G5 5090 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: D28M Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: D28M002 May 2020 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2019-2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Πίνακας περιεχομένων 1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.................................................................6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.....................................................................7 Προτού ξεκινήσετε ..........................................
Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος.....................................................................................................................................37 Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος....................................................................................................37 Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος.............................................................................................38 Μονάδα τροφοδοτικού...........................................
Διαγνωστικές λυχνίες συστήματος........................................................................................................................... 78 Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων.......................................................................................................... 79 Μηνύματα σφαλμάτων εφαρμογών...............................................................................................................................83 Αποκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.......
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας. Αν δεν αναφέρεται διαφορετικά, για κάθε διαδικασία που περιλαμβάνεται στο παρόν έγγραφο θεωρείται δεδομένο ότι έχετε διαβάσει τις πληροφορίες ασφαλείας που συνοδεύουν τον υπολογιστή.
Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη συνδεσμολογία που παραγγείλατε. Προτού ξεκινήσετε Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στις επιλογές Start > λειτουργίας > Τερματισμός λειτουργίας).
• • Όταν αφαιρείτε εξαρτήματα που είναι ευαίσθητα στον στατικό ηλεκτρισμό από τη συσκευασία τους, μην τα απομακρύνετε από το αντιστατικό υλικό συσκευασίας μέχρι να είστε έτοιμοι να τα εγκαταστήσετε. Πριν ανοίξετε την αντιστατική συσκευασία, βεβαιωθείτε ότι έχετε απομακρύνει τυχόν στατικό ηλεκτρισμό από το σώμα σας. Πριν μεταφέρετε κάποιο εξάρτημα που είναι ευαίσθητο στον στατικό ηλεκτρισμό, τοποθετήστε το σε αντιστατική θήκη ή συσκευασία.
Περίληψη αντιστατικής προστασίας Συνιστάται σε όλους τους τεχνικούς επιτόπου εξυπηρέτησης να χρησιμοποιούν το κλασικό αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο γείωσης και προστατευτικό αντιστατικό στρώμα κάθε φορά που επισκευάζουν προϊόντα Dell. Επιπλέον, είναι σημαντικό οι τεχνικοί να διατηρούν τα ευαίσθητα εξαρτήματα μακριά από τα εξαρτήματα μόνωσης κατά τη συντήρηση, καθώς και να χρησιμοποιούν αντιστατικές σακούλες για τη μεταφορά των ευαίσθητων εξαρτημάτων.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων Εσωτερική όψη του υπολογιστή σας ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εμφάνιση της ψύκτρας θα διαφέρει ανάλογα με τη διαμόρφωση γραφικών που παραγγείλατε. Αριθμός 1. Εσωτερική όψη του υπολογιστή σας 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος Αριθμός 2. Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. υποδοχή κάρτας ασύρματης επικοινωνίας σύνδεσμος καλωδίου δεδομένων σκληρού δίσκου (SATA0) σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας σκληρού δίσκου (SATA PWR) μπαταρία σε σχήμα νομίσματος σύνδεσμος καλωδίου μονάδας τροφοδοτικού υποδοχή κάρτας γραφικών σύνδεσμος μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης (m.
Συνιστώμενα εργαλεία Για τις διαδικασίες που παρατίθενται στο έγγραφο ενδέχεται να απαιτούνται τα εξής εργαλεία: Σταυροκατσάβιδο #1 Κατσαβίδι με πλακέ μύτη Πλαστική σφήνα • • • Λίστα βιδών ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν αφαιρείτε βίδες από ένα στοιχείο, συνιστάται να σημειώνετε τον τύπο και τον αριθμό των βιδών και μετά να τις τοποθετείτε σε ένα κουτί αποθήκευσης βιδών. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τον σωστό αριθμό και τύπο βιδών, όταν επανατοποθετήσετε το στοιχείο.
