Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 7 Novedades.......................................................................................................................................................................... 7 Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos.....................................................................................................
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer............................................................................ 30 Importación de claves DELL GPG en Citrix XenServer.........................................................................................30 Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter.........................................................................................................................
Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se puede comunicar con el iDRAC mediante el canal de paso del sistema operativo al iDRAC en el registro del sistema operativo, incluso cuando el paso del sistema operativo al iDRAC a través de USBNIC está configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?...........................................................................................................................................................................
Si no hay paquetes dependientes para iSM en el sistema operativo Ubuntu, la instalación mediante el DUP del sistema operativo solo permite instalar el iSM en estado instalar+sin descomprimir. Puede verificar este proceso con el siguiente comando:....................................................................................................................... 52 7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu....................................................................................................
1 Introducción Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el módulo de servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos. El módulo de servicio de la controladora de acceso remoto integrada de Dell (iDRAC) es una aplicación de software ligera y opcional que se puede instalar en los servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores.
Características Sistemas operativos (incluidos los sistemas HyperV) Uso compartido de información del sistema operativo Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Replicación del registro de LC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Recuperación/ Vigilancia de sistema automática Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Proveedores del Instrumental de administración de Windows Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.
Características Sistemas operativos Informe de recopilación anónima de SupportAssist Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Iniciador de la GUI de iDRAC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí No No No Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC En un sistema, OpenManage Server Administrator (OMSA) y el módulo de servicio del iDRAC pueden coexistir.
– Administración de sistemas cliente – Aplicaciones empresariales – Enterprise Systems Management (Administración de sistemas empresariales) – Soluciones para el sector público – Utilidades – Mainframe – Serviceability Tools (Herramientas de servicio) – Soluciones de virtualización – Sistemas operativos – Asistencia d • Para ver un documento, haga clic en el producto requerido y luego en la versión requerida.
2 Configuración de instalación previa Asegúrese de evaluar lo siguiente antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC: • Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posterior. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas • Versión mínima del firmware: 2.61.60.60 para iDRAC8 y 3.21.21.21 para iDRAC9. • Privilegios de administrador. • Lea las instrucciones de instalación para el sistema operativo.
NOTA: El módulo de servicio del iDRAC puede instalarse en cualquiera de las versiones de CentOS que se enumeran. Dell solo proporciona compatibilidad limitada para CentOS. Para obtener más información acerca de CentOS o asistencia con esto, comuníquese con la comunidad de CentOS. Supported platforms iDRAC Service Module 3.3 supports Dell’s 12th to 14th generation of PowerEdge servers.
Sistemas de Dell Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 C4130 Sí Sí C6320 Sí Sí FC 430 Sí Sí FC 630 Sí Sí FC 830 Sí Sí M630 VRTX Sí Sí M630 Sí Sí M830 Sí Sí R230 Sí Sí R330 Sí Sí R430 Sí Sí R530 Sí Sí R630 Sí Sí R730 Sí Sí R730 XD Sí Sí R830 Sí Sí R930 Sí Sí T130 Sí Sí T330 Sí Sí T430 Sí Sí T630 Sí Sí FM120 Sí Sí M420 Sí Sí M520 Sí Sí M620 Sí Sí M820 Sí Sí R220 Sí Sí R320 Sí Sí R420 Sí Sí R520 Sí Sí R6
Sistemas de Dell Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R920 Sí Sí T320 Sí Sí T420 Sí Sí T620 Sí Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.3 en sistemas operativos Linux. Tabla 3. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.1 RHEL 7.5 RHEL 6.10 Servidores de 14.
Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.1 RHEL 7.5 RHEL 6.10 C4140 Sí Sí Sí Sí T640 Sí Sí Sí Sí Servidores de 13.
Sistemas de Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.1 RHEL 7.5 RHEL 6.10 R720 XD Sí No Sí Sí R820 Sí No Sí Sí R920 Sí No Sí Sí T320 Sí No Sí Sí T420 Sí No Sí Sí T620 Sí No Sí Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.3 en los sistemas operativos de virtualización. Tabla 4. Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización Sistemas de Dell VMware vSphere 6.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 R520 Sí No R620 Sí No R720 Sí No R720 XD Sí No R820 Sí No R920 Sí No T320 Sí No T420 Sí No T620 Sí No Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack de Dell En la tabla se indican los sistemas operativos del sistema Precision Rack de Dell. Tabla 5. Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack de Dell Sistemas de Dell Microsoft Windows 10 RHEL 7.
