Users Guide
Table Of Contents
- Dell™ Cloud Multifunction Printer | H815dw
- Dell™ Smart Multifunction Printer | S2815dn
- Contenido
- Información Preliminar
- Configuración de la impresora (Instalación de la impresora)
- Resumen de la configuración de la impresora
- Instalación del accesorio opcional
- Conexión y configuración de la impresora
- Configuración de la dirección IP
- Carga del papel
- Instalación de controladores de impresora en ordenadores Windows®
- Instalación de controladores de impresora en ordenadores Macintosh
- Instalación de controladores de impresora en equipos Linux (CUPS)
- Funcionamiento en Red Hat Enterprise Linux 6 Desktop
- Funcionamiento en SUSE Linux Enterprise Desktop 11
- Descripción general de la configuración
- Instalación del controlador de impresora
- Configuración de la cola de impresión
- Configuración de la cola de impresión predeterminada
- Especificación de las opciones de impresión
- Configuración de la contraseña para autorizar al administrador de la impresora
- Desinstalación del controlador de impresora
- Funcionamiento en Ubuntu 12.04 LTS
- Uso de la impresora
- Panel del operador
- Acerca del panel del operador
- Operaciones básicas en el panel táctil
- Acerca de la pantalla de inicio
- Desplazamiento, adición o eliminación de los mosaicos
- Uso del teclado mostrado en el panel táctil
- Uso del teclado numérico
- Impresión de un informe de las configuraciones del panel
- Cambio de idioma
- Configuración de la opción de temporizador de ahorro de energía
- Acerca de la función de trabajos simultáneos
- Dell™ Printer Configuration Web Tool
- Descripción general
- Configuración de la Dell Printer Configuration Web Tool
- Inicio de la Dell Printer Configuration Web Tool
- Descripción general de los elementos de menú
- Estado de la impresora
- Trabajos de la impresora
- Configuración de la impresora
- Configuraciones del servidor de impresión
- Copiar configuración de la impresora
- Volumen de impresión
- Libreta de direcciones
- Información de la impresora
- Administración de bandejas
- Resumen opciones servidor e-mail
- Establecer contraseña
- Ayuda en línea
- Realice el pedido de suministros en:
- Contacte con Soporte Dell en:
- Dell Document Hub en:
- Formato de presentación de la página
- Modificación de los valores de los elementos de menú
- Descripción de los menús de la impresora
- Informe/Lista
- Configuración del sistema
- Configuración del panel
- Lista de fuentes PCL
- Lista de Macros PCL
- Lista de fuentes PS
- Lista de fuentes PDF
- Historial de trabajos
- Historial de errores
- Contador impresión
- Página de demostración
- Monitor de protocolo
- Marcado rápido
- Libreta de direcciones
- Dirección de servidor
- Actividad del fax
- Fax pendiente
- Documentos almacenados
- Impresión de Informe/lista desde el Panel del operador
- Impresión de Informe/lista desde Herramientas
- Wi-Fi | WPS
- Dispos. emparejado
- Configuración de administración
- Ajustes predeterminados
- Valores predeterminados de copia
- Valores predeterminados de fax
- Valores predeterminados de escaneado
- Valores predeterminados de impresión directa (disponible únicamente en la Dell Cloud Multifunction Printer | H815dw) Valores predeterminados de impresión directa desde USB (disponible únicamente en la Dell Smart Multifunction Printer | S2815dn)
- Administración de bandejas
- Configuración de idioma
- Imprimir
- Copiar
- Copia de ID
- Escanear
- Fax
- Imprimir PDF/TIFF
- Imprimir JPEG
- Dell Document Hub
- SharePoint
- Agregar aplicaciones
- Bloqueo del panel
- Restablecer los valores predeterminados
- Informe/Lista
- Instrucciones sobre el material de impresión
- Carga del material de impresión
- Panel del operador
- Impresión, copia, escaneado, envío de faxes y Dell Document Hub
- Impresión
- Consejos para una impresión satisfactoria
- Envío de trabajos a la impresora
- Cancelación de trabajos de impresión
- Impresión dúplex
- Utilización de la función de Impresión Almacenada
- Impresión desde una memoria USB (Impresión directa desde USB)
- Impresión con Web Services on Devices (WSD)
- Impresión con Wi-Fi directo
- Impresión y escaneado móvil
- Impresión con AirPrint
- Impresión con Google Cloud Print
- Preparación del uso de la impresora con Google Cloud Print
- Activación de Google Cloud Print en la impresora
- Selección de la versión del servicio Google Cloud Print
