Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC iDRAC Service Module 3.4 用户指南
- 简介
- 预安装设置
- 安装 iDRAC 服务模块
- 配置 iDRAC Service Module
- iDRAC Service Module 监测功能
- 操作系统信息
- 将 Lifecycle Controller 日志复制到操作系统中
- 自动系统恢复
- Windows Management Instrumentation 提供程序
- 准备卸下 NVMe PCIe SSD 设备
- 远程 iDRAC 硬重置
- 通过主机操作系统访问 iDRAC
- 通过 GUI、WS-man、Redfish、Remote RACADM 访问
- 对 iDRAC SNMP 警报的带内支持
- 远程启用 WSMAN
- 自动更新 iDRAC Service Module
- FullPowerCycle
- SupportAssist on the Box
- 启用 In-band SNMP Get 功能 — Linux
- 启用 In-band SNMP Get 功能 — Windows
- iDRAC GUI 启动程序
- 从主机操作系统管理员桌面单一登录 (SSO) 到 iDRAC GUI
- 通过 OS-BMC 直通的 iSM 与 iDRAC 之间的 IPv6 通信
- 使用 TLS 协议的 iSM 和 iDRAC 通信之间增强的安全性
- 常见问题
- 在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要卸载 OpenManage Server Administrator？
- 如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module？
- 如何知道我的系统中安装的 iDRAC Service Module 是什么版本？
- 安装 iDRAC 服务模块所需的最低权限级别是什么？
- 每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，就会显示一条错误消息此服务器不受支持。有关受支持的服务器的更多信息，请参阅《用户指南》。我现在应该怎么做？
- 我在操作系统日志中看到消息 iDRAC Service Module 无法使用操作系统到 iDRAC 的直通信道与 iDRAC 通信，即使 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通信道已正确配置时也是如此。我为什么会收到该消息？
- 每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，都会显示一条错误消息：此操作系统不受支持。
- 我使用了远程 iDRAC 硬重置功能来重置 iDRAC。但 IPMI 无响应，并且我无法排除故障。
- 在哪里可以找到我操作系统上复制的 LifeCycle 日志？
- 在 Linux 操作系统中，在 iDRAC Service Module 中配置的用于发送警报的默认 SNMP 协议是什么？
- 我的系统不支持 SMUX。我应该配置哪个协议用于发送警报？
- 如何将 iDRAC Service Module 配置为默认使用 Agent-X 协议来发送警报？
- 在完成 Linux 安装时我应该安装哪些 Linux 从属软件包或可执行文件？
- 我在 Windows 事件查看器中创建了一个自定义文件夹，但 LC 日志未复制在该自定义文件夹中。现在要如何才能复制 LC 日志？
- 我在安装 iDRAC Service Module 的过程中从图形用户界面选择了自定义安装选项并禁用了一项功能，但现在使用其他任何界面都无法启用此功能。如何再次启用此功能？
- 我无法作为 LDAP 上的 Active Directory 用户通过主机操作系统访问 iDRAC 页面。我正尝试通过主机操作系统访问 iDRAC 页面，但收到错误显示无法访问此站点。如何解决此问题？
- 执行 iDRAC 出厂重置操作（如 racadm racresetcfg）后，无法通过主机操作系统访问 iDRAC 页面。如何解决此问题？
- 我在通过 iSM 接收的 iDRAC SNMP 陷阱中看到 169.254.0.2 作为源 IP 地址。如何解决此问题？
- 我已将操作系统至 iDRAC 直通配置为 LOM，当我尝试运行 dcism-sync 时，更新操作失败。怎么办呢？
- 已在主机操作系统中启用 Hyper-V 时，iSM 无法与 iDRAC 通信。我应该怎么做？
- 我能够使用 RACADM 和 WSMAN 命令在 Linux 和 VMware ESXi 操作系统上启用或禁用 iSM 的 WMIInfo 功能。这是否会影响在主机操作系统上我的 iSM 配置？
- 如果我删除主机操作系统上 USBNIC 接口的 IP 地址，那么 iSM 无法与 iDRAC 通信。
- 使用来自 Microsoft Windows 操作系统上 iDRAC 暴露的逻辑分区 "SMINST" 的批处理文件 ISM_Win.BAT 安装 iSM 后，我看见一条控制台消息称“系统无法找到指定文件”。
- 如果 Ubuntu 操作系统中不存在 iSM 的相关软件包，那么通过操作系统 DUP 的安装将安装安装+解压状态的 iSM。您可以使用下列命令进行验证：
- 在 Linux 操作系统（例如 RedHat Enterprise Linux）上安装 iSM 3.4.0 时，我在操作系统日志中看到一些消息，例如 G_IS_SIMPLE_ACTION (simple)' failed: failed to rescan: Failed to parse /usr/share/applications/iDRACGUILauncher.desktop file: cannot process file of type application/x-desktop。
- 当我从菜单附件中单击 iDRAC GUI 启动程序时，我发现 RHEL 6.10 或 RHEL 7.6 上有空白的终端。
- Linux 和 Ubuntu 安装程序包
我在操作系统日志中看到消息 iDRAC Service Module
无法使用操作系统到 iDRAC 的直通信道与 iDRAC 通
信
，即使 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通信道已
正确配置时也是如此。我为什么会收到该消息？
iDRAC Service Module 使用 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通建立与 iDRAC 的通信。有时，虽然 USBNIC 接口已配置了正确的 IP
端点，但是未建立通信。当主机操作系统路由表有针对相同的目标掩码的多个条目和 USBNIC 目标未在路由次序中列为第一目标时，
可能就会发生此情况。
表. 10: 详细信息
目标 网关 网络掩码 标志 度量指标 参考 使用接口
默认
10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
在此示例中，enp0s20u12u3 是 USBNIC 接口。本地链路目标掩码重复，并且 USBNIC 不是次序中的第一个。这导致 iDRAC Service
Module 通过操作系统到 iDRAC 的直通与 iDRAC 的连接出现问题。要解决连接问题，可以执行以下步骤之一：
确保 iDRAC USBNIC IPv4 地址（默认值是 169.254.1.1）可从主机操作系统访问。否则，请执行以下操作：
• 在唯一的目标掩码上更改 iDRAC USB NIC 地址。
• 从路由表中删除多余的条目，以确保在主机要访问 iDRAC USBNIC IPv4 地址时选择 USBNIC。
每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，都会显示
一条错误消息：此操作系统不受支持。
iDRAC Service Module 只能安装在支持的操作系统上。有关支持的操作系统的信息，请参阅支持的操作系统。
我使用了远程 iDRAC 硬重置功能来重置 iDRAC。但
IPMI 无响应，并且我无法排除故障。
如果您尝试在 VMware ESXi 5.5 U3 或 ESXi 6.0 U1 上使用远程 iDRAC 硬重置功能，IPMI 驱动程序不会响应，因此 iDRAC Service
Module
将停止通信。您可能需要重新引导服务器并再次加载 IPMI 驱动程序来解决此问题。
在哪里可以找到我操作系统上复制的 LifeCycle 日志？
要查看复制的 Lifecycle 日志，请浏览以下路径：
常见问题
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