Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 6 Novedades.......................................................................................................................................................................... 6 Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos.....................................................................................................
Importación de claves DELL GPG en Citrix XenServer.........................................................................................29 Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter...................................................................................................................................................................30 Instalación del módulo de servicio del iDRAC mediante SSH o Local Command Shell....................
sistema operativo al iDRAC a través de USBNIC está configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?........................................................................................................................................................................... 46 Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible........................................................................................................
1 Introducción Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el módulo de servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos. El módulo de servicio de la controladora de acceso remoto integrada de Dell (iDRAC) es una aplicación de software ligera y opcional que se puede instalar en los servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores.
Tabla 1. Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos Características Sistemas operativos Generación Microsoft Windows (incluidos los sistemas HyperV) Linux Virtualización (VMware ESXi) Virtualización (Citrix XenServer) Uso compartido de información del sistema operativo Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Replicación del registro de LC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Recuperación/ Vigilancia de sistema automática Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.
Características Sistemas operativos Instalación de Live VIB Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª No No Sí No Informe de recopilación anónima de SupportAssist 14.ª generación Sí Sí Sí Sí Iniciador de la GUI de iDRAC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí No No No Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC En un sistema, OpenManage Server Administrator (OMSA) y el módulo de servicio del iDRAC pueden coexistir.
– Administración de sistemas empresariales – Administración remota de sistemas empresariales – Herramientas de servicio – Conjunto de comandos del cliente de Dell – Administración de las conexiones de los sistemas del cliente d • Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida. Mediante los motores de búsqueda: – Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro de búsqueda.
2 Configuración de instalación previa Asegúrese de evaluar lo siguiente antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC: • Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas. • Versión mínima del firmware para iDRAC9: 3.00.00.00 o posterior. • Privilegios de administrador. • Lea las instrucciones de instalación para el sistema operativo.
• Microsoft Windows Server 2012 R2 • Microsoft Windows Server 2016 • Red Hat Enterprise Linux 6.9 • Red Hat Enterprise Linux 7.4 • SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 • VMware vSphere (ESXi) 6.0 U3 • VMware vSphere (ESXi) 6.5 U1 • CentOS 6.9 • CentOS 7.4 • Servidor Citrix Xen 7.1 • Ubuntu 16.04.3 *: El módulo de servicio del iDRAC puede instalarse en cualquiera de las versiones de CentOS que se enumeran.
Sistemas de Dell Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R540 No Sí Sí R640 No Sí Sí R740 No Sí Sí R740 XD No Sí Sí R940 No Sí Sí T440 No Sí Sí Servidores de 13.
Sistemas de Dell Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R220 Sí Sí Sí R320 Sí Sí Sí R420 Sí Sí Sí R520 Sí Sí Sí R620 Sí Sí Sí R720 Sí Sí Sí R720 XD Sí Sí Sí R820 Sí Sí Sí R920 Sí Sí Sí T320 Sí Sí Sí T420 Sí Sí Sí T620 Sí Sí Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.1 en sistemas operativos Linux. Tabla 3.
Sistemas de Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.9 R740 No Sí Sí Sí R740xd No Sí Sí Sí R940 No Sí Sí Sí T440 No Sí Sí Sí Servidores de 13.
Sistemas de Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.9 R720 Sí No Sí Sí R720 XD Sí No Sí Sí R820 Sí No Sí Sí R920 Sí No Sí Sí T320 Sí No Sí Sí T420 Sí No Sí Sí T620 Sí No Sí Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización En la tabla se indican las plataformas compatibles con el módulo de servicio de iDRAC 3.1 en los sistemas operativos de virtualización. Tabla 4.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U1 vSphere 6.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U1 vSphere 6.0 U3 T420 Sí Sí T620 Sí Sí Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack En la tabla se indican los sistemas operativos compatibles con el sistema Precision Rack Tabla 5. Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack Sistemas de Dell Microsoft Windows 10 RHEL 7.4 R7920 Sí Sí Requisitos del sistema • Uno de los sistemas operativos admitidos.
3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC El módulo de servicio del iDRAC se puede instalar en cualquiera de los siguientes sistemas operativos.
NOTA: Una vez finalizada la instalación, el archivo del instalador se elimina del sistema operativo local o host. NOTA: En la página Configuración del módulo de servicios del iDRAC, se desactiva el botón Instalar módulo de servicio una vez que la instalación ha finalizado. El estado del módulo de servicio se muestra como "en ejecución". Instalación inicial de iSM a través de iDRAC Express 1 Desde la página de configuración del módulo de servicio del iDRAC, haga clic en Instalar módulo de servicio.
• Personalizada: personalice la instalación mediante la selección de las funciones del programa que desea instalar junto con la ubicación (recomendada para usuarios avanzados).
Instalación silenciosa Puede instalar el módulo de servicio del iDRAC mediante la instalación silenciosa en segundo plano sin ninguna consola interactiva. • Para instalar el módulo de servicio de iDRAC mediante el uso de la instalación silenciosa, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.msi /qn en la solicitud de comandos. • Para generar los registros de instalación, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.
