Users Guide
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service
Module, celui-ci ache le message d'erreur Ceci n'est
pas un serveur pris en charge. Consultez le guide
d'utilisation pour obtenir des informations
supplémentaires sur les serveurs pris en charge. Que
dois-je faire maintenant ?
Avant d'installer l'iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur ou le système sur lequel vous l'installez est un serveur Dell
PowerEdge de 12
e
génération ou ultérieure. Vériez également que vous disposez d'un système 64 bits.
Je vois le message L'iDRAC Service Module ne peut
pas communiquer avec l'iDRAC à l'aide de la
connexion directe entre le système d'exploitation et
l'iDRAC dans le journal du système d'exploitation,
alors que la connexion directe entre le système
d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC est congurée
correctement. Pourquoi ce message s'ache-t-il ?
L'iDRAC Service Module utilise une connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC via USBNIC pour établir la communication
avec l'iDRAC. Parfois, la communication n'est pas établie bien que l'interface USBNIC soit congurée avec des points de terminaison IP
appropriés. Ce problème peut survenir lorsque le tableau d'acheminement du système d'exploitation de l'hôte possède plusieurs entrées
pour le même masque cible et que la destination USBNIC n'est pas la première dans la liste de l'ordre d'acheminement.
Tableau 10. Détails
Destination
Passerelle
Masque
générique
Indicateurs Mesure Réf. Utiliser Iface
Par défaut 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1
10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1
link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 enp0s20u12u3
Dans l'exemple, enp0s20u12u3 est l'interface USBNIC. Le masque cible link-local est répété et l'interface USBNIC n'est pas la première
dans la liste. Cela entraîne un problème de connectivité entre l'iDRAC Service Module et iDRAC sur la Connexion directe entre le système
d'exploitation et iDRAC. Pour résoudre le problème de connectivité, vous pouvez eectuer l'une des opérations suivantes :
Assurez-vous que l'adresse IPv4 iDRAC USBNIC (la valeur par défaut est 169.254.0.1) est accessible depuis le système d'exploitation de
l'hôte. Si ce n'est pas le cas :
• Modiez l'adresse USBNIC iDRAC sur un masque cible unique.
• Supprimez les entrées indésirables de la table de routage pour garantir qu'USBNIC est l'itinéraire choisi quand l'hôte veut pour accéder
à l'adresse IPv4 USBNIC de l'iDRAC.
Questions fréquemment posées
47