Dell EMC iDRAC Service Module 3.
注、小心和警告 注: “注”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并说明如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会造成财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标为 Dell Inc. 或其子公司的商标。其他商标均为其各自所有者的商标。 2018 - 07 Rev.
目录 1 简介............................................................................................................................................................... 6 新增功能............................................................................................................................................................................. 6 支持的功能 - 操作系统值表............................................................................................................................................
在 Citrix XenServer 上安装 iDRAC Service Module....................................................................................................28 将 DELL GPG 密钥导入到 Citrix XenServer..........................................................................................................28 使用 Citrix XenCenter 管理 GUI 仪表板安装 iDRAC Service Module................................................................28 使用 SSH 或本地命令 Shell 安装 iDRAC Service Module..............................................................
每当我尝试安装 iDRAC Service Module 时，都会显示一条错误消息：This operating system is not supported.（此操作系统不受支持。）.......................................................................................................................44 我使用了远程 iDRAC 硬重置功能来重置 iDRAC。但 IPMI 驱动器无响应，并且我无法排除故障。..............44 在哪里可以找到我操作系统上复制的 LifeCycle 日志？.......................................................................................... 44 在 Linux 操作系统中，在 iDRAC Service Module 中配置的用于发送警报的默认 SNMP 协议是什么？........ 45 我的系统不支持 SMUX。我应该配置哪个协议用于发送警报？.
1 简介 本指南提供了在支持的操作系统上安装 iDRAC 服务模块的信息和逐步说明。 Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) Service Module 是一款可选的小型软件应用程序，可以安装在 Dell 第 12 代 PowerEdge 服务器或更高版本上。iDRAC Service Module 使用额外的监测数据对 iDRAC 界面（图形用户界面 (GUI)、RACADM CLI 和 Web Service Management (WSMAN)）进行完善。您可以在支持的操作系统上配置功能，具体取决于要安装的功能以及您环境中的独 特集成需求。 iDRAC Service Module 体系结构使用 IP 套接字通信，为 iDRAC 提供额外的系统管理数据（操作系统/设备驱动程序），并提供可通过 操作系统标准界面访问系统管理数据的一对多控制台。 主题： • 新增功能 • 支持的功能 - 操作系统值表 • OpenManage Server Administrator 和 iDRAC 服务模块的共存 • 软件可用性 • 下载 iD
表.
集。iDRAC Service Module 会不断轮询 OMSA 及其功能。在任何时候，如果 OMSA 服务停止，则会启用相应的 iDRAC Service Module 功能。 软件可用性 以下位置可以找到 iDRAC Service Module 软件： • Dell EMC Open Manage Systems Management Tools and Documentation DVD • 支持站点 - dell.com/support 下载 iDRAC 服务模块 您可以从 dell.com/support/home 下载 iDRAC Service Module 软件。在支持站点中，单击从所有产品中选择 > 软件和安全性 > 企业系 统管理 > iDRAC Service Module。选择最新版本的 iSM，然后单击驱动程序和下载。 访问 Dell EMC 支持站点上的文档 您可以使用以下链接访问所需的文档： • Dell EMC 企业系统管理文档 — www.dell.
• Dell Remote Access Controller Racadm User's Guide（Dell Remote Access Controller Racadm 用户指南）提供了有关使用 Racadm 命 令行公用程序的信息。 • Dell Update Packages User's Guide（Dell Update Package 用户指南）提供了有关获取和作为系统更新策略的一部分使用 Dell Update Package 的信息。 • Dell Event Messages Reference Guide（Dell 事件消息参考指南）提供了有关由监测系统组件的固件和其他代理程序生成的事件和 错误信息的信息。 • Dell Lifecycle Controller 2 Web Services Interface Guide（Dell Lifecycle Controller 2 Web 服务接口指南）提供了对 Management (WS-Man) 管理协议使用 Web 服务的信息和示例。 简介 9
2 预安装设置 在安装 iDRAC Service Module 之前，请确保您满足以下条件： • 第 12 代或更高版本的 Dell PowerEdge 服务器。有关支持的平台列表,请参阅支持的平台。 • 最低固件版本 - 对于 iDRAC9 - 3.00.00.00 或更高版本。 • 管理员权限。 • 阅读操作系统的安装说明。 • 阅读适用的发行说明文件和 Systems Software Support Matrix（系统软件支持值表）。 • 阅读安装要求，以确保系统可满足或超出最低要求。 • 安装 iDRAC Service Module 应用程序之前，请关闭在系统上运行的所有应用程序。 主题： • 安装要求 • 支持的操作系统 • 支持的平台 • 系统要求 安装要求 本节介绍 iDRAC Service Module 的一般要求，并提供有关所支持的操作系统和基本系统要求的信息。 Windows Linux VMWare ESXi • Windows 2012 R2 和 Windows Server 2016.
