Users Guide

注: 此时，会显示一条消息：系统将在计划的日期和时间关闭。
• 要在 Linux 操作系统上请求 FullPowerCycle，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle request
• 要在 Linux 操作系统上取消 FullPowerCycle，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle cancel
• 要在 Linux 操作系统上获取 FullPowerCycle 的状态，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle
get-status
成功执行针对操作系统日志和 LCL 的每项 FullPowerCycle 操作后，会显示以下消息。
请求消息："The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS) user
<user name> from the OS on date <date>. However, the server components will be AC power cycled
when the server is shut down".
取消消息："The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server operating system
(OS) user <user name> from the OS on date <date>".
注: FullPowerCycle 功能在 ESXi 和 Citrix XenServer 操作系统上不可用。
注: 仅本地/域管理员或 root/sudo 用户可使用 FullPowerCycle 功能。
SupportAssist on the Box
SupportAssist 可节省时间并简化技术支持案例。基于事件的收集将创建 SupportAssist 公开服务请求。有计划的收集有助于监测和维
护您的环境。这些收集包括硬件数据、RAID 控制器日志、操作系统和应用程序数据。支持的功能包括：
• SupportAssist 注册 — iSM 支持 SupportAssist 注册。这是一次性活动。您可以输入所需的详细信息（比如姓名、电子邮箱、地址
和号码）以便完成注册。
• SupportAssist 收集 — iDRAC 中的 SupportAssist 收集功能可以收集硬件、操作系统及相关应用程序数据，并压缩此类信息。
SupportAssist 还提供：
• 主动识别问题
• 自动创建案例
• 由 Dell 技术支持工程师启动的支持联系
注: 完成注册后才能充分利用 SupportAssist。
您可以在 SupportAssist 仪表板中查看以下项。
服务请求摘要
在“服务请求摘要”会话中，可以查看以下请求的详细信息：
• 打开
• 已关闭
• 已提交
Support Assist 概览
在此会话中，可以查看服务合同详细信息（比如合同类型、过期日期）以及自动收集设置的详细信息。
在服务请求选项卡上，还可以查看已创建请求的列表，以及状态、说明、源、服务请求 ID、开启日期、关闭日期等。
如果单击收集日志选项卡，则可以查看收集时间、作业 ID、收集类型、收集的数据、收集状态、发送时间等。
注
: 从第 14 代服务器开始，当您手动从 iDRAC 启动 SupportAssist 收集时，USB 大容量存储设备将不会暴露给主机操作系统。
OS Collector 文件和已收集的日志文件的传输将在 iDRAC 与 iSM 之间内部处理。
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iDRAC Service Module 监测功能