Κάλυμμα αριστερής πλευράς Αφαίρεση του αριστερού καλύμματος Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση του αριστερού καλύμματος και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Χαλαρώστε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της αριστερής πλευράς στο περίβλημα. 2.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση του αριστερού καλύμματος και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες στο κάλυμμα της αριστερής πλευράς του υπολογιστή με τις υποδοχές στο περίβλημα και μετακινήστε συρτά το κάλυμμα προς την μπροστινή πλευρά του υπολογιστή. 2. Σφίξτε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της αριστερής πλευράς στο περίβλημα. Επόμενα βήματα 1.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο της ράβδου φωτισμού από τον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε το καλώδιο της ράβδου φωτισμού από τους οδηγούς δρομολόγησης. 3. Αφαιρέστε τη βίδα (αρ. 6-32) που στερεώνει τη ράβδο φωτισμού στο περίβλημα και σηκώστε τη ράβδο φωτισμού για να την αφαιρέσετε. 4. Αποδεσμεύστε τη γλωττίδα στο άλλο άκρο της ράβδου φωτισμού από την υποδοχή στο περίβλημα. 5. Σύρετε τη ράβδο φωτισμού για να την αφαιρέσετε από το περίβλημα.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και σύρετε τις γλωττίδες στη ράβδο φωτισμού μέσα στην υποδοχή στο περίβλημα. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (αρ. 6-32) που συγκρατεί τη ράβδο φωτισμού στο περίβλημα. 3. Συνδέστε τη ράβδο φωτισμού στον σύνδεσμό της στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση του μπροστινού καλύμματος και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. 2. 3. 4. Φέρτε τον υπολογιστή σε όρθια θέση. Ξεσφηνώστε προσεκτικά και απελευθερώστε τις γλωττίδες του μπροστινού καλύμματος με τη σειρά, ξεκινώντας από την κορυφή. Μετακινήστε το μπροστινό κάλυμμα προς τα έξω από το περίβλημα. Αποσυνδέστε το μπροστινό καλώδιο LED από τον σύνδεσμο στο μπροστινό κάλυμμα.
Βήματα 1. 2. 3. 4. Φέρτε τον υπολογιστή σε όρθια θέση. Συνδέστε το καλώδιο της μπροστινής LED στον σύνδεσμο στο μπροστινό κάλυμμα. Ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες του μπροστινού καλύμματος με τις υποδοχές στο περίβλημα. Περιστρέψτε το μπροστινό κάλυμμα προς το περίβλημα μέχρι να κουμπώσει στη θέση του. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτός ο υπολογιστής δεν διαθέτει εγκατεστημένο σκληρό δίσκο 2,5 ιντσών. Διαθέτει δύο κενές υποδοχές σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών και ένα καλώδιο επέκτασης SATA. Βήματα 1. Αποσυνδέστε τα καλώδια δεδομένων και τροφοδοσίας από τον σκληρό δίσκο. 2. Πιέστε τις γλωττίδες αποδέσμευσης του φορέα σκληρού δίσκου και σύρετε τη διάταξη του σκληρού δίσκου έξω από τη θήκη του. 3. Ξεσφηνώστε τον φορέα του σκληρού δίσκου για να αποδεσμεύσετε τις γλωττίδες της διάταξης από τις υποδοχές στον σκληρό δίσκο. 4.
Εγκατάσταση του σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης εξαρτήματος, αφαιρέστε το υπάρχον εξάρτημα προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της διάταξης του σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Βήματα 1. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σημειώστε τον προσανατολισμό ή την ένδειξη συνδέσμου SATA πάνω στον σκληρό δίσκο για να τον επανατοποθετήσετε σωστά. Τοποθετήστε τον σκληρό δίσκο μέσα στον φορέα του και ευθυγραμμίστε τις γλωττίδες του φορέα με τις υποδοχές στον σκληρό δίσκο. 2. Σύρετε τη διάταξη του σκληρού δίσκου μέσα στη θήκη του σκληρού δίσκου μέχρι να κουμπώσει στη θέση του. 3. Συνδέστε το καλώδιο δεδομένων και το καλώδιο τροφοδοσίας στον σκληρό δίσκο. Επόμενα βήματα 1.
Αφαίρεση του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της διάταξης του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 22 Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. Αφαιρέστε τη βίδα (αρ.
Εγκατάσταση του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης εξαρτήματος, αφαιρέστε το υπάρχον εξάρτημα προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της διάταξης του σκληρού δίσκου 3,5 ιντσών και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα Σύρετε τον σκληρό δίσκο μέσα στη θήκη του. Τοποθετήστε ξανά τις τέσσερις βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν τον σκληρό δίσκο στη θήκη του.
Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ανεμιστήρας πλαισίου υπολογιστή Αφαίρεση του ανεμιστήρα του πλαισίου του υπολογιστή Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Αφαιρέστε τη ράβδο φωτισμού.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση του ανεμιστήρα του περιβλήματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις υποδοχές του ανεμιστήρα με τους λαστιχένιους δακτυλίους στο περίβλημα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο αποσπώμενος ανεμιστήρας μπορεί να έχει γλωττίδες μέσα στις υποδοχές των δακτυλίων για να λειτουργούν ως εμπόδια και να αποτρέπεται η λανθασμένη εγκατάστασή του.
2. Περάστε τους λαστιχένιους δακτυλίους από τις υποδοχές του ανεμιστήρα και τραβήξτε τις μέχρι να κουμπώσει ο ανεμιστήρας στη θέση του. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε τη ράβδο φωτισμού. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδες μνήμης Αφαίρεση των μονάδων μνήμης Προϋποθέσεις 1.
Βήματα 1. Ακουμπήστε το περίβλημα στην δεξιά πλευρά. 2. Ανοίξτε προσεκτικά με τα ακροδάχτυλά σας τους συνδετήρες συγκράτησης σε κάθε άκρο της υποδοχής της μονάδας μνήμης. 3. Πιάστε σταθερά τη μονάδα μνήμης κοντά στον συνδετήρα συγκράτησης και στη συνέχεια, αφαιρέστε απαλά τη μονάδα μνήμης από την υποδοχή της. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επαναλάβετε τα βήματα 2 έως 4 για να αφαιρέσετε οποιεσδήποτε άλλες μονάδες μνήμης που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα μνήμης με τη γλωττίδα στην υποδοχή της μονάδας. 2. Εισαγάγετε τη μονάδα μνήμης μέσα στον σύνδεσμο της μονάδας μνήμης, μέχρι η μονάδα μνήμης να κουμπώσει στη θέση της και ο συνδετήρας συγκράτησης να κλειδώσει στη θέση του. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι συνδετήρες συγκράτησης επιστρέφουν στη θέση κλειδώματος. Αν δεν ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ, αφαιρέστε τη μονάδα μνήμης και εγκαταστήστε την ξανά.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. 2. 3. 4. 5. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας στην πλακέτα συστήματος. Μετακινήστε συρτά το υποστήριγμα της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και αφαιρέστε το από την κάρτα. Αποσυνδέστε τα καλώδια της κεραίας από την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της κάρτας ασύρματης επικοινωνίας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στην κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. Στον πίνακα που ακολουθεί παρατίθεται η χρωματική κωδικοποίηση των καλωδίων των κεραιών για την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας που υποστηρίζει ο υπολογιστής σας. Πίνακας 2. Χρωματική κωδικοποίηση καλωδίων κεραίας 2. 3. 4. 5.
Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε τον σκληρό δίσκο 3,5 ιντσών. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης/Intel Optane Αφαίρεση μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης / Intel Optane Προϋποθέσεις ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να αδρανοποιήσετε τη μνήμη Intel Optane προτού αφαιρέσετε τη μονάδα Intel Optane από τον υπολογιστή σας.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης / τη μονάδα μνήμης Intel Optane στην πλακέτα συστήματος. 2. Σύρετε και σηκώστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης / τη μονάδα μνήμης Intel Optane από την υποδοχή M.2 στην πλακέτα συστήματος. Εγκατάσταση μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης / μνήμης Intel Optane Προϋποθέσεις ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι μονάδες δίσκου στερεάς κατάστασης είναι εύθραυστες. Μεταχειριστείτε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με προσοχή.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης / της μνήμης Intel Optane και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Εντοπίστε την εγκοπή στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης / στη μονάδα μνήμης Intel Optane. 2. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης / στη μονάδα μνήμης Intel Optane με τη γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας M.2. 3.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δραστικοποιήστε τη μνήμη Intel Optane μετά την επανατοποθέτηση της μονάδας μνήμης Intel Optane. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δραστικοποίηση της μνήμης Intel Optane, ανατρέξτε στην ενότητα Δραστικοποίηση της μνήμης Intel Optane. Κάρτα γραφικών Αφαίρεση της κάρτας γραφικών Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Εντοπίστε την κάρτα γραφικών (PCI-Express). 3. Αποσυνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας από την κάρτα γραφικών και αφαιρέστε τα από τους οδηγούς δρομολόγησης πάνω στη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτό το βήμα ισχύει μόνο για υπολογιστές που αποστέλλονται με βάση στήριξης για την κάρτα γραφικών. 4. Σπρώξτε τις γλωττίδες συγκράτησης πάνω στη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών και περιστρέψτε τη για να την αφαιρέσετε από το περίβλημα. 5.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την κάρτα γραφικών με τον σύνδεσμο της κάρτας PCI-Express στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να εγκαταστήσετε την κάρτα γραφικών NVIDIA GeForce RTX 2080, περιστρέψτε την και εγκαταστήστε την. 2. Χρησιμοποιώντας το σημείο ευθυγράμμισης, συνδέστε την κάρτα στον σύνδεσμο και πιέστε σταθερά προς τα κάτω. Σιγουρευτείτε ότι η κάρτα είναι καλά στερεωμένη στη θέση της. 3. Κλείστε τη θύρα PCIE. 4. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης της κάρτας γραφικών που συνδέει την κάρτα γραφικών.
Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Διαβάστε τις οδηγίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε εργασία στο εσωτερικό του και ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης εξαρτήματος, αφαιρέστε το υπάρχον εξάρτημα προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Οι παρακάτω εικόνες υποδεικνύουν τη θέση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος και παρέχουν μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Περάστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος μέσα στην υποδοχή με τον θετικό πόλο (+) στραμμένο προς τα επάνω και ασφαλίστε την στην υποδοχή. Επόμενα βήματα 1.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της μονάδας του τροφοδοτικού και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Βήματα 1. Ακουμπήστε τον υπολογιστή στη δεξιά πλευρά. 2. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν το κάλυμμα της μονάδας τροφοδοτικού στο περίβλημα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μόνο οι υπολογιστές με διάφανες θύρες αποστέλλονται με κάλυμμα μονάδας τροφοδοτικού. Αυτό το βήμα ισχύει μόνο για τους υπολογιστές που αποστέλλονται με κάλυμμα μονάδας τροφοδοτικού. 3. Σύρετε και σηκώστε το κάλυμμα της μονάδας του τροφοδοτικού για να το αφαιρέσετε. 4. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (αρ.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων 41
Βήματα 1. Σύρετε τη μονάδα του τροφοδοτικού μέσα στο περίβλημα, μέχρι η γλωττίδα συγκράτησης να κουμπώσει στη θέση της. 2. Περάστε το καλώδιο τροφοδοσίας μέσα στους οδηγούς δρομολόγησης στο περίβλημα και συνδέστε τα καλώδια τροφοδοσίας στους αντίστοιχους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος. 3. Επανατοποθετήστε τις τρεις βίδες (αρ. 6-32) που συγκρατούν τη μονάδα του τροφοδοτικού στο περίβλημα. 4.
2. Εγκαταστήστε την κάρτα γραφικών. 3. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας επεξεργαστή Αφαίρεση της διάταξης του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του επεξεργαστή από την πλακέτα συστήματος. 2. Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν τη διάταξη ανεμιστήρα και ψύκτρας του επεξεργαστή στην πλακέτα συστήματος, με την αντίστροφη σειρά (4->3->2->1). 3. Σηκώστε τη διάταξη του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή και αποσπάστε την από την πλακέτα συστήματος.
Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Επεξεργαστής Αφαίρεση του επεξεργαστή Προϋποθέσεις 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 3. Αφαιρέστε τη διάταξη του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή.
Βήματα 1. Πιέστε προς τα κάτω τον μοχλό αποδέσμευσης και μετά προς τα έξω, για να τον αποδεσμεύσετε από τη γλωττίδα συγκράτησης. 2. Τραβήξτε ως το τέρμα τον μοχλό αποδέσμευσης και ανοίξτε το κάλυμμα του επεξεργαστή. ΠΡΟΣΟΧΗ: Κατά την αφαίρεση του επεξεργαστή, να μην αγγίζετε καμία από τις ακίδες μέσα στην υποδοχή και να μην επιτρέπετε να πέφτουν αντικείμενα πάνω στις ακίδες της υποδοχής. 3. Σηκώστε απαλά τον επεξεργαστή και αφαιρέστε τον από την υποδοχή του.
