia de recopilación y hacer clic en Recopilar para recibir los datos. NOTA: Esta función está disponible de manera predeterminada al instalar el módulo de servicio del iDRAC 2.0 o versiones posteriores en los sistemas que ejecutan los sistemas operativos Microsoft y Linux admitidos. La función no se puede desactivar. NOTA: La función de recopilación de registros del sistema operativo de SupportAssist Collection no es compatible con CentOS.
• Francés • Japonés • Español • Chino simplificado Recopilación automática De manera predeterminada, la función de recopilación automática está activada.
En el caso de la instalación de la función de obtención de SNMP en banda mediante el instalador setup.sh, realice las siguientes tareas: 1 Inicie la instalación de iSM con el script setup.sh mediante la ejecución de ./setup.sh 2 Revise el contrato de licencia y acéptelo para continuar con la instalación. 3 En la página siguiente, se muestra la lista de funciones. Ingrese 4.
Iniciador de la GUI de iDRAC Mediante el uso del módulo de servicio de iDRAC 3.1 o una versión posterior, puede iniciar la GUI de iDRAC desde su sistema local. Haga doble clic en el ícono del Iniciador de la GUI de iDRAC. La página de inicio de sesión de GUI de iDRAC se abrirá en el navegador predeterminado. Utilice las credenciales de iDRAC para iniciar sesión en la página de inicio de iDRAC. Esto se admite solo en los sistemas operativos Microsoft Windows.
A continuación, se muestra el comportamiento del iniciador de interfaz gráfica del usuario de iDRAC con distintos estados de Passthru de sistema operativo a iDRAC: • Cuando la configuración de Passthru de sistema operativo a iDRAC se deshabilita en iDRAC, Invoke-iDRACLauncher le pregunta si desea habilitar el Passthru OSBMC en modo USBNIC.
NOTA: Esta función solo se admite en los sistemas operativos Linux. NOTA: Si la pila de red IPv6 está deshabilitada en el sistema operativo host, entonces iSM vuelve a intentar comunicarse con el iDRAC mediante IPv4. Si se deshabilita alguno de los protocolos, entonces iSM no intentará conectarse a iDRAC mediante el protocolo deshabilitado. NOTA: Si la versión de firmware de iDRAC no es compatible con IPv6 en USBNIC, la conexión entre iSM e iDRAC se establece mediante IPv4.
6 Preguntas frecuentes En esta sección, se enumeran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio del iDRAC. ¿Es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC? No. Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que haya detenido las funciones de OpenManage Server Administrator que proporciona el módulo de servicio del iDRAC. NOTA: No es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator.
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora? Antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio del iDRAC es un sistema de 12.ª generación PowerEdge o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible. El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos. He utilizado la función de restablecimiento completo remoto del iDRAC para restablecer el iDRAC. Sin embargo, IPMI no responde y no puedo solucionar el problema.
¿Cómo puedo configurar el módulo de servicio del iDRAC para utilizar el protocolo Agent-x para enviar alertas de manera predeterminada? Puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado con el comando ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force. Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd.
No puedo acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host como usuario de Active Directory sobre LDAP. Estoy intentando acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, pero aparece un error que indica que no se puede acceder al sitio. ¿Cómo soluciono el problema? Cuando se trata de acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, es posible que aparezca un error que indica que no se puede acceder al sitio.
Cuando Hyper-V está habilitado en el sistema operativo host, iSM no puede establecer la comunicación con el iDRAC. ¿Qué se debe hacer? Active el dispositivo NDIS remoto en Adaptador de red. Estoy en condiciones de activar o desactivar la función WMIInfo del iSM en Linux y los sistemas operativos VMware ESXi mediante los comandos de racadm y WSMAN. ¿Esto afecta a mi configuración de iSM en el sistema operativo host? La función WMIInfo de iSM solo se puede ejecutar en sistemas operativos Microsoft Windows.
Si no hay paquetes dependientes para iSM en el sistema operativo Ubuntu, la instalación mediante el DUP del sistema operativo solo permite instalar el iSM en estado instalar+sin descomprimir. Puede verificar este proceso con el siguiente comando: #dpkg -s dcism Package: dcism Status: install ok unpacked Para solucionar este problema, ejecute el comando apt-get install -f. Con este comando podrá instalar los paquetes dependientes. Cuando instalo iSM 3.4.
De manera alternativa, puede habilitar el Passthru del sistema operativo a iDRAC en iDRAC en el modo USBNIC y volver a ejecutar el iniciador de iDRAC desde el sistema operativo host.
7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 12. Paquetes del instalador Linux Sistemas operativo Linux admitido Paquetes de instalador Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.4.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.4.0.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 15 SYSMGMT\iSM\linux\SLES15\x86_64\dcism-3.4.