• Red Hat Enterprise Linux 6.9 • Red Hat Enterprise Linux 7.4 • SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 • VMware vSphere (ESXi) 6.0 U3 • VMware vSphere (ESXi) 6.5 U1 • CentOS 6.9 • CentOS 7.4 • Citrix Xen 7.1 服务器 • Ubuntu 16.04.3 * - iDRAC Service Module 可以安装在列出的任意 CentOS 版本上。Dell 仅对 CentOS 提供有限支持。有关 CentOS 的更多信息或支 持，请与 CentOS 社区联系。 有关支持的操作系统的信息，请参阅 dell.com/support/home 上的系统软件支持值表。 支持的平台 iDRAC Service Module 3.
Dell 系统 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R740 XD 否 是 是 R940 否 是 是 T440 否 是 是 C4140 是 是 否 C4130 是 是 是 C6320 是 是 是 FC 430 是 是 是 FC 630 是 是 是 FC 630 是 是 是 FC 830 是 是 是 M630 是 是 是 M630 是 是 是 M830 是 是 是 R230 是 是 是 R330 是 是 是 R430 是 是 是 R530 是 是 是 R630 是 是 是 R730 是 是 是 R730 XD 是 是 是 R830 是 是 是 R930 是 是 是 T130 是 是 是 T330 是 是 是 T430 是 是 是 T630 是 是 是 M420 是 是 是 M520
Dell 系统 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R520 是 是 是 R620 是 是 是 R720 是 是 是 R720 XD 是 是 是 R820 是 是 是 R920 是 是 是 T320 是 是 是 T420 是 是 是 T620 是 是 是 在 Linux 操作系统上支持的平台 表格列出了在 Linux 操作系统上 iDRAC Service Module 3.1 支持的平台。 表. 3: 在 Linux 操作系统上支持的平台 SLES 11 SP4 Dell 系统 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.
SLES 11 SP4 Dell 系统 T440 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.
SLES 11 SP4 Dell 系统 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.9 R920 是 否 是 是 T320 是 否 是 是 T420 是 否 是 是 T620 是 否 是 是 在虚拟化操作系统上支持的平台 表格列出了在虚拟化操作系统上 iDRAC Service Module 3.1 支持的平台。 表. 4: 在虚拟化操作系统上支持的平台 VMware Dell 系统 vSphere 6.5 U1 vSphere 6.
VMware Dell 系统 vSphere 6.5 U1 vSphere 6.
在 Precision 机架系统上支持的操作系统 表格列出了在 Precision 机架系统上支持的操作系统 表. 5: 在 Precision 机架系统上支持的操作系统 Dell 系统 Microsoft Windows 10 RHEL 7.
3 安装 iDRAC Service Module iDRAC Service Module 可以安装在以下任意操作系统上。 • 在 Microsoft Windows 操作系统上安装 iDRAC Service Module • 在支持的 Linux 操作系统上安装 iDRAC Service Module • 在 VMware ESXi 上安装 iDRAC Service Module • 在 Citrix XenServer 上安装 iDRAC Service Module 主题： • 通过适用于 Windows 的 iDRAC 初始安装 iDRAC Service Module • 通过 iDRAC Express 初始安装 iSM • 通过适用于 Linux 的 iDRAC 初始安装 iDRAC Service Module • 在 Microsoft Windows 操作系统上安装 iDRAC Service Module • 在支持的 Linux 操作系统上安装 iDRAC Service Module • 在 VMware ESXi 上安装 iDRAC S
注: 安装完成后，iDRAC Service Module 设置页面上的安装服务模块按钮将处于禁用状态。服务模块状态显示为正在运行。 通过 iDRAC Express 初始安装 iSM 1 从 iDRAC Service Module 设置页面中，单击安装服务模块。 此时，服务模块安装程序会暴露给 iDRAC 主机操作系统，且 iDRAC 中已创建一个作业。 2 对于 Microsoft Windows 操作系统，RDP 至服务器或转至物理服务器控制台。对于 Linux 操作系统，SSH 至主机 IP 或转至物理服 务器控制台。 3 在标有 “SMINST” 的设备列表中找到安装卷，然后单击相应的脚本以启动安装。对于 Microsoft Windows 操作系统，从命令提 示符处运行批处理文件“ISM-Win.bat”。对于 Linux 操作系统，从 shell 运行脚本“ISM-Lx.