3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC El módulo de servicio del iDRAC se puede instalar en cualquiera de los siguientes sistemas operativos: • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Linux admitidos • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en VMware ESXi • Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer Temas: • Instalación inicial del módulo de servici
NOTA: En la página Configuración del módulo de servicios del iDRAC, se desactiva el botón Instalar módulo de servicio una vez que la instalación ha finalizado. El estado del módulo de servicio se muestra como "en ejecución". Instalación inicial de iSM a través de iDRAC Express 1 Desde la página de configuración del módulo de servicio del iDRAC, haga clic en Instalar módulo de servicio. El instalador del módulo de servicio está expuesto al sistema operativo host, y se ha creado un trabajo en el iDRAC.
• Típica: se instalarán todas las funciones del programa (es la opción que requiere más espacio de disco). • Personalizada: personalice la instalación mediante la selección de las funciones del programa que desea instalar junto con la ubicación (recomendada para usuarios avanzados).
• Para replicar los registros LC en un grupo existente o una carpeta personalizada, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi CP_LCLOG_VIEW=“” • Para instalar el acceso al iDRAC mediante la función iDRAC del sistema operativo host usando la instalación silenciosa, escriba msiexec /i /iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL=IBIA /qn • Para instalar WSMAN, escriba msiexec.exe /i iDRACSvcMod.
7 Haga clic en Instalar para continuar con el proceso. También puede hacer clic en Atrás para cambiar las preferencias. El módulo de servicio del iDRAC se modificó correctamente. 8 Haga clic en Finalizar. Reparación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows Si desea reparar el componente del iDRAC Service Module que tiene errores o que no funciona: 1 Vaya a SYSMGMT > iSM > Windows, luego ejecute iDRACSvcMod.msi. El Módulo de servicio del iDRAC ˗ Asistente InstallShield.
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Linux admitidos El iDRAC Service Module está empaquetado en un solo de Red Hat Package Manager (rpm). El paquete, que viene con una secuencia de comandos shell, puede instalar, desinstalar, o activar y desactivar las funciones disponibles. El instalador de Linux es una sola instalación de rpm y, por ello, no hay compatibilidad con la instalación granular.
Comandos ejecutables Nombre de paquete ping Iputils chkconfig RedHat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • aaa_base RedHat Enterprise Linux install_initd • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • Systemctl insserv systemd Instalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux 1 Las funciones disponibles que se pueden instalar aparecen en la pantalla. Las opciones disponibles son: • [1] Servicio de instrumentación de vigilancia.
NOTA: Se debe proporcionar un número de puerto exclusivo del rango 1024 al 65535 si ha optado por instalar acceso al iDRAC a través del sistema operativo host función. Si no proporciona un número de puerto, se asigna de forma predeterminada un número de puerto 1266 o un puerto configurado previamente (de ser el caso). NOTA: Si OpenManage Server Administrator (OMSA) ya está instalado en 1311, el mismo puerto no podía utilizarse para el módulo de servicio del iDRAC.
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos de desinstalación El script utilizado para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC es dcism-setup.sh. Ejecute el script de shell y seleccione d para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC. Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante el comando RPM El módulo de servicio de iDRAC se puede desinstalar utilizando el comando RPM rpm -e dcism en la línea de comandos.
NOTA: La extensión .pl no es necesaria si utiliza la CLI de vSphere en Linux. 5 Introduzca el nombre de usuario raíz y la contraseña del host ESXi cuando así se le indique. La salida generada por el comando muestra una actualización correcta o con error. Instalación del módulo de servicio del iDRAC mediante VMware Update Manager (VUM) Para instalar el iDRAC Service Module mediante VMware Update Manager (VUM): 1 Instale VMware vSphere 6.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón en Nuevo centro de datos y haga clic en Agregar host. Suministre la información indicada en las instrucciones en línea para el servidor ESXi. 5 Haga clic con el botón derecho del mouse en el host ESXi agregado en el paso 4 y seleccione Modo de mantenimiento. 6 En Complementos, seleccione Administrar complementos > Descargar VMware Update Manager. (Si la descarga se realiza correctamente, se activa el estado).