Βήματα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο μοχλός αποδέσμευσης στην υποδοχή του επεξεργαστή είναι τραβηγμένος ως το τέρμα στη θέση ανοίγματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στη γωνία της ακίδας 1 του επεξεργαστή υπάρχει ένα τρίγωνο που ευθυγραμμίζεται με το τρίγωνο στη γωνία της ακίδας 1 στην υποδοχή του επεξεργαστή. Όταν ο επεξεργαστής είναι τοποθετημένος στην ενδεδειγμένη θέση, τότε και οι τέσσερις γωνίες είναι ευθυγραμμισμένες στο ίδιο ύψος.
Βήματα 1. Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα VR στην πλακέτα συστήματος. 2. Ανασηκώστε την ψύκτρα VR και αφαιρέστε την από την πλακέτα συστήματος. Εγκατάσταση της ψύκτρας VR Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης εξαρτήματος, αφαιρέστε το υπάρχον εξάρτημα προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της ψύκτρας VR και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την ψύκτρα VR με την πλακέτα συστήματος και τοποθετήστε τη πάνω σε αυτή. 2. Σφίξτε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα VR στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Θυγατρική κάρτα LED Αφαίρεση της θυγατρικής κάρτας LED Προϋποθέσεις 1.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο της ράβδου φωτισμού και το καλώδιο της μπροστινής LED από τους αντίστοιχους συνδέσμους στη θυγατρική κάρτα LED. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη θυγατρική κάρτα LED στην πλακέτα συστήματος. 3. Σύρετε και αφαιρέστε τη θυγατρική κάρτα LED από την πλακέτα συστήματος. Εγκαταστήστε τη θυγατρική κάρτα LED Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης εξαρτήματος, αφαιρέστε το υπάρχον εξάρτημα προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Σύρετε τη θυγατρική κάρτα LED στη θέση της μέσα στην πλακέτα συστήματος. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη θυγατρική κάρτα LED στην πλακέτα συστήματος. 3. Συνδέστε το καλώδιο της ράβδου φωτισμού και το καλώδιο της μπροστινής LED στους αντίστοιχους συνδέσμους στη θυγατρική κάρτα LED. Επόμενα βήματα 1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Αφαιρέστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης/Intel Optane. Αφαιρέστε την κάρτα γραφικών. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Αφαιρέστε τη διάταξη του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή. Αφαιρέστε τον επεξεργαστή. Αφαιρέστε τη θυγατρική κάρτα LED. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Αριθμός 3. Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας επεξεργαστή (ATX CPU) σύνδεσμος καλωδίου ανεμιστήρα επεξεργαστή (FAN CPU) υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM3) υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM1) υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM4) υποδοχή μονάδας μνήμης (DIMM2) σύνδεσμος καλωδίου μπροστινής LED (PWR SW) Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας συστήματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σημειώστε τη διαδρομή όλων των καλωδίων καθώς τα αφαιρείτε ώστε να μπορέσετε να τα περάσετε και πάλι στη σωστή διαδρομή μετά την επανατοποθέτηση της πλακέτας συστήματος. Για πληροφορίες σχετικά με τους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος, ανατρέξτε στην ενότητα «Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος». ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σημειώστε τη διαδρομή όλων των καλωδίων καθώς τα αφαιρείτε ώστε να μπορέσετε να τα περάσετε και πάλι στη σωστή διαδρομή μετά την επανατοποθέτηση της πλακέτας συστήματος.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Αριθμός 4. Εξαρτήματα πλακέτας συστήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 56 υποδοχή κάρτας ασύρματης επικοινωνίας σύνδεσμος καλωδίου δεδομένων σκληρού δίσκου (SATA0) σύνδεσμος καλωδίου τροφοδοσίας σκληρού δίσκου (SATA PWR) μπαταρία σε σχήμα νομίσματος σύνδεσμος καλωδίου μονάδας τροφοδοτικού υποδοχή κάρτας γραφικών σύνδεσμος μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης (m.
Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της πλακέτας συστήματος και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης.
