Dell G3 17 Servicehåndbok Datamaskinmodell: Dell G3 3779 Forskriftsmessig modell: P35E Forskriftmessig type: P35E003
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En merknad inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke ditt produkt mer effektivt. FORSIKTIG: En FORHOLDSREGEL angir enten potensiell fare for maskinvaren eller for tap av data og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2018 Dell Inc. eller dets datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc.
Innholdsfortegnelse 1 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen..................................................................................9 Før du begynner ................................................................................................................................................................ 9 Sikkerhetsanvisninger.......................................................................................................................................................
Etter jobben...................................................................................................................................................................... 27 13 Ta ut viften................................................................................................................................................. 28 Før jobben............................................................................................................................................................
Etter jobben...................................................................................................................................................................... 43 25 Ta av høyttalerne....................................................................................................................................... 44 Før jobben.................................................................................................................................................................
Etter jobben...................................................................................................................................................................... 63 Skrive inn servicekoden i BIOS-oppsettprogrammet.................................................................................................. 64 37 Fjerne strømknappen med fingeravtrykksleser...........................................................................................65 Før jobben..............................
Prosedyre..........................................................................................................................................................................80 Etter jobben...................................................................................................................................................................... 80 49 Fjerne skjermkabelen.............................................................................................................................
Aktivere Intel Optane minne......................................................................................................................................97 Å deaktivere Intel Optane minne..............................................................................................................................98 Installere Windows på nytt ved hjelp av en USB-gjenopprettingsstasjon.................................................................
1 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Før du begynner 1 Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2 Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av.
• Plastspiss Skrueliste Tabell 1. Skrueliste Komponent Festes til Type skrue Antall Bunndeksel Håndleddstøtte og tastaturenhet M2.5x7 10 Batteri Håndleddstøtte og tastaturenhet M2x3 5 Skjermpanel Skjermens bakdeksel og antenneenhet M2x3 4 Vifte Håndleddstøtte og tastaturenhet M2.5x5 2 Prosessorvifte Håndleddstøtte og tastaturenhet M2.
Komponent Festes til Type skrue Antall Pekeflate Styreplate og håndleddsstøtte M2x2 4 Brakett til trådløskortet Hovedkort M2x3 1 Skruebilde Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen 11
2 Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen FORSIKTIG: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. 1 Skru inn alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2 Koble til alle eksterne enheter, perifert utstyr og kabler som ble koblet fra under arbeid med datamaskinen. 3 Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble fjernet under arbeid med datamaskinen.
3 Ta av bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Fjern de ti skruene (M2.
5 Løsne bunndekselet fra høyre side og løft det av håndleddstøtten og tastaturenheten. 6 Fjern teipen som fester batterikabelen til hovedkortet. 7 Koble batterikabelen fra hovedkortet. MERK: Følgende trinn gjelder bare hvis du vil ta ut eventuelle andre komponenter fra datamaskinen.
8 Trykk på og hold nede strømknappen i fem sekunder for å jorde datamaskinen og lade ut resterende strøm.
4 Sette på bunndekselet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt.
4 Juster tappene på bunndekselet etter sporene på håndleddstøtten, og trykk til dekselet klikker på plass. 5 Trekk til de to festeskruene (M2.5) som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 6 Fest de ti skruene (M2.5x7) som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten.
Sette på bunndekselet
5 Ta ut batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
6 Sette inn batteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Ta ut minnemodulene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
8 Sette inn minnemodulene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Ta ut trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
Ta ut trådløskortet
10 Sette inn trådløskortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Ta ut klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
12 Sette inn klokkebatteriet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Ta ut viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
Ta ut viften 29
14 Sette inn viften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Etter jobben Sett på bunndekselet.
15 Ta ut prosessorviften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
16 Sette inn prosessorviften ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Fjerne SSD-disken / Intel Optane Du må deaktivere Intel Optane før den fjernes fra datamaskinen. For mer informasjon om hvordan du deaktiverer Intel Optane, se deaktivere Intel Optane. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen.
18 Sette inn SSD-disken / Intel Optane Aktiver Intel Optane etter at det er satt inn. For mer informasjon om aktivering av Intel Optane, se Aktivere Intel Optane. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen.
19 Ta ut harddisken Hvis datamaskinen bruker en SATA-lagringshet, som akselereres ved hjelp av Intel Optane minnet, må du deaktivere Intel Optane lagringsenheten. For mer informasjon om hvordan du deaktiverer Intel Optane, se deaktivere Intel Optane. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen.
