Dell EMC iDRAC-Servicemodul 3.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Einführung...................................................................................................................................5 Neuerungen............................................................................................................................................................................5 Unterstützte Funktionen – Betriebssystemmatrix............................................................................................................
Installieren des iDRAC-Servicemoduls über SSH oder die lokale Befehlsshell.......................................................28 Installieren des iDRAC-Servicemoduls bei aktiviertem Sperrmodus der Systemkonfiguration................................. 28 Unterstützung für iDRAC URI, um das iSM-Installationsprogramm zu erhalten...................................................28 Unterstützung für idrac.local und drac.local als iDRAC-FQDN......................................................................
1 Einführung Dieses Handbuch enthält Informationen und schrittweise Anleitungen zum Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf den unterstützten Betriebssystemen. Der Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) -Servicemodul ist eine leichte, optionale Softwareanwendung, die installiert werden kann auf Dell Power Edge-Servern der 12. Generation oder höher.
Funktionen Betriebssysteme Windows Management InstrumentationProvider 12G, 13G, 14G Ja Nein Nein Nein Vorbereitung zum Entfernen eines NVMe-Geräts unter Verwendung des iDRAC 12G, 13G, 14G Ja Ja Ja Ja SupportAssist Collection 12G, 13G, 14G Ja Ja Ja Ja Betriebssystemund Anwendungsdaten 12G, 13G, 14G Ja Ja Ja (nur für 14G) Ja Remote-iDRACHardware-Reset 13G, 14G Ja Ja Ja Ja iDRAC-Zugriff über Host-BS 12G, 13G, 14G Ja Ja Nein Ja Bandinterne Unterstützung für iDRAC SNMPWarnun
Software-Verfügbarkeit Die iDRAC Servicemodul-Software ist verfügbar auf: • • Dell EMC OpenManage Systems Management Tools and Documentation DVD Support-Website – dell.com/support Herunterladen des iDRAC-Servicemoduls Sie können die iDRAC-Servicemodulsoftware von der Website dell.com/support herunterladen. Klicken Sie auf der Support-Seite auf Aus allen Produkten wählen > Software & SicherheitEnterprise Systems ManagementiDRAC Servicemodul.
• • • • 8 Im Dell Remote Access Controller Racadm User's Guide (Benutzerhandbuch zum Dell Remote Access Controller / Racadm) finden Sie Informationen zur Verwendung des racadm-Befehlszeilen-Dienstprogramms. Das Benutzerhandbuch zu den Dell Update Packages enthält Informationen über das Abrufen und Verwenden von Dell Update Packages als Teil Ihrer Systemaktualisierungsstrategie.
2 Installationsvorbereitungen Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind bzw. führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie das iDRACServicemodul installieren: • • • • • • • Dell PowerEdge-Server der 12. und 13. Generation Eine Liste der unterstützten Plattformen finden Sie unter Unterstützte Plattformen. Firmware-Version mindestens 2.61.60.60 für iDRAC8 und 3.21.21.21 für iDRAC9. Administratorrechte Lesen Sie die Installationsanweisungen für Ihr Betriebssystem.
Unterstützte Plattformen iDRAC-Servicemodul 3.1 unterstützt Dell Power Edge-Server der 12. bis 14. Generation. Unterstützte Plattformen auf Windows-Betriebssystemen Die Tabelle enthält eine Liste der durch das iDRAC Servicemodul 3.1 unterstützten Plattformen auf Windows-Betriebssystemen. Tabelle 2.
Dell Systeme Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 FC 830 Ja Ja M630 VRTX Ja Ja M630 Ja Ja M830 Ja Ja R230 Ja Ja R330 Ja Ja R430 Ja Ja R530 Ja Ja R630 Ja Ja R730 Ja Ja R730 XD Ja Ja R830 Ja Ja R930 Ja Ja T130 Ja Ja T330 Ja Ja T430 Ja Ja T630 Ja Ja FM120 Ja Ja M420 Ja Ja M520 Ja Ja M620 Ja Ja M820 Ja Ja R220 Ja Ja R320 Ja Ja R420 Ja Ja R520 Ja Ja R620 Ja Ja R720 Ja Ja R720 XD Ja Ja R820 Ja Ja R920 Ja
Tabelle 3. Unterstützte Plattformen auf Linux-Betriebssystemen Dell Systeme SLES 15 Ubuntu 18.04.00 RHEL 7.5 RHEL 6.10 Server der 14.