Βήματα 1. Σύρετε τις πίσω θύρες I/O της πλακέτας συστήματος μέσα στις μπροστινές υποδοχές I/O στο περίβλημα, και ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες της πλακέτας συστήματος με τις αντίστοιχες οπές στο περίβλημα. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x4) που συγκρατεί την πλακέτα συστήματος στο περίβλημα. 3. Εγκαταστήστε την ψύκτρα VR. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ψύκτρα VR αποστέλλεται ως ξεχωριστή μονάδα και δεν συνοδεύει την πλακέτα συστήματος.
7. Επανατοποθετήστε τη βίδα (αρ. 6-32) που συγκρατεί το μπροστινό στήριγμα I/O στο περίβλημα. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Εγκαταστήστε τη θυγατρική κάρτα LED. Εγκαταστήστε τον επεξεργαστή. Εγκαταστήστε τη διάταξη του ανεμιστήρα και της ψύκτρας του επεξεργαστή. Εγκαταστήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Εγκαταστήστε την κάρτα γραφικών. Εγκαταστήστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης/Intel Optane. Εγκαταστήστε την κάρτα ασύρματης επικοινωνίας. Εγκαταστήστε τη μονάδα μνήμης.
3 Προγράμματα οδήγησης συσκευών Λειτουργικό σύστημα • • Windows 10 Home (64 bit) Windows 10 Professional (64 bit) Λήψη του προγράμματος οδήγησης ήχου Βήματα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε στα μοντέλα για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Drivers & downloads (Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης). 5. Κάντε κλικ στο κουμπί Detect Drivers (Εντοπισμός προγραμμάτων οδήγησης). 6. Διαβάστε και αποδεχθείτε τους Όρους και προϋποθέσεις χρήσης του SupportAssist και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Continue (Συνέχεια). 7.
16. Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, μεταβείτε στον φάκελο όπου αποθηκεύσατε το αρχείο του προγράμματος οδήγησης USB. 17. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο του αρχείου του προγράμματος οδήγησης USB και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα παρουσιαστούν στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Λήψη του προγράμματος οδήγησης WiFi Βήματα 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ελέγξτε τις οδηγίες στην οθόνη για οδηγίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης. 8. Κάντε κλικ στην επιλογή View Drivers for My System (Προβολή προγραμμάτων οδήγησης για το σύστημά μου). 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Download and Install (Λήψη και εγκατάσταση) για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων προγραμμάτων οδήγησης που εντοπίστηκαν για τον υπολογιστή σας. 10. Επιλέξτε μια τοποθεσία για να αποθηκεύσετε τα αρχεία. 11.
4 Ρύθμιση συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ανάλογα με τον υπολογιστή και τις εγκατεστημένες συσκευές, μπορεί να μην εμφανίζονται τα στοιχεία που παρατίθενται σε αυτήν την ενότητα. Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά.
Πλήκτρα Πλοήγηση Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη. Με το πάτημα που πλήκτρου Esc στην κύρια οθόνη, εμφανίζεται ένα μήνυμα που σας ζητά να αποθηκεύσετε τυχόν μη αποθηκευμένες αλλαγές και γίνεται επανεκκίνηση του συστήματος.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού System information (Πληροφορίες συστήματος)(συνεχίζεται) General-System Information Memory Channel Mode Παρουσιάζεται η λειτουργία μονού ή διπλού καναλιού. Memory Technology Παρουσιάζεται η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για τη μνήμη. DIMM 1 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 1. DIMM 2 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 2. DIMM 3 Size Παρουσιάζεται το μέγεθος της μνήμης DIMM 3.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού System information (Πληροφορίες συστήματος)(συνεχίζεται) General-System Information Ακολουθία εκκίνησης Παρουσιάζεται η ακολουθία εκκίνησης. Boot List Option Παρουσιάζονται οι διαθέσιμες επιλογές εκκίνησης. Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη δυνατότητα Legacy Option ROMs. Enable Attempt Legacy boot Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη λειτουργία εκκίνησης παλαιού τύπου.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού System Configuration (Διάρθρωση συστήματος)(συνεχίζεται) System Configuration Enable Boot Support Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την εκκίνηση από συσκευές USB για μαζική αποθήκευση, π.χ. από εξωτερικό σκληρό δίσκο, μονάδα οπτικού δίσκου και μονάδα USB. Enable Front USB Port Δραστικοποίηση ή αδρανοποίηση των μπροστινών θυρών USB.
Πίνακας 6. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού Security (Ασφάλεια) (συνεχίζεται) Security Password Configuration Σας δίνει τη δυνατότητα να ελέγξετε τον ελάχιστο και τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό χαρακτήρων για τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα.