- Registro de la impresora en el servicio Google Cloud Print
- Uso compartido de la impresora con el servicio Google Cloud Print
- Cancelación del registro en Google Cloud Print
- Impresión mediante Google Cloud Print
- Servicio de impresión Mopria
- Impresión de una página de informe
- Configuración de la impresora
- Copia
- Escaneado
- Introducción al escaneado
- Escaneado a un ordenador con una conexión USB
- Escaneado a un ordenador conectado con Web Services on Devices (WSD)
- Escaneado desde un PC mediante Web Services on Devices (WSD)
- Escaneado con el controlador TWAIN
- Escaneado con el controlador de Windows Image Acquisition (WIA)
- Escaneado con Wi-Fi Direct
- Escaneado a PC o servidor a través de SMB/FTP
- Escaneado a una memoria USB
- Envío de correos electrónicos con la imagen escaneada
- Preparación de la impresora para enviar un correo electrónico
- Configuración de la dirección del servidor DNS
- Configuración de la información necesaria para acceder al servidor de correo
- Configuración de la dirección de correo electrónico del administrador
- Añadir una dirección de correo electrónico nueva a la libreta de direcciones
- Envío de correos electrónicos con el archivo escaneado
- Administración del escáner
- Fax
- Especificación de las configuraciones iniciales de fax mediante la Dell Printer Easy Install
- Configuración del país
- Configurar la ID de la impresora
- Configurar la fecha y hora
- Modificación del modo de reloj
- Configuración de sonidos
- Especificación de las opciones de configuración del fax
- Envío de un fax
- Envío de un fax con retardo
- Envío de un fax desde el controlador (fax directo)
- Recepción de un fax
- Acerca de los modos de recepción
- Carga de papel para recibir faxes
- Recepción automática de un fax en el modo de fax
- Recepción manual de un fax en el modo de teléfono
- Recepción automática de fax en el modo Teléfono/Fax o Contestador/Fax
- Recepción manual de fax usando un teléfono externo (recepción remota)
- Recepción de faxes usando el DRPD
- Recepción de faxes en la memoria
- Recepción de sondeo
- Marcado automático
- Libreta de teléfonos
- Otras formas de enviar faxes
- Impresión de un informe
- Modificar las opciones de configuración
- Dell Document Hub
- Registro del usuario e inicio de sesión en Dell Document Hub
- Búsqueda e impresión de archivos
- Explorar e imprimir archivos
- Escaneado
- Escaneo del documento mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR)
- Recepción del archivo escaneado como correo electrónico
- Recepción de la imagen escaneada de la tarjeta de visita como un correo electrónico
- Impresión y escaneado directamente desde SharePoint®
- Impresión
- Conozca su impresora
- Acerca del software de la impresora
- Descripción general
- Dell Printer Hub/Dell Printer Management Tool (para Microsoft® Windows®)
- Ventana de estado de la impresora (para OS X y Linux)
- Widget de monitoreo de estado (para OS X)
- Consola de Monitoreo de Estado (para Linux)
- Herramientas (para Microsoft® Windows®)
- Editor de la libreta de direcciones (para Microsoft® Windows® y OS X)
- Administrador de BotónEscan (para OS X)
- Herramienta de creación de discos de configuración de usuario (para Microsoft® Windows®)
- Administrador de aplicaciones (para Microsoft® Windows®)
- Autenticación de usuarios
- Personalización de los mosaicos
- Utilización de la libreta de direcciones del servidor y la libreta de teléfonos del servidor
- Utilización de certificados digitales
- Gestión de certificados
- Preparación para la gestión de certificados
- Crear y descargar una solicitud de firma de certificado (CSR)
- Importación de un Certificado digital
- Configuración de un certificado digital
- Confirmación de la configuración de un certificado digital
- Supresión de un certificado digital
- Exportación de un Certificado digital
- Configuración de las características
- Configuración del certificado de servidor para uso SSL/TLS (HTTP/IPP)
- Configuración de la comunicación SMTP-SSL/TLS
- Configuración de la comunicación LDAP-SSL/TLS
- Configuración de LAN Inalámbrica WPA-Enterprise (EAP-TLS)
- Configuración de WPA-Enterprise (PEAPV0-MS-CHAPV2, EAP-TTLS PAP, EAP-TTLS CHAP) para LAN Inalámbrica
- Gestión de certificados
- Descripción de los mensajes de la impresora
- Especificaciones
- Compatibilidad con sistemas operativos
- Alimentación eléctrica
- Dimensiones
- Memoria