Dell Systeme SLES 15 Ubuntu 18.04.00 RHEL 7.5 RHEL 6.
Tabelle 4. Unterstützte Plattformen auf Virtualisierungsbetriebssystemen Dell Systeme VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.
Dell Systeme VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 R330 Ja Ja R430 Ja Ja R530 Ja Ja R630 Ja Ja R730 Ja Ja R730 XD Ja Ja R830 Ja Ja R930 Ja Ja T130 Ja Ja T330 Ja Ja T430 Ja Ja T630 Ja Ja FM120 Ja Nein M420 Ja Nein M520 Ja Nein M620 Ja Nein M820 Ja Nein R220 Ja Nein R320 Ja Nein R420 Ja Nein R520 Ja Nein R620 Ja Nein R720 Ja Nein R720 XD Ja Nein R820 Ja Nein R920 Ja Nein T320 Ja Nein T420 Ja Nein T620 Ja Nein Server der 12.
Systemanforderungen • • • • • 16 Eines der unterstützten Betriebssysteme. Weitere Informationen zu den unterstützten Linux-Betriebssystemen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Betriebssysteme. Mindestens 2 GB RAM Mindestens 512 MB Festplattenspeicherplatz Administratorrechte TCP/IPv4-Verbindung.
3 Installieren des iDRAC Service Module Das iDRAC-Servicemodul lässt sich auf allen folgenden Betriebssystemen installieren.
Erstinstallation von iSM über iDRAC Express 1. Klicken Sie auf der Konfigurationsseite iDRAC-Servicemodul auf Servicemodul installieren. Das Servicemodul-Installationsprogramm wird dem Host-Betriebssystem bereitgestellt, und ein Job wurde in iDRAC erstellt. 2. Bei Microsoft Windows-BS, RDP an den Server, oder gehen Sie zur physischen Serverkonsole. Bei Linux-BS, SSH an die Host-IP, oder gehen Sie zur physischen Serverkonsole. 3.
• • • • • • • • • Betriebssystem-Informationen Automatische Systemwiederherstellung Lifecycle-Protokoll-Replikation Windows Management Instrumentation (WMI)-Provider Windows Remote Management iDRAC-Zugriff über Host-BS Remote-iDRAC-Hardware-Reset SupportAssist iDRAC GUI Launcher ANMERKUNG: Die folgenden Schritte sind nur anwendbar, wenn Sie die Option Benutzerdefiniert im Fenster SetupTyp auswählen. ANMERKUNG: Standardmäßig ist die Funktion für bandinterne SNMP-Traps nicht aktiviert.
Tabelle 6. Automatische Installation Gebietsschemanummer Sprache 1031 Deutsch 1033 Englisch (US) 1034 Spanisch 1036 Französisch 1041 Japanisch 2052 Chinesisch (vereinfacht) Ändern des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft WindowsBetriebssystemen So ändern Sie iDRAC-Servicemodulkomponenten: 1. Wechseln Sie zu SYSMGMT > iSM > Windows und führen Sie dann iDRACSvcMod.msi aus. Der iDRAC-Service-Modul ˗ InstallShield-Assistent wird angezeigt. 2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Wählen Sie Ändern aus. 4.
2. Klicken Sie auf Weiter. 3. Wählen Sie Reparatur aus und klicken Sie auf Weiter. Das Fenster Bereit zur Programminstallation wird angezeigt. 4. Klicken Sie auf Reparieren, um den Vorgang fortzusetzen. Klicken Sie auf Zurück, wenn Sie die Einstellungen vorher noch ändern möchten. Die iDRAC-Servicemodulkomponente wurde erfolgreich repariert. 5. Klicken Sie auf Fertigstellen.
• • • Der IPv4-Netzwerkstapel auf dem Host-Betriebssystem ist aktiviert. Das USB-Subsystem ist aktiviert. udev ist aktiviert und erforderlich zum automatischen Starten des iDRAC-Servicemoduls. Weitere Informationen zu iDRAC finden Sie im aktuellen iDRAC-Benutzerhandbuch mit dem Titel Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Integrierter Dell Remote Access Controller) unter dell.com/support/home.
