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Informazioni sui messaggi della stampante 433
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Informazioni sui messaggi della stampante
Il touch panel visualizza messaggi di errore che descrivono lo stato corrente della stampante e indicano eventuali
problemi da risolvere. Questo capitolo fornisce un elenco di codici di stato o di messaggi di errore nonché di
indicazioni su come cancellare i messaggi di errore. Quando viene contattato il servizio assistenza riguardo a un
errore, tenere a disposizione codici di stato e messaggi di errore.
ATTENZIONE: quando si verifica un errore, i dati di stampa restanti sulla stampante e le informazioni accumulate nella
memoria possono essere danneggiati.
NOTA: nei messaggi di errore è riportato un codice di stato.
NOTA: per i codici di stato non elencati in questo capitolo, fare riferimento alle istruzioni in ciascun messaggio di errore.
Codici di stato
Codice di stato Operazione da eseguire
004-310 Spegnere la stampante. Accertarsi che il vassoio sia installato correttamente, quindi accendere la stampante.
Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi.
005-110 Rimuovere i documenti inceppati.
005-112 Aprire il coperchio dell’alimentatore DADF e rimuovere i documenti inceppati.
005-121
005-124 Aprire il coperchio dell’alimentatore DADF e rimuovere tutti i documenti.
005-301 Chiudere il coperchio dell’alimentatore DADF.
005-900 Aprire il coperchio dell’alimentatore DADF e rimuovere i documenti inceppati.
009-363 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner sia installata correttamente, quindi accendere la
stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituzione della cartuccia del toner”.
009-370 Spegnere la stampante. Verificare che la cartuccia del toner nero sia installata correttamente, quindi
accendere la stampante. Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori
informazioni sull’installazione della cartuccia toner, vedere “Sostituzione della cartuccia del toner”.
010-317 Spegnere la stampante, attendere 40 minuti per lasciar raffreddare il fusore, quindi verificare che esso sia
completamente inserito. Per maggiori informazioni sull’installazione del fusore, vedere “Sostituzione del
fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-351 Spegnere la stampante. Rimuovere il fusore usato e installarne uno nuovo. Per maggiori informazioni sulla
sostituzione del fusore, vedere “Sostituzione del fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-377 Spegnere la stampante. Verificare che il fusore sia installato correttamente e accendere la stampante.
Contattare il servizio Assistenza qualora l’errore dovesse ripetersi. Per maggiori informazioni
sull’installazione del fusore, vedere “Sostituzione del fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di
ritardo”.
010-421 È tempo di sostituire subito il fusore. Sostituire il fusore attenendosi alle procedure riportate in
“Sostituzione del fusore, dell’unità di trasferimento e del rullo di ritardo”.
010-910 Uno dei due commutatori per buste non è posizionato in modo corretto. Aprire il coperchio posteriore e far
scorrere entrambi i commutatori sul fusore nella posizione corretta. Per maggiori informazioni
sull’impostazione della modalità busta, vedere “Impostare la modalità busta per la stampante”.
010-911 La stampante non è stata impostata in modalità busta. Per stampare su buste, si consiglia di impostare la
stampante in modalità busta. Aprire il coperchio posteriore e far scorrere entrambi i commutatori sul fusore
nella posizione .