Users Guide

常见问题
本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。
在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要
卸载 OpenManage Server Administrator？
否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 OpenManage Server Administrator 功能。
注: 不需要卸载 OpenManage Server Administrator。
如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module？
要确定系统中是否安装了 iDRAC Service Module，
• 在 Windows 上：
运行 service.msc 命令。从服务列表中查找是否有名为 DSM iDRAC Service Module 的服务。
• 在 Linux 上：
运行命令 /etc/init.d/dcismeng status。如果已安装 iDRAC Service Module，显示的状态将是 running。
注: 使用 systemctl status dcismeng.service 命令而不是 init.d 命令来检查是否在 RedHat Enterprise Linux 7 和
SUSE Linux Enterprise 12 操作系统上安装了 iDRAC Service Module。
如何知道我的系统中安装的 iDRAC Service Module 是
什么版本？
要检查系统中 iDRAC Service Module 的版本，请单击开始 > 控制面板 > 程序和功能。已安装的 iDRAC Service Module 版本将在版本
选项卡中列出。也可以前往我的电脑 > 卸载或更改程序来检查版本。
安装 iDRAC 服务模块所需的最低权限级别是什么？
要安装 iDRAC Service Module，您必须具有操作系统管理员级别的权限。
每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，就会显示
一条错误消息此服务器不受支持。有关受支持的服务
器的更多信息，请参阅《用户指南》。我现在应该怎
么做？
安装 iDRAC Service Module 之前，请确保要安装 iDRAC Service Module 的服务器或系统是 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版
本。另请确保您使用的是 64 位系统。
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