G5 5000 Servicemanual Forordningsmodel: D28M Forordningstype: D28M003 September 2020 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2020 Dell Inc. eller deres associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Arbejde med indersiden af din computer............................................................................. 5 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................5 Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.................................................................................................
Kapitel 5: Fejlfinding..................................................................................................................... 62 Find servicekoden eller ekspresservicenummeret på din Dell-computer....................................................... 62 SupportAssist-diagnosticering...........................................................................................................................................62 Systemdiagnosticeringsindikatorer.......................................
1 Arbejde med indersiden af din computer Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Med mindre andet er beskrevet, det antages, at du har læst sikkerhedsvejledningen, der blev leveret med din computer. BEMÆRK: Før du arbejder indeni computeren, skal du læse den sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer.
FORSIGTIG: Frakobl, for at frakoble et netværkskabel, først kablet fra computeren, og frakobl det derefter fra netværksenheden. 5. Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant. Beskyttelse mod elektrostatisk afladning (ESD) ESD er til stor bekymring, når du håndterer elektroniske komponenter, især følsomme komponenter som ekspansionskort, processorer, hukommelses-DIMM'er og systemkort.
● ● ● ● den er fastgjort til dit håndled, og trykke på knappen for at teste. Et grønt LED-lys er tændt, hvis testen går godt; et rødt LED-lys er tændt, og en alarm lyder, hvis testen mislykkes. Isolatorelementer – Det er afgørende at holde ESD-følsomme enheder, så som kølelegemehylstre af plastik, væk fra interne dele, som er isolatorer og ofte meget strømførende. Arbejdsmiljø – Før implementering af ESD-feltservicesættet skal situationen ved kundeplaceringen vurderes.
3. Udskift alle mediekort, harddiske eller andre dele, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 4. Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter. 5.
2 Sådan fjernes og installeres komponenter Anbefalet værktøj Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj: ● Phillips-skruetrækker nr. 1 ● Skruetrækker med lige kærv ● Plastiksyl Liste over skruer BEMÆRK: Når skruer fjernes fra en komponent, anbefales det at bemærke skruetypen, antallet af skruer, og dernæst igen placere dem i en skrueopbevaringsboks. Dette er for at sikre, at det korrekte antal skruer og den korrekte skruetype gendannes, når komponenten er udskiftet..
Tabel 1. Liste over skruer (fortsat) Komponent Fastgjort til Skruetype Antal Bundkort Stel #6-32 8 Bundkort Stel M2x4 1 Primære komponenter i G5 5000 Følgende billede viser hovedkomponenterne i G5 5000. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 10 venstre sidedæksel møntcellebatteri trådløst kort chassisblæser M.2 2280-solid state-drev M.
15. harddisk 16. harddiskmodul Adskillelse og samling Venstre sidedæksel Sådan fjernes venstre sidedæksel Forudsætninger Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af venstre sidedæksel og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Løsn de to fastgørelsesskruer, der fastgør venstre sidedæksel til chassiset. 2.
Sådan monteres venstre sidedæksel Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af det venstre sidedæksel og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Ret tapperne på venstre sidedæksel ind efter slottene på kabinettet, og skub det mod forenden af computeren. 2. Spænd de to fastgørelsesskruer, der fastgør venstre sidedæksel til chassiset.
Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af frontdækslet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Anbring computeren i oprejst position. 2. Lirk forsigtigt tapperne på frontdækslet i rækkefølge fra toppen, indtil det frigives. 3. Flyt frontdækslet ud af chassiset. 4. Kobl LED-frontkablet fra stikket på frontdækslet.