5 Fjern de fire skruene (M3x3) som fester harddiskbraketten til harddisken. 6 Løft harddisken av harddiskbraketten.
20 Sette inn harddisken Aktiver Intel Optane etter at du har satt inn SATA-lagring. For mer informasjon om aktivering av Intel Optane, se Aktivere Intel Optane. ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen.
Etter jobben 1 Sett inn batteriet. 2 Sett på bunndekselet.
21 Fjerne styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet.
22 Sette på styreplaten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
23 Ta ut strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
24 Sette inn strømadapterporten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
25 Ta av høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
26 Sette inn høyttalerne ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
27 Ta av varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. ADVARSEL: Varmeavlederenheten kan bli svært varm under normal drift.
28 Sette inn varmeavlederen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Ta av skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
5 Løsne håndleddstøtten og tastaturenheten i en vinkel. 6 Skyv og ta håndleddstøtten og tastaturenheten av skjermenheten. 7 Hvis du har utført alle trinnene, står du igjen med skjermenheten.
Ta av skjermenheten
30 Sette på skjermenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Fest de seks skruene (M2.5x5) som fester venstre og høyre hengsel til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturet. 5 Før skjermkabelen gjennom kabelføringene på viften, håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6 Skyv skjermkabelen inn i kontakten på hovedkortet, og lukk låsen for å feste kabelen. Etter jobben 1 Sett inn trådløskortet. 2 Sett på bunndekselet.
31 Ta ut I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
32 Sette inn I/U-kortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Koble I/O-kortkabelen til I/O-kortet, og lukk låsen.
33 Ta ut strømknappkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben Ta av bunndekslet.
Ta ut strømknappkortet
34 Sette inn strømknappkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Etter jobben Sett på bunndekselet.
35 Fjerne hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
4 Åpne låsen, og koble fra skjermenhetskabelen. 5 Åpne låsen, og koble fra harddiskkabelen. 6 Lukk låsen, og koble fra I/O-kortkabelen. 7 Åpne låsen, og koble fra kabelen til fingeravtrykksleseren. 8 Åpne låsen, og koble fra styreplatekabelen. 9 Åpne låsen, og koble fra kabelen til bakgrunnsbelysningen for tastaturet. 10 Åpne låsen, og koble fra tastaturkabelen. 11 Koble fra høyttalerkabelen. 12 Koble fra kabelen for strømadapterporten. 13 Fjern de fire skruene (M2.5x2.
Fjerne hovedkortet 61
36 Sette inn hovedkortet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. MERK: Datamaskinens servicekode er lagret i hovedkortet.
13 Lukk høyre skjermhengsel. 14 Fjern de tre skruene (M2.5x5) som fester høyre hengsel til hovedkortet. Etter jobben 1 Sett inn varmeavlederen. 2 Sett inn SSD-disken / Intel Optane. 3 Sett inn trådløskortet. 4 Sett inn minnemodulene. 5 Sett inn batteriet. 6 Sett på bunndekselet.
Skrive inn servicekoden i BIOS-oppsettprogrammet 1 Slå på eller start datamaskinen på nytt. 2 Trykk på F2 når du ser DELL-logoen for å gå inn i BIOS-installasjonsprogrammet. 3 Naviger til kategorien Main (Hoved), og skriv inn servicekoden i feltet Service Tag Input(Angi servicekode). MERK: Servicemerket er den alfanumeriske identifikatoren som er plassert på baksiden av datamaskinen.
37 Fjerne strømknappen med fingeravtrykksleser ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
Fjerne strømknappen med fingeravtrykksleser
38 Sette inn strømknappen med fingeravtrykkleser ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Sett på bunndekselet.
39 Fjerne håndleddstøtten og tastaturenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut batteriet.
40 Sette på håndleddstøtten og tastaturenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
41 Ta av skjermrammen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
42 Sette på skjermrammen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
43 Fjerne kameraet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet. 3 Ta av skjermenheten.
44 Sette inn kameraet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Koble kamerakabelen til kameramodulen.
45 Ta av skjermpanelet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
Ta av skjermpanelet
46 Sette på skjermpanelet ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Fremgangsmåte 1 Plasser skjermpanelet på en jevn og ren flate.