Πίνακας 7. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού Secure Boot (Ασφαλής εκκίνηση)(συνεχίζεται) Secure Boot Custom Mode Key Management Επιλέξτε τις εξατομικευμένες τιμές όσον αφορά τη διαχείριση κλειδιών για έμπειρους χρήστες. Πίνακας 8.
Πίνακας 8. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Intel Software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel)(συνεχίζεται) Intel Software Guard Extensions POST Behaviour Adapter Warnings Δραστικοποιήστε τις προειδοποιήσεις για τον προσαρμογέα. Προεπιλεγμένη ρύθμιση: Enabled. Numlock LED Δραστικοποιεί τη λειτουργία NumLock κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Keyboard Errors Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την επιλογή ανίχνευσης σφαλμάτων πληκτρολογίου.
Πίνακας 11. Επιλογές στο πρόγραμμα System setup (Ρύθμιση συστήματος)—Μενού Maintenance (Συντήρηση)(συνεχίζεται) Maintenance BIOS Recovery Δώστε τη δυνατότητα στον χρήστη να αποκαταστήσει το σύστημά του από ορισμένες συνθήκες αλλοιωμένου BIOS μέσω αρχείου ανάκτησης που βρίσκεται στον πρωτεύοντα σκληρό του δίσκο ή σε εξωτερικό κλειδί USB. Πίνακας 12.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Για είσοδο στο πρόγραμμα ρύθμισης του συστήματος, πιέστε το πλήκτρο F2 αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Βήματα 1. Στην οθόνη System BIOS (BIOS συστήματος) ή System Setup (Ρύθμιση συστήματος), επιλέξτε τη δυνατότητα Security (Ασφάλεια) και πιέστε το πλήκτρο Enter. Παρουσιάζεται η οθόνη System Security (Ασφάλεια συστήματος). 2.
Απαλοιφή ρυθμίσεων CMOS Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΠΡΟΣΟΧΗ: Με την απαλοιφή των ρυθμίσεων CMOS γίνεται επαναφορά των αρχικών ρυθμίσεων του BIOS στον υπολογιστή σας. Βήματα 1. Αφαιρέστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς. 2. Αφαιρέστε την κάρτα γραφικών. 3. Αφαιρέστε από τις ακίδες του βραχυκυκλωτήρα κωδικών πρόσβασης (PSWD) το βύσμα του και συνδέστε το στις ακίδες του βραχυκυκλωτήρα του CMOS. 4. Περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και ύστερα επανατοποθετήστε το βύσμα του βραχυκυκλωτήρα στην αρχική του θέση. 5.
5. Εγκαταστήστε την κάρτα γραφικών. 6. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της αριστερής πλευράς.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)) Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Το πρόγραμμα ePSA Diagnostics (Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced PreBoot System Assessment (ePSA))) (επίσης γνωστό ως διαγνωστικά συστήματος) εκτελεί πλήρη έλεγχο του υλισμικού σας. Η διαδικασία ePSA είναι ενσωματωμένη στο BIOS και η έναρξή της γίνεται εσωτερικά από το BIOS.
Ο πίνακας που ακολουθεί παρουσιάζει διάφορα μοτίβα των λυχνιών και τι υποδεικνύουν. Πίνακας 15. Συνοπτική περιγραφή καταστάσεων της λυχνίας LED λειτουργίας Κατάσταση κεχριμπαρένιας λυχνίας LED Κατάσταση λευκής λυχνίας LED Κατάσταση συστήματος Περιγραφή Απενεργοποιημένο Απενεργοποιημένο S4, S5 • • Αδρανοποίηση ή αναστολή στον δίσκο (S4) Το σύστημα είναι απενεργοποιημένο (S5) Απενεργοποιημένο Αναβοσβήνει.
Πίνακας 17.