– Lifecycle 日志复制 – Windows Management Instrumentation (WMI) 提供程序 – Windows 远程管理 – 通过主机操作系统访问 iDRAC – iDRAC 硬重置 注: 以下步骤仅在安装类型窗口中选择了自定义选项时适用。 注: 默认情况下，未启用带内 SNMP 陷阱功能。 a 选择要安装的程序功能并单击下一步。 b 随即将显示 Lifecycle Controller 日志复制窗口。 指定 LC 日志所要复制到的位置。默认为选中典型（Windows 日志/系统）选项，LC 日志会复制到事件查看器中 Windows 日志文件夹的系统组中。单击下一步。 c 5 注: 您也可以在 Lifecycle Controller 日志复制窗口中选择自定义选项，从而在应用程序和服务日志文件夹中创建一个自 定义组。 选择身份验证模式以远程启用 WSMAN，同时选择安装自签名证书（如果未找到身份验证证书）。提供 WINRM 端口号以 建立通信。默认情况下，端口号应为 5986。 提供“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能所要使用的唯一端口号。 注: 提供一个
• • • 要以无提示安装的方式安装“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能，请键入 msiexec /i /iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL=IBIA /qn 要安装 WSMAN，请键入 msiexec.exe /i iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL="WSMAN_Enablement" CP_SELF_SIGN_CERT="2" CP_WSMAN_PORT="1234" CP_CERTIFICATE="1" CP_NEGOTIATE="1" /qn 要以支持的语言查看用户界面，请键入 msiexec /i iDRACSvcMod.msi TRANSFORMS= .mst，其中区 域编号是： 表.
8 单击完成。 在 Microsoft Windows 操作系统上修复 iDRAC Service Module 如果您要修复有故障或无法正常工作的 iDRAC 服务模块组件，请执行以下操作： 1 浏览至 SYSMGMT > iSM > Windows，然后运行 iDRACSvcMod.
Linux 操作系统的预安装要求 要在运行支持的 Linux 操作系统的系统上安装 iDRAC Service Module，请运行 setup.sh。 确保满足基本的正常工作要求，例如： • USBNIC 模式的操作系统到 iDRAC 直通功能默认为启用。如果该功能已禁用，则手动启用该功能。 • 在主机操作系统中启用了 IPv4 网络堆叠。 • 启用了 USB 子系统。 • 需要启用 udev 才能自动启动 iDRAC Service Module。 有关 iDRAC 的更多信息，请参阅 dell.com/support/home 上的 Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南）。 Linux 安装依赖性 以下是需要安装的相关软件包/可执行文件的列表，您必须先安装这些项才能完成最终的安装。 表.
在 Linux 操作系统上安装 iDRAC Service Module 1 屏幕上会显示可用于安装的功能。可用的选项有： • [1] Watchdog Instrumentation 服务。 • [2] Lifecycle 日志复制。 • [3] 操作系统信息。 • [4] 通过主机操作系统访问 iDRAC – [a] 通过 GUI、WS-man、Redfish、Remote Racadm 访问 – [b] 带内 SNMP 陷阱 – [c] 通过 SNMP Get 访问 2 • [5] iDRAC 硬重置 • [6] 所有功能。 要安装所需功能，请输入相应功能的编号。 注: 用逗号分隔要安装的功能的编号。 注: 要安装所有三个功能，请选择所有功能选项。 3 如果您不想继续安装，请输入 q 退出。 注: 安装不同的功能后，您也可以修改相同的功能。 注: 要确定 Linux 操作系统上是否安装了 iDRAC Service Module，请运行命令 /etc/init.