• [8] Alle Funktionen 2. Um eine bestimmte Funktion zu installieren, geben Sie die jeweilige Nummer ein. ANMERKUNG: Trennen Sie die Nummern der zu installierenden Funktionen durch ein Komma. ANMERKUNG: Zum Installieren der Unterfunktionen geben Sie 4.a, 4.b oder 4.c ein. 3. Wenn Sie nicht mit der Installation fortfahren möchten, geben Sie q (für quit/beenden) ein. ANMERKUNG: Nach der Installation verschiedener Funktionen können Sie diese entsprechend ändern.
ANMERKUNG: Wenn auf Linux-Betriebssystemen ein funktionsändernder Vorgang mit Hintergrundoption vom LinuxWebpack (mithilfe von setup.sh) aktiviert wird, dann werden die zuvor aktivierten Funktionsstatus von den neuen, während des Änderungsvorgangs ausgewählten Funktionen überschrieben.
Für VMware ESXi 6.7: esxcli --server software vib install d /var/log/vmware/ Für VMware ESXi 6.5: esxcli --server software vib install d /var/log/vmware/ ANMERKUNG: Die Erweiterung .pl ist nicht erforderlich, wenn Sie vSphere CLI unter Linux verwenden. 5. Geben Sie den Stammbenutzernamen und das Kennwort des ESXi-Hosts ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Neues Datencenter und klicken Sie auf Host hinzufügen. Machen Sie Angaben zum ESXi-Server gemäß den Online-Anweisungen. 5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gerade hinzugefügten ESXi-Host und klicken Sie auf Wartungsmodus. 6. Wählen Sie unter Plug-ins die Option Plug-Ins verwalten VMware Update Manager herunterladen. (Dieser Status wird nach erfolgreichem Download aktiviert) Folgen Sie dann den Anweisungen für die Installation des VUM-Clients. 7.
11. iDRAC-Servicemodul wird angezeigt. ANMERKUNG: Starten Sie das Host-BS sobald iSM mit den oben genannten Power CLI-Befehl installiert wurde. ANMERKUNG: Weitere Informationen zu Power CLI finden Sie auf der offiziellen VMWare-Website. Aktualisieren des iDRAC-Servicemoduls auf VMware ESXi Zum Aktualisieren des iDRAC Servicemoduls ausführen . esxcli software vib update -v ANMERKUNG: Unterstützte Mindestversion des iDRAC Servicemoduls für eine Aktualisierung ist Version 3.1.
Installieren des iDRAC-Servicemoduls über SSH oder die lokale Befehlsshell 1. Kopieren Sie die ISO-Datei entweder auf den Citrix XenServer-Host oder eine auf dem Host bereitgestellt Remote-ISOBibliotheksfreigabe. Lesen Sie für weitere Einzelheiten die Dokumentation zu Citrix XenServer. . 2. Installieren Sie das Supplemental Pack. $ xe-install-supplemental-pack < iDRACServiceModule-supplemental-pack-filename>.
Zum Herunterladen des Microsoft Windows-Web-Pakets rufen Sie die folgende URL auf: https:///software/ism/OM-iSMDell-Web-LX-3.3.0.tar.gz. Unterstützung für idrac.local und drac.local als iDRACFQDN Sie können eine Verbindung zur iDRAC-GUI vom Host-Betriebssystem durch Eingabe von drac.local oder idrac.local in einem WebBrowser herstellen, und zwar unabhängig von der mDNS-Unterstützung (Multicast Domain Name System) des Host-Betriebssystems.
4 Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls Sie können das iDRAC-Servicemodul über folgende Schnittstellen bzw.
Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls über WSMAN Das iDRAC-Servicemodul kann mithilfe des WSMAN-Befehls aufgerufen und konfiguriert werden. Verwenden Sie zur Konfiguration des iDRAC-Servicemoduls den Befehl winrm i ApplyAttributes http:// schemas.dmtf.
5 Überwachungsfunktionen des iDRACServicemoduls Die Services sind: • • • • • • • • • • • • BS-Informationen Replikation des Lifecycle-Controller-Protokolls in das Betriebssystem Automatische Systemwiederherstellung Windows Management Instrumentation-Providers, einschließlich Speicher-Daten Vorbereiten zum Entfernen von NVMe-SSD-Gerät Remote-iDRAC-Hardware-Reset iDRAC-Zugriff über Host-BS Bandinterne Unterstützung für iDRAC SNMP-Warnungen WSMAN remote aktivieren Automatische Aktualisierung des iDRAC-Service
ANMERKUNG: Wenn das Netzwerk auf dem Host-Betriebssystem mit Netplan konfiguriert wird, kann das iSM Statusänderungen der Netzwerkschnittstellen nicht überwachen. Zum Beispiel die DHCP-Konfiguration einer Schnittstelle. Daher können Sie Änderungen der Netzwerkschnittstellen-Informationen des Host-Betriebssystems möglicherweise nicht anzeigen. Replikation des Lifecycle-Controller-Protokolls in das Betriebssystem Repliziert die Lifecycle-Controller-Protokolle (LC) in die Protokolle des Betriebssystems.