NOTA: Es posible que tenga que reiniciar el sistema en las siguientes situaciones: • Si cambia entre las opciones Típica (Registros de Windows/Sistema) y Personalizada. • Si cambia de una carpeta personalizada a otra carpeta. Aparece la pantalla Listo para instalar. 6 Proporcione un único número de puerto que se utilizará mediante acceso al iDRAC a través de la función del sistema operativo host. NOTA: Proporcione un número de puerto entre el rango 1024 y 65535.
Desinstalación mediante la función Agregar o Quitar El iDRAC Service Module puede desinstalarse con la opción Agregar o Quitar del panel de control. Para ello, vaya a Inicio > Panel de control > Programas y funciones . NOTA: También puede desinstalarlo si selecciona Desinstalar después de ejecutar iDRACSvcMod.msi. NOTA: Puede ver los registros del módulo de servicio del iDRAC en el grupo Aplicación de la carpeta Registros de Windows en el Visor de sucesosde Windows.
Tabla 7. Instalación de dependencias de Linux Comandos ejecutables Nombre de paquete /sys fileSystem grep grep cut, cat, echo, pwd, coreutils lsusb usbutils find findutils Comandos de secuencias shell bash ifconfig net-tools ping Iputils chkconfig RedHat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • install_initd aaa_base RedHat Enterprise Linux • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • insserv /etc/init.
3 Si no desea continuar con la instalación, introduzca q para salir. NOTA: Después de instalar las distintas funciones, también puede modificar lo mismo. NOTA: Para saber si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema operativo Linux, ejecute el comando /etc/ init.d/dcismeng status Si el iDRAC Service Module está instalado y en ejecución, el estado se muestra como en ejecución. NOTA: Utilice el comando systemctl status dcismeng.service en lugar del comando init.
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux El módulo de servicio del iDRAC puede desinstalarse mediante dos métodos distintos: • Uso de la secuencia de comandos de desinstalación • Uso del comando RPM Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos de desinstalación El script utilizado para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC es dcism-setup.sh.
Uso de la CLI de vSphere Para instalar el software del módulo de servicio del iDRAC en VMware ESXi mediante la CLI de vSphere: 1 Copie y descomprima el archivo ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i-Live.zip en un directorio del sistema. 2 Cierre todos los sistemas operativos invitados en el host ESXi y ponga el host ESXi en modo de mantenimiento. 3 Si utiliza la CLI de vSphere en Windows, diríjase al directorio en el que están instaladas las utilidades de la CLI de vSphere.
Uso de VMWare Update Manager Para instalar el iDRAC Service Module mediante VMware Update Manager (VUM): 1 Instale VMware vSphere 5.x o versiones posteriores (vCenter Server, vSphere Client y VMware vSphere Update Manager) en un sistema operativo Microsoft Windows admitido. 2 En el escritorio, haga doble clic en VMware vSphere Client e inicie sesión en vCenter Server. 3 Haga clic con el botón secundario del mouse en el host de vSphere Client y seleccione Nuevo centro de datos.
9 Ejecute el siguiente comando en Power CLI. en el caso de ESXi 6.0, Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-iSMesxi_3.1.0.ESXi600-0000-metadata.zip. en el caso de ESXi 6.5 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-iSMesxi_3.1.0.ESXi650-0000-metadata.zip.
Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter Inicie un Citrix XenCenter compatible y conecte a su Citrix XenServer 7.1. 1 En el menú Tools (Herramientas), seleccione Install Update (Instalar actualización). 2 Haga clic en Next (Siguiente) para continuar con la pantalla Select Update (Seleccionar actualización).
Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador iSM A partir de la 14.ª generación de servidores, puede descargar los paquetes web iSM mediante la siguiente URL: https:// / software/ism/package.xml. Para descargar los paquetes, el iSM LC DUP se debería haber cargado y estar disponible en iDRAC. Este también se puede cargar en el iDRAC mediante la activación de la actualización automática iDRAC LC.
4 Configuración del módulo de servicio del iDRAC Puede configurar el módulo de servicio del iDRAC mediante: • Interfaz web del iDRAC • Comando de la CLI de RACADM • Comando WSMAN Temas: • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC Para utilizar el módulo de serv
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM Se puede acceder al iDRAC Service Module y configurarlo a través de los comandos de la CLI de RACADM. Para conocer el estado de las funciones proporcionadas por el iDRAC Service Module, use el comando racadm get idrac.servicemodule.
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN Se puede acceder al módulo de servicio del iDRAC y configurarlo a través de WSMAN mediante el comando Para configurar el módulo de servicio del iDRAC utilice winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
5 Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC Los servicios suministrados son: • Información del sistema operativo • Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo • Recuperación de sistema automática • Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos • Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe • Restablecimiento forzado remoto del iDRAC • Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host • Compatibilidad de
de red en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. Esta función está disponible incluso si OpenManage Server Administrator está instalado en el sistema operativo de host. También puede ver la tabla de políticas de VLAN, IPV6 o tal información a través del complemento de cliente Redfish para navegadores. NOTA: La versión mínima del firmware de iDRAC necesaria para ver la información mediante el cliente Redfish es 3.00.00.00.
evitar la pérdida de datos. Para evitar la pérdida de datos, utilice la opción Preparar para quitar, la que permite detener todas las actividades en segundo plano de los dispositivos asociados, después de lo cual puede quitar el SSD PCIe NVMe físicamente. Restablecimiento forzado remoto del iDRAC Mediante el uso de iDRAC, puede supervisar los servidores compatibles en caso de problemas graves de software, firmware o hardware del sistema.