-I LC 日志：启用 Lifecycle 日志复制 -o 操作系统信息：启用操作系统信息 -a 自动启动：安装组件后启动安装的服务 -O 通过主机操作系统访问 iDRAC：启用“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能 -s 启用带内 SNMP 陷阱 -g 启用“通过 SNMP Get 访问” 注: 在 Linux 操作系统上，如果从 Linux Webpack（使用 setup.sh）启用了带无提示选项的功能修改操作，则之前启用的功能状态 将被修改操作过程中选择的新功能覆盖。 在 Linux 操作系统中卸载 iDRAC Service Module iDRAC 服务模块可以通过两种不同的方法卸载： • 使用卸载脚本 • 使用 RPM 命令 使用卸载脚本卸载 iDRAC Service Module 用于卸载 iDRAC 服务模块的脚本是 dcism-setup.
使用 vSphere CLI 要使用 vSphere CLI 在 VMware ESXi 上安装 iDRAC Service Module 软件，请执行以下操作： 1 将 ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i-Live.zip 文件复制并解压缩到系统上的某个目录。 2 关闭 ESXi 主机上的所有来宾操作系统，并将 ESXi 主机置于维护模式。 3 如果您在 Windows 上使用 vSphere CLI，则转至已安装 vSphere CLI 公用程序的目录。 如果您在 Linux 上使用 vSphere CLI，则可以从任何目录执行该命令。 4 执行以下命令： 对于 VMware ESXi 6.0，运行 esxcli --server software vib install d /var/log/vmware/。 对于 VMware ESXi 6.5，运行 esxcli --server
使用 VMware Update Manager 要用 VMware Update Manager (VUM) 安装 iDRAC Service Module，请执行以下操作： 1 在支持的 Microsoft Windows 操作系统上安装 VMware vSphere 5.
对于 ESXi 6.0，运行 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-iSMesxi_3.1.0.ESXi600-0000-metadata.zip。 对于 ESXi 6.5，运行 Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-iSMesxi_3.1.0.ESXi650-0000-metadata.
8 单击 Finish（完成）。 使用 SSH 或本地命令 Shell 安装 iDRAC Service Module 1 将 ISO 文件复制到 Citrix XenServer 主机或安装在主机上的远程 ISO 库共享。有关进一步详情，请咨询 Citrix XenServer 说明文 件。。 2 安装补充包： $ xe-install-supplemental-pack < iDRACServiceModule-supplemental-pack-filename>.iso 注: 安装补充包（更新软件包）时的无效签名：如果在 iDRAC 服务模块补充包安装过程中发生“无效签名”错误，正确的 Dell GPG 密钥不会存在于主机签名数据库中。这可能会发生在 Citrix XenServer 7.1 安装并且密钥必须先手动导入到每个主 机。有关导入 DELL GPG 密钥导入到 Citrix XenServer 7.
要下载 Microsoft Windows Webpack，请访问以下 URL：https:///software/ism/OM-iSM-Dell-Web-X64–3.1.0.exe。 支持 idrac.local 和 drac.local 作为 iDRAC FQDN 您可以在 Web 浏览器中键入 drac.local 或 idrac.local，以便从主机操作系统将 iSM 连接到 iDRAC GUI，无论主机操作系统上是否支持 多播域名系统 (mDNS)。 通过主机操作系统访问 iDRAC 更简单 从第 14 代服务器开始，用户不需要将 login.
4 配置 iDRAC Service Module 您可以使用以下项配置 iDRAC 服务模块： • iDRAC Web 界面 • RACADM CLI 命令 • WSMAN 命令 主题： • 通过 iDRAC Web 界面配置 iDRAC Service Module • 通过 RACADM 配置 iDRAC Service Module • 通过 WSMAN 配置 iDRAC Service Module 通过 iDRAC Web 界面配置 iDRAC Service Module 要通过 iDRAC Web 界面使用 iDRAC Service Module，请转至概览 > 服务器 > 服务模块。 配置 iDRAC Service Module 31
通过 RACADM 配置 iDRAC Service Module iDRAC 服务模块可以通过 RACADM CLI 命令进行访问和配置。要了解 iDRAC 服务模块所提供的功能状态，请使用 racadm get idrac.servicemodule 命令。此命令将列出 iDRAC 服务模块的功能及其状态： • • • • • • OSInfo LCLReplication WMI 信息 自动系统恢复操作 通过主机操作系统访问 iDRAC iDRACHardReset 要设置或配置功能，请使用 racadm set idrac.servicemodule. 注: 以 # 符号开头的所列功能或属性的名称无法修改。 要通过 RACADM 使用 iDRAC Service Module，请参见 dell.