ANMERKUNG: Folgen Sie den von VMware dokumentierten Voraussetzungen vor der Durchführung des Vorgangs Vorbereitung zum Entfernen in VMware ESXi. Remote-iDRAC-Hardware-Reset Manchmal reagiert iDRAC ggf. aus verschiedenen Gründen nicht mehr. iSM können vollständig zurücksetzen einer nicht antwortenden iDRAC8- oder iDRAC9-Controller durch vorübergehend entfernen Stromversorgung des iDRAC Controller ohne Beeinträchtigung Betriebssystem Produktion.
Replikationsfunktion. Es werden nur diejenigen Ereignisse als SNMP-Traps gesendet, die nach der Installation des iDRAC-Servicemoduls im LC-Protokoll festgehalten wurden. Unter Verwendung des iDRAC-Servicemoduls können Sie SNMP-Benachrichtigungen vom Host-Betriebssystem empfangen, die den vom iDRAC generierten Warnungen gleichen. ANMERKUNG: Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert.
• • Um im Hintergrund zu installieren oder zu aktualisieren, geben Sie ––silent/-s ein. Um die aktuelle Version zu deinstallieren und das in LC verfügbare Aktualisierungspaket zu installieren, geben Sie ––force/-f ein. ANMERKUNG: Diese Option überschreibt die vorherige Konfiguration. • • • Um Details über die Aktualisierungspaketversion und die installierte Version des iDRAC-Servicemoduls zu erhalten, geben Sie ––get— version/-v ein.
On-The-Box SupportAssist SupportAssist spart Zeit und optimiert die technischen Support-Fälle. Eine auf einem Ereignis basierende Datenerfassung erstellt mit SupportAssist eine offene Serviceanfrage. Geplante Datenerfassungen helfen bei der Überwachung und Wartung Ihrer Umgebung. Diese Datenerfassungen umfassen die Hardwaredaten, RAID-Controller-Protokolle, Betriebssystem und Anwendungsdaten.
ANMERKUNG: Es kann einige Minuten dauern, den Registrierungsvorgang abzuschließen. Nach erfolgreicher Registrierung erhält der Benutzer eine Begrüßungs-E-Mail von SupportAssist an die registrierte E-Mail-Adresse. 6. Auf der Registerkarte Zusammenfassung können Sie die Registrierungs-ID und die aktuellen Einstellungseinzelheiten für Automatische Funktionen anzeigen. 7. Zum Schließen des Assistenten SupportAssist-Registrierung klicken Sie auf Schließen.
Anonyme Erfassung von Berichten Ab iDRAC-Servicemodul Version 3.1 können Sie SupportAssist Erfassungen/Uploads ohne vorherige Registrierung durchführen. Bis iSM 3.0.2 war die Registrierung Voraussetzung für die SupportAssist Erfassung. Die unterstützten iDRAC-Firmware für die anonyme Sammlung ist iDRAC 3.15.15.15 auf den Dell PowerEdge Servern der 14. Generation und 2.60.60.60 auf denen der 12. und 13. Generation.
Nach dem Festlegen der Einstellungen klicken Sie auf Anwenden, um die Änderungen zu speichern. Aktivieren der bandinternen SNMP Get Funktion – Linux Das net-snmp Paket muss installiert und konfiguriert werden, damit SNMP-Anfragen von Remote-Systemen empfangen werden können. Zur Installation der bandinternen SNMP-Get-Funktion per setup.sh Installationsprogramm führen Sie folgende Schritte aus: 1. Sie können die iSM-Installation mit dem setup.sh Skript starten, indem Sie ./setup.sh ausführen. 2.
ANMERKUNG: iDRAC-GUI/Racadm-Befehle für bandinterne SNMP-Get-Funktion gelten nur für Server der 14. Generation. ANMERKUNG: iDRAC-Servicemodul 3.1 unterstützt nur iDRAC SNMP OID 1.3. 6.1. 4.1.674.10892.5. iDRAC GUI Launcher Wenn Sie iDRAC Servicemodul 3.1 oder höher verwenden, können Sie iDRAC GUI vom lokalen System aus starten. Doppelklicken Sie auf das Symbol für den iDRAC GUI Launcher. Die iDRAC GUI Anmeldeseite wird im Standardbrowser geöffnet.
