Owners Manual

5 阵列故障排除

安全第一 — 为了您和您的阵列

多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在在线或

电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简单的维修。由于未经 Dell 授权的维修所造成的

损坏不包括在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。

获得技术支持和客户服务

Dell 的支持服务部门可以回答有关 PS Series 阵列的问题。如果您有快速服务代码，致电时请准备

好该代码。此代码可以帮助 Dell 的自动支持电话系统快速转接您的电话。

联系 Dell

Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。根据不同的国家或地区以及产品，您可享受的服

务可能有所不同，与此同时，您所在的地区可能不提供某些服务。

对于美国的客户，请致电 800-945-3355。

注 : 如果您无法访问互联网，则可通过发票、装箱单、单据或 Dell 产品目录找到联系信息。

如果对销售、技术支持或客户服务存有疑问而需联系 Dell，则应遵循以下步骤：

1. 访问 support.dell.com。

2. 在页面底部的 Choose A Country/Region( 选择国家/地区) 下拉式菜单中，确认您所在的国家或地

区。

3. 单击窗口左侧的 Contact Us( 联系我们) 。

4. 根据您的需要选择相应的服务或支持链接。

5. 选择便于您与 Dell 联络的方式。