Owners Manual

Manuel du propriétaire du matériel 5 Dépannage de votre matrice
Dépannage des connexions externes
• Vérifiez que les câbles sont connectés au port Ethernet approprié et, le cas échéant, aux ports de gestion
avant de dépanner des périphériques externes. Pour connaître l'emplacement des connecteurs du panneau
arrière sur votre matrice, voir Voyants et caractéristiques du panneau arrière à la page 5.
• Assurez-vous que les câbles d'alimentation sont solidement raccordés aux modules d'alimentation de votre
matrice.
Dépannage des modules d'alimentation et de
refroidissement
1. Localisez le bloc d'alimentation en panne et observez les voyants.
Si le voyant d'alimentation secteur est éteint, vérifiez le cordon d'alimentation et la source d'alimentation à
laquelle le bloc d'alimentation est branché.
– Branchez un autre dispositif à la source d'alimentation pour vérifier si elle fonctionne.
– Branchez le câble à une autre source d'alimentation.
– Remplacez le cordon d'alimentation.
Si cela ne résout pas le problème, ou si le voyant de panne du module d'alimentation est allumé, voir Obtenir
le support technique et le service client à la page 45.
Les modules d'alimentation et de refroidissement sont remplaçables à chaud.
La matrice peut fonctionner avec un seul bloc d'alimentation ; cependant, les deux modules doivent être
installés pour assurer un refroidissement adéquat du système. Une matrice ne peut fonctionner que pendant
cinq minutes au maximum lorsqu'un seul module d'alimentation et de refroidissement est retiré. Passé ce
délai, elle s'arrête automatiquement pour éviter tout dommage.
2. Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir Retrait d'un
module d'alimentation et de refroidissement à la page 41.
Remarque : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour donner à la matrice le
temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, voir Obtenir le support technique et le service client à la page 45.
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