+SystemCreationClassName=DCIM_ComputerSystem+SystemName=DCIM:ComputerSystem -u:root -p:calvin -r:https:///wsman -SkipCNcheck -SkipCAcheck -encoding:utf-8 -a:basic @{Target="iDRAC.Embedded.1";AttributeName="AgentLite. 1#";AttributeValue="1"} 要通过 WSMAN 使用 iDRAC Service Module，请参阅 dell.
5 iDRAC Service Module 监测功能 提供的服务包括： • 操作系统信息 • 将 Lifecycle Controller 日志复制到操作系统中 • 自动系统恢复 • 包含存储数据的 Windows Management Instrumentation 提供程序 • 准备卸下 NVMe SSD 设备 • 远程 iDRAC 硬重置 • 通过主机操作系统访问 iDRAC • 对 iDRAC SNMP 警报的带内支持 • 远程启用 WSMAN • 自动更新 iDRAC 服务模块 • FullPowerCycle • Support Assist on the Box 主题： • 操作系统信息 • 将 Lifecycle Controller 日志复制到操作系统中 • 自动系统恢复 • Windows Management Instrumentation 提供程序 • 准备卸下 NVMe PCIe SSD 设备 • 远程 iDRAC 硬重置 • 通过主机操作系统访问 iDRAC • 对 iDRAC SNMP 警报的带内支持
注: 使用 Redfish 客户端时，查看信息所需的最低 iDRAC 固件版本为 3.00.00.
通过主机操作系统访问 iDRAC 在使用 Dell PowerEdge 服务器时，可以配置 iDRAC 专用网络，从而通过 iDRAC 管理设备的硬件或固件。借助专用的网络端口，您可 以访问 iDRAC 界面（比如 GUI、WSMAN、RACADM）和 Redfish 客户端。 管理硬件或固件的前提条件是在设备与支持的 iDRAC 界面之间建立专用连接。借助“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能，不论设 备与 iDRAC 专用网络之间是否有连接，均可从操作系统 IP 或主机连接到 iDRAC 界面。即使 iDRAC 未连接服务器，也可以利用这项 功能来监测硬件或固件。 您可以选择以下任一子功能，来启用“通过主机操作系统访问 iDRAC”功能： • 通过 GUI、WS-man、Redfish、Remote Racadm 访问 • 带内 SNMP 陷阱 • 通过 SNMP Get 访问 如果您选择通过主机操作系统访问 iDRAC，则默认情况下，系统会选择所有子功能。如果想要选择任意的单个子功能，您可以选择 一个特定的功能并启用它。 对 iDRAC SNMP 警报的带内支持 使用 iDRAC 这种带
命令 说明 Enable-iSMWSMANRemote —Status disable 禁用远程 WSMAN 功能 Enable-iSMWSMANRemote —Status enable — Forcereconfigure yes —Createselfsigncert yes — IPAddress 重新配置远程 WSMAN 功能 注: 您必须具有服务器验证证书和 https 协议才能使用此功能。 自动更新 iDRAC Service Module 您可以自动更新 iDRAC Service Module。它旨在通过将 iSM 更新与 iDRAC 自动更新过程集成起来以简化更新过程。 注: 如果已启用 iDRAC 自动更新，就必须从 dell.com/support 更新至 iDRAC Service Module LC DUP。 注: 您不必从 support.dell.
注: 此时，会显示一条消息：系统将在计划的日期和时间关闭。 • 要在 Linux 操作系统上请求 FullPowerCycle，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle request • 要在 Linux 操作系统上取消 FullPowerCycle，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle cancel • 要在 Linux 操作系统上获取 FullPowerCycle 的状态，请键入 /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-FullPowerCycle get-status 成功执行针对操作系统日志和 LCL 的每项 FullPowerCycle 操作后，会显示以下消息。 请求消息："The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS) user from the OS on date .