Trin 1. Anbring computeren i oprejst position. 2. Slut LED-frontkablet til stikket på frontdækslet. 3. Ret tapperne på frontdækslet ind efter slottene på chassiset. 4. Roter frontdækslet mod kabinettet, og snap det på plads. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. 3,5" harddisk Sådan fjernes 3,5" harddisken Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl data- og strømkablerne fra harddisken. 3. Fjern kablerne fra kabelkanalerne på harddiskmodulet. 4. Fjern skruen (#6-32), der fastgør harddiskmodulet til chassiset. 5. Løft harddiskmodulet væk fra chassiset. 6. Fjern de fire skruer (#6-32), der fastgør harddisken til harddiskrammen. 7. Træk harddisken væk fra harddiskrammen.
Trin 1. Skub harddisken ind i harddiskrammen. 2. Genmonter de fire skruer (#6-32), der fastgør harddisken til harddiskrammen. 3. Ret harddiskmodulet ind efter tapperne på chassiset. 4. Brug justeringsanordningen til at rette skruehullet i harddiskmodulet ind efter skruehullet i chassiset. 5. Før strømkablet og datakablet gennem kabelkanalerne på harddiskmodulet, og slut kablerne til harddisken. 6. Genmonter skruen (#6-32), der fastgør harddiskmodulet til chassiset. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel.
LED-datterkort Sådan fjernes LED-datterkortet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af LED-datterkortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl det forreste LED-kabel fra stikket på LED-datterkortet. 2. Fjern skruen (M2x3), der fastgør LED-datterkortet til systemkortet. 3. Træk og fjern LED-datterkortet af systemkortet.
Trin 1. Skub LED-datterkortet på plads på systemkortet. 2. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør LED-datterkortet til systemkortet. 3. Slut det forreste LED-kabel til stikket på LED-datterkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Chassisblæser Fjernelse af kabinetblæseren Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl blæserkablet fra systemkortet. 3. Træk forsigtigt i blæseren for at frigøre den fra gummipropperne. 4. Fjern blæseren fra kabinettet. Sådan monteres kabinetblæseren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af kabinetblæseren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren.
Trin 1. Ret slottene på blæseren ind efter gummipropperne på kabinettet. BEMÆRK: Serviceblæseren har tapper sat i den ene side for at undgå forkert montering på blæseren. 2. Før gummipropperne gennem slottene på blæseren, og hiv i gummipropperne, indtil blæseren snapper på plads. 3. Slut blæserkablet til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Hukommelsesmodul Sådan fjernes hukommelsesmodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg chassiset om på højre side. 2. Brug fingerspidserne til forsigtigt at adskille fastgørelsesklemmerne på hver side af hukommelsesmodulslotten. 3.
Sådan installeres hukommelsesmodulet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af hukommelsesmodulerne og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren. Trin 1. Juster hukommelsesmodulets indhak med tappen på hukommelsesmodulslotten. 2.
Trådløs-kort Sådan fjernes det trådløse kort Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af det trådløse kort og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Fjern skruen (M2x3), der fastgør det trådløse kort til systemkortet. 3. Træk og løft det trådløse korts bøjle af det trådløse kort. 4.
Sådan monteres det trådløse kort Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. BEMÆRK: For at undgå skader på det trådløse kort, anbring ikke kabler under det. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af det trådløse kort og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Slut antennekablerne til det trådløse kort.
Tabel 2. Farveskema for antennekabler (fortsat) Stik på trådløst kort Antennekabelfarve Hjælpestik (sort trekant) Sort 2. Skub og placer det trådløse korts bøjle på det trådløse kort. 3. Flugt det trådløse korts indhak med tappen på det trådløse korts slot. 4. Skub det trådløse kort i en vinkel ind i dets slot. 5. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør det trådløse kort til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2.
Trin 1. Fjern skruen (M2x3), som fastgør solid state-drevet/Intel Optane til systemkortet. 2. Skub og løft solid state-drevet/Intel Optane fra M.2-kortslotten på systemkortet. Sådan monteres solid state-drevet/Intel Optane Forudsætninger Solid state-drev er skrøbelige. Udvis forsigtighed, når du arbejder med et solid state-drev. Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Ret indhakket i solid state-drevet/Intel Optane ind efter tappen på M.2-kortslotten. 2. Skub solid state-drevet/Intel Optane ind i M.2-kortslotten på systemkortet. 3. Genmonter skruen (M2x3), der fastgør solid state-drevet/Intel Optane til systemkortet. BEMÆRK: Aktivér Intel Optane efter du udskifter den. For mere information om aktivering af Intel Optane, se Enabling Intel Optane. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2.