Etter jobben 1 Sett på skjermrammen. 2 Sett på skjermenheten. 3 Sett inn trådløskortet. 4 Sett på bunndekselet.
47 Ta av skjermhengslene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
48 Sette på skjermhengslene ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
49 Fjerne skjermkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet. 2 Ta ut trådløskortet.
50 Sette inn skjermkabelen ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Prosedyre 1 Før skjermkabelen på skjermens bakdeksel og antenneenheten.
51 Fjerne skjermens bakdeksel og antenneenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance. Før jobben 1 Ta av bunndekslet.
52 Sette på skjermens bakdeksel og antenneenheten ADVARSEL: Før du gjør noe arbeid inne i datamaskinen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen, og følge trinnene i Før du arbeider inne i datamaskinen. Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen, må du følge instruksjonene i Etter du arbeider inne i datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om gode sikkerhetsrutiner, kan du gå til nettsiden på www.dell.com/regulatory_compliance.
53 Laste ned drivere Laste ned lyddriveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4 Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv). 5 Bla nedover på siden, og utvid Audio (Lyd).
5 Bla nedover på siden, og utvid Chipset (Brikkesett). 6 Klikk på Download (Last ned) for å laste ned USB 3.0-driveren på datamaskinen. 7 Gå til mappen der du lagret USB 3.0-driveren etter at nedlastingen er ferdig. 8 Dobbeltklikk på ikonet til driverfilen, og følg instruksjonene på skjermen. Laste ned Wi-Fi-driveren 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send).
MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen. 4 Klikk på Drivers & downloads (Drivere og nedlastinger) > Find it myself (Finn det selv). 5 Bla nedover på siden, og utvid Network (Nettverk). 6 Klikk på Download (Last ned) for å laste ned nettverksdriveren for datamaskinen. 7 Lagre filen, og når nedlastingen er fullført, går du til mappen der filen til nettverksdriveren er lagret.
54 Systemoppsett MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, er det mulig at noen av elementene i denne listen ikke vises. Oppstartsrekkefølge Boot Sequence (Oppstartsrekkefølge) gjør at du kan hoppe over oppstartsrekkefølgen som er definert i systemoppsettet, og starte opp direkte på en bestemt enhet (for eksempel optisk stasjon eller harddisk).
Oversikt over BIOS FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, bør du ikke endre innstillingene i BIOS-oppsettprogrammet. Noen endringer kan gjøre at datamaskinen ikke fungerer som den skal. MERK: Før du endrer BIOS-oppsettprogrammet, anbefales du å skrive ned informasjonen på skjermbildet for BIOSoppsettprogrammet for fremtidig referanse.
Alternativer i systemoppsett MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, er det mulig at noen av elementene i denne listen ikke vises. Tabell 4. Systemoppsettalternativer - Systeminformasjonmeny Generell systeminformasjon System Information BIOS Version Viser versjonsnummeret for BIOS. Service Tag Viser datamaskinens servicekode Asset Tag Viser datamaskinens utstyrskode. Ownership Tag (eierskapsmerke) Viser datamaskinens eiermerke.
Generell systeminformasjon LOM MAC Address (LOM MAC-adresse) Viser LOM MAC-adressen til datamaskinen. Video Controller (videokontroller) Viser datamaskinens type videokontroller dGPU videkontroller Viser diskret grafikkinformasjon til datamaskinen. Video BIOS Version (Video BIOS-versjon) Viser video-BIOS-versjon til datamaskinen. Video Memory (videominne) Viser videominneinformasjon til datamaskinen. Panel Type (skjermtype) Viser datamaskinens paneltype.
Systemkonfigurasjon Keyboard Backlight Timeout on Battery Når bakgrunnslyset er aktivert, definerer denne funksjonen verdien for tidsavbrudd for tastaturbaklyset når datamaskinen kjører på batteri. Miscellaneous Devices Aktiver eller deaktiver ulike innebygde enheter. Tabell 6. Systemoppsettalternativer - Videomeny Video LCD Brightness Brukes til å angi lysstyrken uavhengig av batteri og nettstrøm. Tabell 7.
Tabell 9. Systemoppsettalternativer - Intel Software Guard Extensions-meny Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Aktiver eller deaktiver Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Angi Intel Software Guard Extensions Enclave Reservere-minnestørrelse. Performance Multi Core Support Aktiver flere kjerner. Standard: Enabled (Aktivert). Intel SpeedStep Aktiver eller deaktiver Intel Speedstep-teknologi. Standard: Enabled (Aktivert).