SupportAssist 注册 在开始注册之前，请确保 iDRAC Service Module 已安装并在主机操作系统中运行，并且建立了适当的互联网连接。 1 登录到 iDRAC。从维护下拉菜单中，选择 SupportAssist 功能。 此时会显示 SupportAssist 注册向导。 2 在欢迎选项卡中，单击下一步。 3 在联系人和发运信息选项卡上提供主要联系人信息，比如名字、姓氏、电话号码、备用号码、电子邮件地址、公司名称、地址第 1 行、地址第 2 行、城市、州、邮政编码和国家/地区。 注: 可以单击添加第二联系人信息选项，添加第二联系人信息。 注: 要继续注册，必须填写所有必需的信息。 4 填写联系人和发运信息后，请单击下一步。 5 阅读软件许可协议，选择我接受许可协议中的条款，然后单击注册。 注: 可能需要几分钟才能完成注册过程。成功完成注册后，您将通过注册的电子邮件地址收到来自 SupportAssist 的欢迎电 子邮件。 6 在摘要选项卡上，可以查看注册 ID 和自动功能的当前设置详细信息。 7 要关闭 SupportAssist 注册向导，请单击关闭。 在
收集首选项 用户可以使用此功能选择或设置收集首选项。您可以选择以下任意类型的收集首选项来保存集合报告： • 立即发送 — 单击收集选项后，您将会收到通知“作业已成功添加到作业队列”。 • 本地保存 • 保存至网络 — 如果选择此选项，则必须提供网络设置详细信息，比如协议、IP 地址、共享名称、域名、用户名和密码。 您可以选择任何收集首选项，然后单击收集以接收数据。 注: 在运行受支持的 Microsoft 或 Linux 操作系统的系统上安装 iDRAC Service Module 2.0 或更高版本时，此功能默认为可用。不 能禁用此功能。 注: CentOS 不支持自动 SupportAssist 收集的操作系统日志收集功能。 匿名收集报告 从 iDRAC Service Module 3.1 版本开始，您无需完成注册过程即可执行 SupportAssist 收集/上传。对于 iSM 3.0.2 及更低版本，需先注 册才可执行 SupportAssist 收集。 匿名收集支持的 iDRAC 固件版本为 iDRAC 3.15.
• 德语 • 法语 • 日语 • 西班牙语 • 简体中文 自动收集 默认情况下，自动收集功能处于启用状态。要禁用此功能，请使用下拉菜单： • 启用 • 禁用 也可以从计划自动收集下拉菜单中选择以下任意选项来指定计划的收集时间： • 每周 • 每月 • 每季度 • 从不 也可以将自动收集设置为循环。 要查看“ProSupport Plus 建议”报告，请从发送 ProSupport Plus 建议报告下拉菜单中选择是。 设置首选项后，单击应用以保存更改。 启用 In-band SNMP Get 功能 — Linux 应安装和配置 Net-snmp 软件包，以便接受来自远程系统的 SNMP 请求。 要通过 setup.sh 安装程序安装 In-band SNMP Get 功能，请完成以下任务： 1 通过运行 setup.sh 脚本 ./setup.sh 启动 iSM 安装 2 查阅并接受许可协议以便继续安装。 3 下一页上会显示功能列表。输入 4.
注: 仅可在第 14 代服务器上通过 iDRAC GUI/Racadm 命令启用或禁用 In-Band SNMP Get 功能。在第 12 代和第 13 代服务器 上，必须使用 iSM 安装程序才可启用/禁用此功能。 注: 启用 SNMP Get 功能后，会在内部针对 SNMPv3 支持创建 iDRAC 用户 “iSMSnmpUser”。如果该用户已存在，iSM 会记录错误消息：“无法在 iDRAC 上创建 ‘iSMSnmpUser’，因为该用户名已存在。‘通过主机操作系统启用 SNMP Get’功能随后会禁用。”，并且该功能会被禁用。在此情况下，您必须在 iDRAC 中移除 “iSMSnmpUser”，然后在 iDRAC GUI 上再次禁用并启用通过主机操作系统启用 SNMP Get 功能。该功能禁用后或 iSM 卸载后，iSM 创建的 “iSMSnmpUser” 用户会被删除。 启用 In-band SNMP Get 功能 — Windows 使用 In-band SNMP Get 功能，您可以通过主机操作系统上的 SNMP 服务查询系统管理数据。应先启用并配置主机 SNMP 服务才可 使用此功能。 应
6 常见问题 本节列出了有关 iDRAC Service Module 的一些常见问题。 在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，是否需要 卸载 Open Manage Server Administrator？ 否。在安装或运行 iDRAC Service Module 之前，请确保已停止 iDRAC Service Module 提供的 Server Administrator 功能。 注: 不需要卸载 Server Administrator。 如何知道我的系统中已安装 iDRAC Service Module？ 要确定系统中是否安装了 iDRAC Service Module， • 在 Windows 上： 运行 service.msc 命令。从服务列表中查找是否有名为 DSM iDRAC Service Module 的服务。 • 在 Linux 上： 运行命令 /etc/init.d/dcismeng status。如果已安装 iDRAC Service Module，显示的状态将是 running。 注: 使用 systemctl status dcismeng.