Πίνακας 18. Κωδικοί λυχνιών LED(συνεχίζεται) Κωδικοί διαγνωστικής λυχνίας Περιγραφή προβλήματος 2,7 Αποτυχία μνήμης 3,1 Αποτυχία PCI ή κάρτας γραφικών/πλινθίου (chip) 3,2 Σφάλμα ή αποτυχία αποθήκευσης και διαμόρφωσης USB 3,3 Δεν ανιχνεύτηκε μνήμη 3,4 Σφάλμα πλακέτας συστήματος 3,5 Σφάλμα διαμόρφωσης μνήμης, μη συμβατή μνήμη ή μη έγκυρη διαμόρφωση μνήμης 3,6 Το είδωλο αποκατάστασης δεν βρέθηκε. 3,7 Το είδωλο αποκατάστασης βρέθηκε, αλλά δεν είναι έγκυρο.
Πίνακας 19. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων(συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή Δοκιμάστε να αντιγράψετε το αρχείο σε διαφορετικό δίσκο ή χρησιμοποιήστε δίσκο μεγαλύτερης χωρητικότητας. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Μην χρησιμοποιείτε αυτούς τους χαρακτήρες σε ονόματα αρχείων. GATE A20 FAILURE Κάποια μονάδα μνήμης ενδέχεται να έχει χαλαρώσει. Επανεγκαταστήστε τη μονάδα μνήμης και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την.
Πίνακας 19. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων(συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Για εξωτερικά πληκτρολόγια, ελέγξτε τη σύνδεση των καλωδίων. Εκτελέστε τον έλεγχο Keyboard Controller (Ελεγκτής πληκτρολογίου) στο πρόγραμμα Dell Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα Dell). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Για εξωτερικά πληκτρολόγια, ελέγξτε τη σύνδεση των καλωδίων.
Πίνακας 19. Μηνύματα σφαλμάτων διαγνωστικών ελέγχων(συνεχίζεται) Μηνύματα σφάλματος Περιγραφή NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Υπερβολικά πολλά προγράμματα είναι ανοιχτά. Κλείστε όλα τα παράθυρα και ανοίξτε το πρόγραμμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Η προαιρετική μνήμη ROM παρουσίασε σφάλμα. Επικοινωνήστε με την Dell.
Μηνύματα σφαλμάτων εφαρμογών Πίνακας 20. Μηνύματα σφαλμάτων εφαρμογών Μήνυμα συστήματος Περιγραφή Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Η ρουτίνα εκκίνησης του υπολογιστή απέτυχε να ολοκληρωθεί τρεις συνεχόμενες φορές, εξαιτίας του ίδιου σφάλματος. CMOS checksum error Έγινε επαναφορά του RTC και φόρτωση των προεπιλεγμένων Ρυθμίσεων BIOS.
Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB) Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία από το βήμα 1 έως το βήμα 7 στην ενότητα «Ενημέρωση του BIOS» για να λάβετε την τελευταία έκδοση για το αρχείο προγράμματος ρύθμισης του BIOS. 2. Δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο SLN143196 της γνωσιακής βάσης στη διεύθυνση www.dell.com/support. 3. Αντιγράψτε το αρχείο του προγράμματος ρύθμισης του BIOS στη μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης. 4.
3. 4. 5. 6. 7. Απενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα. Ενεργοποιήστε τον ασύρματο δρομολογητή. Ενεργοποιήστε το μόντεμ. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Αποδέσμευση στατικού ηλεκτρισμού Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στατικός ηλεκτρισμός είναι ο υπολειπόμενος στατικός ηλεκτρισμός που παραμένει στον υπολογιστή ακόμα και αφού έχει απενεργοποιηθεί και η μπαταρία έχει αφαιρεθεί.
3. Στην καρτέλα Intel Optane memory (Μνήμη Intel Optane), κάντε κλικ στην επιλογή Disable (Αδρανοποίηση), για να αδρανοποιήσετε τη μνήμη Intel Optane. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μην απενεργοποιείτε τη μνήμη Intel Optane σε υπολογιστές όπου αποτελεί τον κύριο χώρο αποθήκευσης. Η επιλογή Disable (Απενεργοποίηση) θα είναι ανενεργή. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Yes (Ναι), εάν αποδέχεστε την προειδοποίηση. Εμφανίζεται η πρόοδος της αδρανοποίησης. 5.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 21. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com Η Dell μου Συμβουλές Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε το πλήκτρο Enter.
Επικοινωνία με την Dell Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με την Dell για θέματα πωλήσεων, τεχνικής υποστήριξης ή εξυπηρέτησης πελατών, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα www.dell.com/contactdell. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά χώρα/περιοχή και προϊόν, και ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στη χώρα/περιοχή σας.