Møntcellebatteri Sådan fjernes møntcellebatteriet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. BEMÆRK: Når møntcellebatteriet fjernes, nulstilles BIOS-installationsprogrammerne til standardindstillingerne. Det anbefales, at du noterer dig BIOS-installationsprogrammernes indstillinger, før du fjerner knapcellebatteriet. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Indsæt møntcellebatteriet i batterisoklen med den positive side (+) opad, og snap batteriet på plads i soklen. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Grafikkort Sådan fjernes grafikkortet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel.
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Find grafikkortet (PCI-Express). 3. Skub fastgørelsestapperne på grafikkortets støttebøjle, og roter grafikkortet for at fjerne det fra chassiset. 4. Løft træktappen for at åbne PCIE-lågen. 5. Tryk og hold fastgørelsestappen på grafikkortets slot, og løft grafikkortet ud af dets slot. Sådan monteres grafikkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Få grafikkortet til at flugte med PCI-Express-kortets stik på systemkortet. 2. Brug justeringsanordningen til at slutte kortet til stikket, og tryk fast ned. Sørg for, at kortet sidder godt fast. 3. Luk PCIE-lågen. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Tænd/sluk-knap Sådan fjernes tænd/sluk-knappen Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern harddisken på 3,5". Om denne opgave Følgende billeder angiver tænd/sluk-knappens placering og giver en visuel fremstilling af afmonteringsproceduren. Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Frakobl strømknapkablet fra systemkortet. 3. Tryk på udløsertapperne på tænd/sluk-knapmodulet, og skub tænd/sluk-knapmodulet ud af chassiset. 4. Løft tænd/sluk-knapmodulet langs med kablet, ud af chassiset.
Trin 1. Skub tænd/sluk-knapmodulet ind i chassiset, til det klikker på plads. 2. Forbind strømknappens kabel til systemkortet. Næste trin 1. Monter harddisken på 3,5". 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Processorblæser- og kølelegememodul Sådan fjernes processorblæser- og kølelegememodulet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Frakobl processorblæserens kabel fra systemkortet. 2. Løsn fastgørelsesskruerne, der fastgør processorblæser- og kølelegememodulet til systemkortet, i omvendt rækkefølge (4>3>2>1). 3. Løft processorblæser- og kølelegememodulet fra systemkortet. Sådan monteres processorblæser- og kølelegememodulet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Ret tallene på processorblæser- og kølelegememodulet ind efter tallene på systemkortet. 2. Løsn fastgørelsesskruerne, der fastgør processorblæser- og kølelegememodulet til systemkortet, i rækkefølge (1>2>3>4). 3. Slut processorblæserens kabel til systemkortet. Næste trin 1. Monter venstre sidedæksel. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Spændingsregulatorens kølelegeme Sådan fjernes spændingsregulatorens kølelegeme Forudsætninger 1.
● 10. generation af Intel Core i5-10600K ● 10. generation af Intel Core i5-10600KF ● 10. generation af Intel Core i7-10700K ● 10. generation af Intel Core i7-10700KF ● 10. generation af Intel Core i9-10900K ● 10. generation af Intel Core i9-10900KF 2. Fjern venstre sidedæksel. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af spændingsregulatorens kølelegeme og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1.
● 10. generation af Intel Core i5-10600KF ● 10. generation af Intel Core i7-10700K ● 10. generation af Intel Core i7-10700KF ● 10. generation af Intel Core i9-10900K ● 10. generation af Intel Core i9-10900KF Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af spændingsregulatorens kølelegeme og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Ret spændingsregulatorens kølelegeme ind efter, og placer det på systemkortet. 2.