NOTA: De forma predeterminada, esta función está activada, A pesar de que el mecanismo de alerta SNMP en banda puede coexistir junto con mecanismo de alerta SNMP del iDRAC, los logs registrados podrían tener alertas SNMP redundantes de ambos los orígenes. Se recomienda utilizar la opción en banda o fuera de banda en lugar de utilizar ambos. NOTA: Puede utilizar la función SNMP dentro de banda en los servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o más recientes con una versión mínima de firmware del iDRAC 2.
• Para descargar los paquetes de actualización del módulo de servicio de iDRAC y guardarlos en el directorio que especifica el usuario, escriba ––get—update/-g. • Para instalar las funciones específicas, iguales a los argumentos CLI utilizados con msiexec.exe, escriba dcism-sync.exe —p “feature”. Por ejemplo, para instalar el acceso de iDRAC a través de la función de iDRAC del sistema operativo host en Windows, escriba dcismsync.
NOTA: La función FullPowerCycle no está disponible en los sistemas operativos XenServer ni ESXi. NOTA: La función FullPowerCycle solo se pueden utilizar con administrador de dominio/local o con usuarios del tipo superusuario/sudo. SupportAssist on the Box SupportAssist ahorra tiempo y optimiza los casos de asistencia técnica. Una recolección basada en un evento crea una solicitud de servicio abierta con SupportAssist. Las recolecciones programadas ayudan a supervisar y mantener su entorno.
Se muestra el asistente Registro de SupportAssist. 2 En la pestaña Bienvenido, haga clic en Siguiente. 3 En la pestaña Información de contacto y envío, proporcione su información de contacto principal como, por ejemplo, nombre, apellido, número de teléfono, número alternativo, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, línea de dirección 1, línea de dirección 2, ciudad, estado, código postal y país.
Preferencias de recopilación El usuario puede seleccionar o establecer las preferencias de recopilación usando esta función. Puede seleccionar cualquiera de los siguientes tipos de preferencias de recopilación para guardar los informes de recopilación: • Enviar ahora: recibirá una notificación que el "trabajo se ha agregado correctamente a la cola de trabajos" después de haber hecho clic en la opción Recopilar.
• No También puede seleccionar la preferencia de idioma. Los idiomas disponibles son: • Inglés • Alemán • Francés • Japonés • Español • Chino simplificado Recopilación automática De manera predeterminada, la función de recopilación automática está activada.
Puede ver que la opción HostSNMPGet está activada. NOTA: Si la función de obtención de SNMP en banda estaba desactivada durante la instalación de iSM, se puede activar más adelante a través de los comandos RACADM/GUI de iDRAC. • Mediante la GUI de iDRAC: Configuración de iDRAC->Configuración->Configuración del módulo de servicio de iDRAC>Activar la obtención de SNMP a través del sistema operativo host->Activar o Desactivar • Mediante RACADM: RACADM establece idrac.servicemodule.
6 Preguntas frecuentes En esta sección, se enumeran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio del iDRAC. ¿Es necesario desinstalar Open Manage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC? No. Antes de instalar o ejecutar el iDRAC Service Module, asegúrese de que haya detenido las funciones de Server Administrator que proporciona el iDRAC Service Module. NOTA: No es necesario desinstalar Server Administrator.
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora? Antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio del iDRAC es un sistema de 12.ª generación PowerEdge o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible. El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos. He utilizado la función de restablecimiento completo remoto del iDRAC para restablecer el iDRAC. Sin embargo, los controladores de IPMI no responden y no puedo solucionar el problema.
¿Cómo puedo configurar el módulo de servicio del iDRAC para utilizar el protocolo Agent-x para enviar alertas de manera predeterminada? Puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado con el comando ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force. Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd.
No puedo acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host como usuario de Active Directory sobre LDAP. Estoy intentando acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, pero aparece un error que indica que no se puede acceder al sitio. ¿Cómo soluciono el problema? Cuando se trata de acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, es posible que aparezca un error que indica que no se puede acceder al sitio.
He configurado el paso del sistema operativo a iDRAC a LOM y cuando trato de ejecutar dcism-sync, la operación de actualización falla. ¿Qué se puede hacer? El paso del sistema operativo al iDRAC se debe configurar para modo de NIC de USB. Este es un requisito previo para la instalación y actualización del módulo de servicio de iDRAC.
7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 12. Paquetes del instalador Linux Sistemas operativo Linux admitido Paquetes de instalador Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.1.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.1.0.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 11 SYSMGMT\iSM\linux \SLES12\x86_64\dcism-3.1.