Intel Software Guard Extensions Warnings and Errors Angir at oppstartsprosessen skal stanses midlertidig når advarsler eller feil oppdages. Sign of Life Indication Aktiver eller deaktiver under POST at trykk på strømknappen er bekreftet på en måte som brukeren kan enten høre eller føle. Tabell 10.
55 System- og oppsettpassord Tabell 15. System- og oppsettpassord Passordtype Beskrivelse System Password (Systempassord) Et passord som du må taste inn for å kunne logge deg på systemet. Setup password (Installeringspassord) Et passord som du må taste inn for å få tilgang til datamaskinens BIOS-innstillinger. Du kan opprette et system- og et installeringspassord for å sikre datamaskinen. FORSIKTIG: Passordfunksjonen gir deg et grunnleggende sikkerhetsnivå på datamaskinen din.
Skjermen System Security (systemsikkerhet) vises. 2 På skjermen System Security (systemsikkerhet) må du kontrollere at feltet Password Status (passordstatus) er Unlocked (ulåst). 3 Velg System Password (systempassord), endre eller slett eksisterende systempassord, og trykk deretter på Enter eller Tab. 4 Velg Setup Password (installeringspassord), endre eller slett eksisterende installeringspassord, og trykk deretter på Enter eller Tab.
56 Feilsøking Flash-oppdatere BIOS Det kan være nødvendig å flash-oppdatere BIOS når en oppdatering er tilgjengelig, eller når hovedkortet er blitt skiftet ut. Slik Flash-oppdaterer du BIOS: 1 Slå på datamaskinen. 2 Gå til www.dell.com/support. 3 Klikk på Product Support (Produktstøtte), oppgi servicekoden til datamaskinen, og klikk på Submit (Send). MERK: Hvis du ikke har datamaskinens servicekode, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller manuelt søk etter datamaskinmodellen.
MERK: Programmer kan ta opptil tre etterfølgende starter etter aktivering for å se fullstendige ytelsesfordeler. Å deaktivere Intel Optane minne FORSIKTIG: Ikke prøv å fjerne driveren for Intel Rapid lagringsteknologien etter å deaktivere Intel Optane minne. Det vil føre til en blå skjerm-feil. Brukergrensesnittet for Intel Rapid lagringsteknologien kan fjernes uten å avinstallere driveren.
• Kjøre testene automatisk eller i et interaktivt modus • Repetere testene • Vise eller lagre testresultatene • Utføre grundige tester for å introdusere flere testalternativer, som kan gi mer informasjon om enheten(e) med problemer • Se på statusmeldinger som informerer deg om testene blir utført vellykket • Se på feilmeldinger som informerer deg om problemer som oppstod under testing MERK: Noen av testene for spesielle enheter krever brukermedvirkning.
MERK: Harddiskens aktivitetslampe støttes bare på datamaskiner som leveres med harddisk. Strøm og batteri-statuslampen blinker gult sammen med pipekoder som indikerer feil. For eksempel, strøm og batteristatuslampen blinker gult to ganger etterfulgt av en pause, og deretter blinker hvitt tre ganger etterfulgt av en pause. Dette 2,3 mønsteret fortsetter til datamaskinen er slått av som indikerer at ingen minne eller RAM er oppdaget. Følgende tabell viser ulike lysmønstre og beskriver hva de indikerer.
Frigjøre reststrøm Reststrøm er overflødig statisk elektrisitet som blir værende i datamaskinen selv etter at den har vært slått av og batteriet har blitt fjernet. Følgende prosedyre gir instruksjoner om hvordan du frigjør reststrøm: 1 Slå av datamaskinen. 2 Koble strømadapteren fra datamaskinen. 3 Trykk og hold inne strømknappen i 15 sekunder for å lede ut reststrøm. 4 Koble strømadapteren til datamaskinen. 5 Slå på datamaskinen.
57 Få hjelp og kontakte Dell Selvhjelpsressurer Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 17. Selvhjelpsressurer Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Dell Help & Support (hjelp og støtte)-app Tips Kontakt kundestøtte I Windows-søk skriver du inn Contact Support og trykker på Enter. Online-hjelp for operativsystemet www.dell.com/support/windows www.dell.
Få hjelp og kontakte Dell 103
