Users Guide

常见问题
本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。
在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要
卸载
OpenManage Server Administrator？
否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 OpenManage Server Administrator 功能。
注: 不需要卸载 OpenManage Server Administrator。
如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module？
要确定系统中是否安装了 iDRAC Service Module，
• 在 Windows 上：
运行 service.msc 命令。从服务列表中查找是否有名为 DSM iDRAC Service Module 的服务。
• 在 Linux 上：
运行命令 /etc/init.d/dcismeng status。如果已安装 iDRAC Service Module，显示的状态将是 running。
注: 使用 systemctl status dcismeng.service 命令而不是 init.d 命令来检查是否在 RedHat Enterprise Linux 7 和
SUSE Linux Enterprise 12 操作系统上安装了 iDRAC Service Module。
如何知道我的系统中安装的 iDRAC Service Module 是
什么版本？
要检查系统中 iDRAC Service Module 的版本，请单击开始控制面板程序和功能。已安装的 iDRAC Service Module 版本将在版本选项卡
中列出。也可以前往
我的电脑卸载或更改程序来检查版本。
安装 iDRAC 服务模块所需的最低权限级别是什么？
要安装 iDRAC Service Module，您必须具有操作系统管理员级别的权限。
每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，就会显示
一条错误消息此服务器不受支持。有关受支持的服务
器的更多信息，请参阅《用户指南》。我现在应该怎
么做？
安装 iDRAC Service Module 之前，请确保要安装 iDRAC Service Module 的服务器或系统是 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版
本。另请确保您使用的是 64 位系统。
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