En el caso de ESXi 6.7 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.3.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.3.0.ESXi670-0000-metadata.zip. En el caso de ESXi 6.5 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.3.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-dciSMesxi_3.3.0.ESXi650-0000-metadata.zip.
3 Importe la clave Dell GPG: $ /opt/xensource/debug/import-update-key RPM-GPG-KEY-DELL Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter Inicie un Citrix XenCenter compatible y conecte a su Citrix XenServer 7.1. 1 En el menú Tools (Herramientas), seleccione Install Update (Instalar actualización). 2 Haga clic en Next (Siguiente) para continuar con la pantalla Select Update (Seleccionar actualización).
Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador iSM A partir de la 14.ª generación de servidores, puede descargar los paquetes web iSM mediante la siguiente URL: https:// / software/ism/package.xml. Puede descargar los paquetes solo cuando el DUP de iSM LC está cargado y disponible en el iDRAC. También puede cargarlo en el iDRAC mediante la activación de la actualización automática iDRAC LC.
4 Configuración del módulo de servicio del iDRAC Puede configurar el módulo de servicio del iDRAC mediante: • Interfaz web del iDRAC • Comando de la CLI de RACADM • Comando WSMAN Temas: • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMan Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC Para utilizar el módulo de serv
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMan Se puede acceder al módulo de servicio del iDRAC y configurarlo a través de WSMan mediante el comando Para configurar el módulo de servicio del iDRAC utilice winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
5 Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC Los servicios suministrados son: • Información del sistema operativo • Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo • Recuperación de sistema automática • Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos • Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe • Restablecimiento forzado remoto del iDRAC • Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host • Compatibilidad de
de red en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. Esta función está disponible incluso si OpenManage Server Administrator está instalado en el sistema operativo de host. También puede ver la tabla de políticas de VLAN, IPV6 o tal información a través del complemento de cliente Redfish para navegadores. NOTA: La versión mínima del firmware de iDRAC necesaria para ver la información mediante el cliente Redfish es 3.00.00.00.
Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe Puede eliminar un dispositivo de estado sólido (SSD) Pheripheral Component Interconnect Express (PCIE) Non-Volatile Memory Express (NVMe) sin tener que apagar o reiniciar el sistema. Cuando quite el dispositivo, se deben detener todas las actividades asociadas a él para evitar la pérdida de datos.
Compatibilidad dentro de banda para las alertas SNMP del iDRAC Al usar el iDRAC, se puede grabar en el registro una administración de servidores fuera de banda y herramienta de supervisión, las capturas SNMP o alertas. Sin embargo, desde la administración de los sistemas operativos host con perspectiva del agente en banda, la preferencia está más en la alerta SNMP recibida desde el sistema operativo host que en las capturas recibidas desde el iDRAC.
Actualización automática del módulo de servicio de iDRAC Puede actualizar de forma automática el módulo de servicio de iDRAC. Su objetivo es hacer que el proceso de actualización le resulte más fácil integrando la actualización del iSM con el proceso de actualización automática del iDRAC. NOTA: Si la actualización automática del iDRAC está activada, el módulo de servicio del iDRAC LC DUP debe estar actualizado con la versión más reciente desde dell.com/support.
En los sistemas operativos Windows, existen menús de acceso directo para las operaciones de activación de FullPowerCycle (solicitud), cancelación de FullPowerCycle y estado de obtención de FullPowerCycle. • Para solicitar FullPowerCycle en el sistema, escriba ./Invoke-FullPowerCycle —status request. NOTA: Aparece un mensaje que indica que el sistema operativo del servidor desencadena el ciclo de encendido de CA virtual. • Para obtener el estado de ciclo de encendido completo en el sistema, escriba .