2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern processorblæser- og kølelegememodulet. FORSIGTIG: Processoren kan stadig være varm, efter at computeren er lukket ned. Lad processoren køle ned, før den fjernes. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af processoren og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Tryk udløsergrebet ned, og træk det væk fra processoren for at løsne det fra fastgørelsestappen. 2. Åbn udløsergrebet helt, og åbn processordækslet.
Sådan monteres processoren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af processoren og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Sørg for, at processorsoklens frigørelsesgreb er trukket helt ud i åben position. BEMÆRK: Pin 1-hjørnet på processoren har en trekant, der passer med trekanten af pin 1-hjørnet i processorsoklen.
Næste trin 1. Monter processorblæser- og kølelegememodulet. 2. Monter venstre sidedæksel. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Strømforsyningsenhed Sådan fjernes strømforsyningsenheden Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern venstre sidedæksel. 3. Fjern harddisken på 3,5".
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Kobl strømkablerne fra systemkortet, og fjern dem fra kabelkanalerne på chassiset. 3. Fjern de tre skruer (#6-32), der fastgør strømforsyningsenheden til chassiset. 4. Fjern de to skruer (#6-32), der fastgør strømforsyningsenhedens dæksel til chassiset. BEMÆRK: Dette trin gælder kun for computere, der sendes med et dæksel til strømforsyningsenheden. 5. Tryk på fastgørelsesklemmen, og træk strømforsyningsenheden fra bag på chassiset. 6.
Sådan fjernes og installeres komponenter
Trin 1. Skub strømforsyningsenheden ind i chassiset, indtil fastgørelsestappen snapper på plads. 2. Før strømkablet gennem kabelkanalerne på chassiset, og forbind strømkablerne til deres respektive stik på systemkortet: 3. Genmonter de tre skruer (#6-32), der fastgør strømforsyningsenheden til kabinettet. 4. Skub og ret skruehullerne i strømforsyningsenhedens dæksel ind efter skruehullerne i chassiset. BEMÆRK: Dette trin gælder kun for computere, der sendes med et dæksel til strømforsyningsenheden. 5.
BEMÆRK: Udskiftes systemkortet fjernes alle ændringer du har lavet i BIOS ved brug af BIOS-installationsprogrammet. Du skal foretage alle de relevante ændringer igen, efter du har udskiftet systemkortet. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. BEMÆRK: Bemærk kabelføringen for alle kabler, når du fjerner dem, så du kan føre dem korrekt, efter du genmonterer systemkortet. Fjern venstre sidedæksel. Fjern frontdækslet Fjern harddisken på 3,5". Fjern LED-datterkortet. Fjern chassisblæseren.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. møntcellebatteri solid-state-drevets stik (m.2 PCIe SSD) PCIe x16-slot chassisblæserkablets stik (FAN SYS) processorstrømkablets stik (ATX CPU1) processorstrømkablets stik (ATX CPU) processor hukommelsesmodulslot (DIMM3) hukommelsesmodulslot (DIMM1) hukommelsesmodulslot (DIMM4) hukommelsesmodulslot (DIMM2) Følgende billeder angiver placeringen af systemkortet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Sådan fjernes og installeres komponenter
Trin 1. Læg computeren på højre side. 2. Fjern skruen (#6-32), der fastgør I/O-frontbøjlen til chassiset. 3. Fjern den forreste I/O-bøjle fra chassiset. 4. Tryk på tappen, og frakobl de kabler, der er tilsluttet systemkortet. 5. Fjern kablerne fra kabelkanalerne på systemkortet. 6. Fjern skruen (M2x4), der fastgør systemkortet til chassiset. 7. Fjern de otte skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til chassiset. 8. Løft systemkortet i en vinkel, og fjern det fra chassiset.