我在操作系统日志中看到消息 iDRAC Service Module 无法使用操作系统到 iDRAC 的直通信道与 iDRAC 通 信，即使 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通信道已 正确配置时也是如此。我为什么会收到该消息？ iDRAC Service Module 使用 USBNIC 上操作系统到 iDRAC 的直通建立与 iDRAC 的通信。有时，虽然 USBNIC 接口已配置了正确的 IP 端点，但是未建立通信。当主机操作系统路由表有针对相同的目标掩码的多个条目和 USBNIC 目标未在路由次序中列为第一目标时， 可能就会发生此情况。 表. 10: 详细信息 目标 网关 网络掩码 标志 度量指标 参考 使用接口 默认 10.94.148.1 0.0.0.0 UG 1024 0 0 em1 10.94.148.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1 link-local 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 em1 link-local 0.0.0.0 255.255.255.
表. 11: 常见问题 操作系统 位置 Microsoft Windows 事件查看器 > Windows 日志 > <现有组或自定义文件夹>。所有 iDRAC Service Module LifeCycle 日志复制在源名称 iDRAC Service Module 下。 Red Hat Enterprise Linux、SUSE Linux、CentOS 和 Citrix XenServer /var/log/messages VMWare ESXi /var/log/syslog.log 在 Linux 操作系统中，在 iDRAC Service Module 中配 置的用于发送警报的默认 SNMP 协议是什么？ 默认情况下，会在 iDRAC Service Module 中配置 SNMP 多路复用协议 (SMUX) 用于发送警报。 我的系统不支持 SMUX。我应该配置哪个协议用于发 送警报？ 如果您的系统不支持 SMUX，请使用 Agent-X 作为默认协议。 如何将 iDRAC Service Module 配置为默认使用 AgentX 协议来发送警报？ 您可以使用 .
我在安装 iDRAC Service Module 的过程中从图形用户 界面选择了自定义安装选项并禁用了一项功能，但现 在使用其他任何界面都无法启用此功能。如何再次启 用此功能？ 在运行 Microsoft Windows 操作系统的系统上，如果是使用安装程序启用了某项功能，并通过安装程序之外的任何界面禁用了此功 能，那么只能使用相同界面或安装程序并在图形用户界面模式下才能启用此功能。 例如，对于在安装 iDRAC Service Module 的过程中从图形用户界面禁用的功能，将无法使用 RACADM CLI 命令启用此功能。 我无法作为 LDAP 上的 Active Directory 用户通过主机 操作系统访问 iDRAC 页面。我正尝试通过主机操作系 统访问 iDRAC 页面，但收到错误显示无法访问此站 点。如何解决此问题？ 尝试通过主机操作系统访问 iDRAC 页面时，可能收到错误显示无法访问此站点。请确保已配置 iDRAC 网络以作为 LDAP 用户进行验 证。亦可以本地用户或来宾身份登录。 执行 iDRAC 出厂重置操作（如 racadm racresetcfg） 后，无法通过主机操作系统访
我已将操作系统至 iDRAC 直通配置为 LOM，当我尝 试运行 dcism-sync 时，更新操作失败。怎么办呢？ OS 至 iDRAC 直通应配置为 USB-NIC 模式。这是执行 iDRAC Service Module 安装和更新的前提条件。 常见问题 47
7 Linux 和 Ubuntu 安装程序包 支持的 Linux 和 Ubuntu 操作系统的安装程序包如下： 表. 12: Linux 安装程序包 支持的 Linux 操作系统 安装程序包 Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.1.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.1.0.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 11 SYSMGMT\iSM\linux \SLES12\x86_64\dcism-3.1.0-960.sles11.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 12 SYSMGMT\iSM\linux\SLES12\x86_64\dcism-3.1.0.sles12.x86_64.rpm Ubuntu 14 SYSMGMT\iS