• • • Abrir Cerrado Enviado Resumen de Support Assist Puede ver la información del contrato de servicio como, por ejemplo, el tipo de contrato y la fecha de vencimiento, así como los detalles de la configuración de la recopilación automática en esta sesión. En la pestaña Solicitudes de servicio también puede ver la lista de las solicitudes creadas y el estado, la descripción, el origen, el ID de la solicitud de servicio, la fecha de apertura, la fecha de cierre, etc.
módulo de servicio de iDRAC, la herramienta OS Collector recopila automáticamente la información relevante del hardware y del sistema operativo. En la recopilación automática de registros de soporte se incluye la recopilación de información de la aplicación y el sistema operativo. Mediante el uso del módulo de servicio de iDRAC, se reduce la cantidad de pasos manuales para recopilar el informe de soporte técnico, ya que el proceso de recolección está automatizado.
Configuración de recopilación de SupportAssist Puede navegar en el panel de SupportAssist y hacer clic en el menú desplegable Configuración para abrir la configuración de recopilación de SupportAssist. Establecer directorio de archivo Puede almacenar las copias de las recopilaciones que realizó SupportAssist en un directorio. Debe hacer clic en el botón Establecer directorio de archivo para establecer la ubicación.
• Nunca También puede establecer la recopilación automática como recurrente. Para ver el informe de recomendaciones ProSupport Plus, seleccione Sí del menú desplegable Enviar informe de recomendaciones ProSupport Plus. Después de establecer sus preferencias, haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Activación de la función de obtención de SNMP en banda: Linux Se debe instalar y configurar el paquete de net-snmp para aceptar solicitudes de SNMP de sistemas remotos.
Activación de la función de obtención de SNMP en banda: Windows La función de obtención de SNMP en banda le permite consultar los datos de administración del sistema a través del servicio de SNMP en el sistema operativo host. Los servicios de SNMP host deben estar activados y configurados como requisito previo para esta función. El servicio de SNMP de iDRAC debe estar activado. En el caso de que esté desactivado, el módulo de servicios de iDRAC lo activará y configurará el servicio de SNMP en iDRAC.
6 Preguntas frecuentes En esta sección, se enumeran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio del iDRAC. ¿Es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC? No. Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que haya detenido las funciones de OpenManage Server Administrator que proporciona el módulo de servicio del iDRAC. NOTA: No es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator.
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora? Antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio del iDRAC es un sistema de 12.ª generación PowerEdge o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible. El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos. He utilizado la función de restablecimiento completo remoto del iDRAC para restablecer el iDRAC. Sin embargo, IPMI no responde y no puedo solucionar el problema.
¿Cómo puedo configurar el módulo de servicio del iDRAC para utilizar el protocolo Agent-x para enviar alertas de manera predeterminada? Puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado con el comando ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force. Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd.
No puedo acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host como usuario de Active Directory sobre LDAP. Estoy intentando acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, pero aparece un error que indica que no se puede acceder al sitio. ¿Cómo soluciono el problema? Cuando se trata de acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, es posible que aparezca un error que indica que no se puede acceder al sitio.
He configurado el paso del sistema operativo a iDRAC a LOM y cuando trato de ejecutar dcism-sync, la operación de actualización falla. ¿Qué se puede hacer? El paso del sistema operativo al iDRAC se debe configurar para modo de NIC de USB. Este es un requisito previo para la instalación y actualización del módulo de servicio de iDRAC. Cuando Hyper-V está habilitado en el sistema operativo host, iSM no puede establecer la comunicación con el iDRAC.
Después de instalar el iSM con el archivo por lotes ISM_Win.BAT de la partición lógica expuesta "SMINST" del iDRAC en el sistema operativo Microsoft Windows, veo un mensaje en la consola que dice "El sistema no puede encontrar el archivo especificado". Una vez que el iSM se instala correctamente, la partición lógica SMINST se desmonta del sistema operativo host. Este mensaje se mostrará si el script BAT se ejecuta desde la misma partición SMINST. La instalación se realizó correctamente.
7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 12. Paquetes del instalador Linux Sistemas operativo Linux admitido Paquetes de instalador Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux \RHEL6\x86_64\dcism-3.3.0-1290.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux \RHEL7\x86_64\dcism-3.3.0-1290.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 12 SYSMGMT\iSM\linux \SLES12\x86_64\dcism-3.3.