Om denne opgave Figur 2. Systemkortkomponenter 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. LED-frontkablets stik (PWR SW) LED-datterkort stik til harddiskens datakabel (SATA0) stik til harddiskens strømkabel (SATA PWR) kabelstik til strømforsyningsenhed trådløs-kortslot møntcellebatteri solid-state-drevets stik (m.
Sådan fjernes og installeres komponenter 49
Trin 1. Skub de bagerste I/O-porte på systemkortet ind i de forreste I/O-slotte på kabinettet, og ret skruehullerne på systemkortet ind efter skruehullerne på kabinettet. 2. Genmonter skruen (M2x4), der fastgør systemkortet til chassiset. 3. Genmonter de otte skruer (#6-32), der fastgør systemkortet til chassiset. 4. Før kablerne gennem kabelkanalerne, og tilslut alle de kabler, du har koblet fra systemkortet.
5. Ret den forreste I/O-bøjle ind efter slottene på chassiset. 6. Genmonter skruen (#6-32), som fastgør den forreste I/O-bøjle til chassiset. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Monter processoren. Monter spændingsregulatorens kølelegeme (ekstraudstyr). Monter processorblæser- og kølelegememodulet. Monter grafikkortet. Monter solid state-drevet/Intel Optane Monter det trådløse kort. Monter hukommelsesmodulet Sådan installeres kabinetblæseren. Monter LED-datterkortet.
3 Drivere og downloads Når du retter fejl, henter eller installerer drivere, anbefaler vi, at du læser Dell Knowledge Based-artiklen Ofte stillede spørgsmål om drivere og downloads SLN128938.
4 Systemopsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder er det muligvis ikke alle elementer i dette afsnit, der vises. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug.
Opstartsmenu til éngangsbrug Du kan gå ind i opstartsmenuen til éngangsbrug ved at slukke for computeren og trykke på F2 med det samme. BEMÆRK: Det anbefales at slukke computeren, hvis den er tændt. Engangsopstartens menu viser de enheder, som du kan starte fra, herunder diagnostiske indstillinger. Opstartsmenuens valgmuligheder er: ● Udtageligt drev (hvis tilgængelig) ● STXXXX-drev (hvis tilgængeligt) BEMÆRK: XXX-betegner SATA-drevnummeret.
Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger – menuen Systemoplysninger (fortsat) General-System Information (Generelle systemoplysninger) Processoroplysninger Processortype Viser processortypen. Antal kerner Viser antallet af kerner i processoren. Processor-ID Viser processorens identifikationskode. Aktuel clockhastighed Viser processorens aktuelle clockhastighed. Minimum clockhastighed Viser processorens laveste clockhastighed. Maksimum clockhastighed Viser processorens højeste clockhastighed.
Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger – menuen Systemkonfiguration (fortsat) Systemkonfiguration SATA-drift Konfigurerer driftstilstanden for den integrerede SATA-harddiskcontroller. Drev Aktiver eller deaktiver forskellige indbyggede drev. SATA-0 Viser computerens SATA-enhedsoplysninger. SATA-1 Viser computerens SATA-enhedsoplysninger. SATA-2 Viser computerens SATA-enhedsoplysninger. SATA-3 Viser computerens SATA-enhedsoplysninger. M.2 PCIe SSD-2 Viser computerens M.2 PCIe SSD-oplysninger.
Tabel 7. Systeminstallationsindstillinger – menuen Sikkerhed (fortsat) Sikkerhed Absolute(R) Aktiver eller deaktiver grænsefladen til BIOS-modulet i den valgfrie Computrace(R) Service fra Absolute Software. Spærring af masteradgangskode Deaktiverer understøttelse af master-adgangskoden. Adgangskoder til harddiske skal ryddes, inden du ændrer indstillingen. SMM Security Mitigation Aktivér eller deaktiver SMM Security Mitigation Tabel 8.
