Users Guide

• Temperaturas
• Voltajes
• CPU
En la interfaz web de iDRAC7, vaya a la sección Información general → Servidor → Resumen del sistema → Condición
del servidor.
Para ver la condición de la CPU, vaya a Información general → Hardware → CPU.
Los indicadores de condición del sistema son los siguientes:
• — indica un estado normal.
• — indica un estado de advertencia.
• — indica un estado de error.
• — indica un estado desconocido.
Haga clic en cualquier nombre de componente de la sección Condición del sistema para ver los detalles acerca del
componente.
Generación de informe de asistencia técnica
Si debe trabajar con la Asistencia técnica en un problema con un servidor pero las políticas de seguridad restringen la
conexión a Internet, puede proporcionarle a la Asistencia técnica los datos necesarios para facilitar la solución de
problemas sin tener que instalar software o descargar herramientas de Dell y sin tener acceso a la Internet desde el
sistema operativo del servidor o iDRAC. Puede enviar el informe desde un sistema alternativo y garantizar que los
usuarios no autorizados no puedan ver los datos recopilados de su servidor durante la transmisión a la Asistencia
técnica.
Puede generar un informe de condición del servidor y luego exportarlo a una ubicación en la estación de administración
(local) o a una ubicación de red compartida, como un sistema de archivos de Internet comunes (CIFS) o recurso
compartido de archivos de red (NFS). A continuación, puede compartir este informe directamente con la Asistencia
técnica. Para exportar a un recurso compartido de red CIFS o NFS, se necesita conectividad de red directa al puerto de
red compartido o dedicado del iDRAC.
El informe se genera en el formato ZIP convencional. Contiene información similar a la información disponible en el
informe DSET, pero solo se incluye información del hardware y las anotaciones más recientes de Lifecycle Controller
(no las anotaciones archivadas).
Después de generar el informe, puede eliminar información que no desee compartir con la asistencia técnica.
Cada vez que se recopilan datos se graba un suceso en el registro de Lifecycle Controller. El suceso incluye información
como la interfaz utilizada, la fecha y la hora de la exportación y el nombre de usuario del iDRAC.
Generación de informe de asistencia técnica mediante la interfaz web
Antes de generar el informe, asegúrese de que:
• Lifecycle Controller y Recopilar inventario del sistema al reiniciar (CSIOR) están activadas.
• Cuenta con privilegios de Inicio de sesión y Control del servidor.
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