Install Guide

Чтобы узнать больше о продуктах Dell EqualLogic и новых релизах, посетите веб-сайт Dell EqualLogic Tech

Center: delltechcenter.com/page/EqualLogic. Здесь можно также найти статьи, демонстрационные ролики,

интернет-обсуждения и дополнительные сведения о преимуществах нашего семейства продуктов.

Техническая поддержка и обслуживание заказчиков

Службы поддержки компании Dell отвечает на ваши вопросы о массивах SAN серии PS. Если у ас есть код

экспресс-обслуживания, приготовьте его перед звонком в службу поддержки. Код помогает автоматической

телефонной системе поддержки компании Dell более эффективно переадресовать ваш звонок.

Обращение в компанию Dell

Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания в Интернете и по телефону. Ее

доступность зависит от страны и продукта, а некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.

Чтобы связаться со службой технической поддержки Dell EqualLogic по телефону, если вы находитесь в

Соединенных Штатах, позвоните по номеру 800-945- 3355. Список международных номеров служб

поддержки Dell EqualLogic приведен по адресу dell.com/support/home. Зайдя на этот веб-сайт, выберите

свою страну из раскрывающегося списка в верхнем левом углу экрана. На случай, если у вас нет доступа к

Интернету, контактная информация напечатана на вашем счете-фактуре, упаковочной ведомости, квитанции

или в каталоге продукции компании Dell.

Выполните следующую процедуру для регистрации учетной записи поддержки клиентов EqualLogic, для

регистрации неполадок в Интернете и для получения обновления ПО, дальнейшей документации и ресурсов.

1. Посетите сайт eqlsupport.dell.com или страницу технической поддержки Dell, URL-адрес которой

содержится в информации, поставляемой с продукцией Dell.

2. Выберите требуемую службу. Нажмите ссылку Contact Us (Свяжитесь с нами) или выберите службу

поддержки Dell из списка предлагаемых служб.

3. Выберите предпочитаемый способ связи со службой поддержки Dell, например электронную почту или

телефон.

Сведения о гарантийных обязательствах

В комплект поставки включена гарантия на массив PS4210. Сведения о регистрации гарантии приведены по

адресу: https://eqlsupport.dell.com/utility/form.aspx?source=warranty.

Дополнительная информация

Сведения о базовом хранении массива, его обслуживании и устранении неисправностей приведены в

Руководстве по эксплуатации оборудования PS4210.