Users Guide
收集首选项
用户可以使用此功能选择或设置收集首选项。您可以选择以下任意类型的收集首选项来保存集合报告:
• 立即发送 — 单击收集选项后,您将会收到通知“作业已成功添加到作业队列”。
• 本地保存
• 保存至网络 — 如果选择此选项,则必须提供网络设置详细信息,比如协议、IP 地址、共享名称、域名、用户名和密码。
您可以选择任何收集首选项,然后单击收集以接收数据。
注: 在运行受支持的 Microsoft 或 Linux 操作系统的系统上安装 iDRAC Service Module 2.0 或更高版本时,此功能默认为可用。不
能禁用此功能。
注: CentOS 不支持自动 SupportAssist 收集的操作系统日志收集功能。
注: ESXi 上的操作系统和应用程序数据收集仅在第 14 代和更高版本的 PowerEdge 服务器上受支持。
匿名收集报告
从 iDRAC Service Module 3.1 版本开始,您无需完成注册过程即可执行 SupportAssist 收集/上传。对于 iSM 3.0.2 及更低版本,需先注
册才可执行 SupportAssist 收集。
匿名收集支持的 iDRAC 固件在第 14 代 PowerEdge 服务器中是 iDRAC 3.15.15.15,在第 12 代和第 13 代 PowerEdge 服务器中是
2.60.60.60。
SupportAssist 收集设置
您可以在 SupportAssist 仪表板中导航并单击设置下拉菜单,打开 SupportAssist 收集设置。
设置存档目录
可以将 SupportAssist 执行的收集的副本存储到某个目录中。必须单击设置存档目录来设置该位置。
标识信息
可以单击下拉菜单并选择以下选项之一,在发送的数据中包含标识信息:
• 否
• 是
电子邮件通知
可以选择打开新的支持案例或上传新的 SupportAssist 收集时接收电子邮件通知的首选项。从接收电子邮件通知下拉菜单中,选择下
列任一选项:
• 是
• 否
您也可以选择语言首选项。可用的语言有:
40
iDRAC Service Module 监测功能