Tabel 9. Systeminstallationsindstillinger—Intel Software Guard Extensions menu (Menu for Intel sikkerhedsudvidelse af software) (fortsat) Intel Software Guard Extensions Automatisk på klokkeslæt Indstil computeren til automatisk at tænde hver dag eller på forudvalgt dato og tidspunkt. Denne indstilling kan kun konfigureres, hvis Auto On Time er sat til hverdag, ugedage eller valgte dage.
Tabel 13. Systeminstallationsindstillinger – menuen Systemlogfiler System-logfil BIOS Events Vis BIOS-hændelser. Tabel 14. Systeminstallationsindstillinger—SupportAssist System Resolution menu (SupportAssistsystemopløsningsmenu) SupportAssist-systemopløsning Auto OS Recovery Threshold Styr det automatiske start-flow for SupportAssist System Resolution Console og for Dells OS-genoprettelsesværktøj.
3. Indtast den systemadgangskode, som du nu har angivet, i feltet Confirm new password, og klik på OK. 4. Tryk på Esc, hvorefter du får vist en meddelelse om at gemme ændringerne 5. Tryk på Y for at gemme ændringerne. Computeren genstartes Sletter eller ændrer en eksisterende systemopsætningsadgangskode Forudsætninger Sørg for, at Adgangskodestatus er Oplåst (i systemopsætning), før du forsøger at slette eller ændre den nuværende adgangskode til systemet og opsætningen.
● Key Databases (Nøgledatabaser) ● System-logfil Følgende elementer vil muligvis blive nulstillet afhængigt af dine brugerdefinerede BIOS-indstillinger: ● ● ● ● Startliste Aktivér sikker start Allow BIOS Downgrade (Tillad BIOS-nedgradering) Rydning af adgangskode Hovedsystemets adgangskode bruges til at rydde admin- og computeradgangskoden. For at rydde systemet eller BIOS-adgangskoder skal du kontakte Dells tekniske support som beskrevet på www.dell.com/contactdell.
5 Fejlfinding Find servicekoden eller ekspresservicenummeret på din Dell-computer Din Dell-computer har et unikt id i form af en servicekode eller et ekspresservicenummer. Hvis du vil se relevante supportressourcer for din Dell-computer, anbefaler vi, at du indtaster din servicekode eller dit ekspresservicenummer på www.dell.com/support. Hvis du har brug for nærmere oplysninger om, hvordan du finder servicekoden på din computer, kan du se Find servicekoden på din bærbare Dell-pc.
Tabel 16.
Om denne opgave FORSIGTIG: Efter deaktivering af Intel Optane-hukommelse skal du ikke afinstallere driveren til Intel Rapid Storage Technology da dette vil resultere i fejl med blå skærm. Brugergrænsefladen til Intel Rapid Storage Technology kan fjernes, uden at driveren afinstalleres. BEMÆRK: Deaktivering af Intel Optane-hukommelse skal udføres, før fjernelse af SATA-storage-enheden, som drives af Intel Optane-hukommelsesmodulet fra computeren. Trin 1.
Trin 1. Tænd computeren. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din computers servicemærke og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din computermodel manuelt. 4. Klik på Drivers & downloads (Drivere og downloads) > Find it myself (Finder det selv). 5. Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. 6. Rul ned gennem siden og udvid BIOS. 7.
Wi-Fi-strømcyklus Om denne opgave Hvis din computer ikke er i stand til at gå på internettet på grund af problemer med Wi-Fi-forbindelsen, så kan du udføre en procedure for Wi-Fi-strømcyklus. Følgende procedure giver instruktioner til, hvordan man gennemfører en Wi-Fi-strømcyklus: BEMÆRK: Nogle ISP'er (Internet Service Providers) har en kombineret modem/router-enhed. Trin 1. Sluk for computeren. 2. Sluk for modemmet. 3. Sluk for den trådløse router. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Tænd den trådløse router. 6.
6 Få hjælp, og kontakt Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og -tjenester ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 17. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dell-produkter og -tjenester www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.