- Page Description Language (PDL)/Emulación, sistema operativo e interfaz
- Entorno
- Cables
- Especificación de impresora
- Especificaciones de la fotocopiadora
- Especificaciones del escáner
- Especificaciones del fax
- Especificaciones de la conexión inalámbrica
- Acerca del software de la impresora
- Mantenimiento de la impresora
- Mantenimiento de la impresora
- Determinación del estado de los suministros
- Ahorro de Suministros
- Pedido de suministros
- Almacenamiento del Material de Impresión
- Almacenamiento de Consumibles
- Sustitución del cartucho de tóner
- Sustitución del cartucho de tambor
- Sustitución de la unidad del fusor, la unidad de transferencia y el rodillo de retardo
- Limpieza del Escáner
- Limpieza del Rodillo de Alimentación del DADF
- Limpieza del interior de la impresora
- Cómo mover la impresora
- Desinstalación del alimentador opcional de 550 páginas
- Eliminación de atascos
- Cómo evitar atascos
- Identificación de la ubicación de atascos de papel
- Eliminación de atascos de papel en el DADF
- Eliminación de atascos de papel del MPF
- Eliminación de atascos de papel de la bandeja 1
- Eliminación de atascos de papel de la unidad del fusor
- Eliminación de atascos de papel del duplexer
- Eliminación de atascos de papel del Regi Roll
- Eliminación de atascos de papel del alimentador de 550 hojas opcional
- Eliminación de atascos de papel de las bandejas
- Mantenimiento de la impresora
- Solución de Problemas
- Guía de solución de Problemas
- Problemas básicos de la impresora
- Problemas en pantalla
- Problemas de impresión
- Problemas de calidad de impresión
- El material de salida está demasiado claro
- Se producen manchas de tóner o el tóner se sale
- Manchas aleatorias/imágenes borrosas
- El material de salida está todo en blanco
- Aparecen líneas en el material de salida
- Puntos secuenciales
- Espacios en blanco verticales
- Manchas
- Fantasma
- Fatiga lumínica
- Niebla
- Bead-Carry-Out (BCO)
- Caracteres dentados
- Bandas
- Marca de perforación
- Papel arrugado/sucio
- Daños en el borde inicial del papel
- Atasco/Problema de alineación
- Los márgenes laterales y superiores no son correctos
- Las imágenes están torcidas
- Atasco en Bandeja 1/Alimentador opcional de 550 hojas por error de alimentación
- Atasco por error de alimentación del MPF
- Atasco en registro (atasco con sensor de salida habilitado)
- Atasco de salida (atasco con sensor de salida deshabilitado)
- Atasco por alimentación múltiple en bandeja 1/alimentador de 550 hojas opcional
- Atasco por alimentación múltiple del MPF
- Ruido
- Problemas de copia
- Problemas de fax
- Problemas de escaneo
- Problemas con el certificado digital
- Problemas con los accesorios opcionales instalados
- Problemas con Wi-Fi Direct
- Problemas con el controlador del escáner/utilidad de impresora
- Otros problemas
- Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
- Guía de solución de Problemas
- Apéndice
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Configuración de la dirección IP
Verificación de la Configuración IP
Puede confirmar la configuración con el panel del operador, imprimiendo el informe de configuración del sistema o
utilizando el comando ping.
Verificación de la configuración con el panel del operador
1
Pulse el botón
(Información)
.
2
Toque
Acerca de esta imp. multifunción
.
3
Toque la ficha
Red
.
4
Verifique la dirección IP mostrada en
Dirección IP(v4)
.
Verificación de la configuración mediante el Informe de configuración del sistema
1
Imprima el informe de configuración del sistema.
Para obtener información sobre cómo imprimir un informe de configuración del sistema, consulte “Informe/Lista”.
2
Verifique si la dirección IP, la máscara de subred y la dirección de puerta de enlace son correctas y constan en el
informe de configuración del sistema bajo de
Red (cableada)
o
Red (Inalámbrica)
.
Si la dirección IP que se muestra es
0.0.0.0
(el valor predeterminado de fábrica), esto significará que no se ha
asignado una dirección IP. Para asignar una a la impresora, consulte “Asignación de dirección IP”.
Verificación de la configuración utilizando el Comando ping
Envíe un comando ping a la impresora y compruebe que responde. Por ejemplo, en el indicador de comandos de un
equipo de red, escriba “ping” seguido de la nueva dirección IP (por ejemplo, 192.0.2.0):
ping 192.0.2.0
Si la impresora está activa en la red, recibirá una respuesta.