6 Häufig gestellte Fragen In diesem Abschnitt werden einige häufig gestellte Fragen zum iDRAC-Servicemodul beantwortet. Muss ich vor der Installation oder Ausführung des iDRAC-Servicemoduls OpenManage Server Administrator deinstallieren? Nein. Stellen Sie vor der Installation oder Ausführung des iDRAC-Servicemoduls sicher, dass Sie die Funktionen von OpenManage Server Administrator, die das iDRAC-Servicemodul bereitstellt, gestoppt haben.
Wenn ich versuche, das iDRAC-Servicemodul zu installieren, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: Dies ist kein unterstützter Server. Weitere Informationen über unterstützte Server finden Sie in der Benutzerdokumentation. Was soll ich tun? Stellen Sie vor der Installation des iDRAC-Servicemoduls sicher, dass der Server oder das System, auf dem das iDRAC-Servicemodul installiert werden soll, ein Dell PowerEdge-Server ab der 12. Generation ist.
Wenn ich versuche, das iDRAC-Servicemodul zu installieren, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: „Dieses Betriebssystem wird nicht unterstützt.“ Das iDRAC-Servicemodul kann nur auf unterstützten Betriebssystemen installiert werden. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie unter Unterstützte Betriebssysteme. Ich habe die Remote-iDRAC-Hardware-ResetFunktion verwendet, um den iDRAC zurückzusetzen. Das IPMI reagiert jedoch nicht, und ich bin nicht in der Lage, das Problem zu beheben.
SMUX wird auf meinem System nicht unterstützt. Welches Protokoll sollte ich für das Versenden von Warnmeldungen konfigurieren? Wenn SMUX auf dem System nicht unterstützt wird, wird Agent-x als Standard-Protokoll verwendet. Wie konfiguriere ich das iDRAC-Servicemodul zur Verwendung des Agent-x-Protokolls zum standardmäßigen Senden von Warnmeldungen? Sie können Agent-x als Standardprotokoll konfigurieren, indem Sie den Befehl ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force verwenden.
zu aktivieren. Wie kann ich diese Funktion erneut aktivieren? Bei Systemen mit einem Microsoft Windows-Betriebssystem kann eine Funktion, die Sie über das Installationsprogramm aktiviert und über eine andere Oberfläche als das Installationsprogramm deaktiviert haben, nur über die gleiche Oberfläche oder das Installationsprogramm im Modus der grafischen Benutzeroberfläche aktiviert werden.
Ich sehe 169.254.0.2 als die Quell-IP-Adresse in über iSM empfangenen iDRAC-SNMP-Traps. Wie kann ich das Problem beheben? Auf Linux-Betriebssystemen zeigen die über das Host-Betriebssystem empfangenen iDRAC-SNMP-Traps den Hostnamen oder die QuellIP-Adresse als 169.254.0.2 statt des tatsächlichen Host-BS-Namen oder der IP-Adresse an. Dies wird vom BS entschieden, um den Eintrag vor der Trap-Ausgabe an den Benutzer zu befüllen.
Nach der Installation iSM unter Verwendung der Stapeldatei ISM_Win.BAT vom iDRAC ausgesetzt Logical Partition "SMINST" auf Microsoft Windows-BS, ICH sehe eine Konsole Meldung "Das System kann die angegebene Datei nicht finden." Nach dem iSM erfolgreich installiert wurde, wird die Logical Partition SMINST aufgehoben wird vom Host-Betriebssystem. Diese Meldung wird angezeigt, wenn der BAT aus aufgerufen wird von der SMINST Partition liegen. Die Installation erfolgreich war.
7 Linux und Ubuntu Installationspakete Nachfolgend finden Sie die Installationspakete für die unterstützten Linux- und Ubuntu-Betriebssysteme: Tabelle 12. Linux-Installationspakete Unterstütztes Linux-Betriebssystem Installationspakete Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux \RHEL6\x86_64\dcism-3.3.0-1290.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux \RHEL7\x86_64\dcism-3.3.0-1290.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 12 SYSMGMT\iSM\linux \SLES12\x86_64\dcism-3.3.0-1290.
