Users Guide

문제 해결
다음 표에 알려진 문제점과 해결 방법이 나열되어 있습니다.
표 4. 문제 해결
문제 해결 방법
Dell 경고는 경고 기간에 따라 정렬되어 있지 않습니다. 정렬 플래그가 변경된 관리 팩을 가져오는 경우 레지스트리에서
정렬 플래그가 업데이트되지 않을 수 있습니다. 정렬 플래그가
관리 시스템에 대한 문제가 있는 레지스트리의 보기 정의에서
'false'로 설정되어 있는지 확인합니다. 레지스트리에서 설정을 삭
제하는 경우 해당 보기를 다시 탐색할 때 새 관리 팩에서 설정이
다시 생성됩니다. 또한 레지스트리에서 정렬 플래그를 편집할 수
있습니다.
레지스트리 편집:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft
Operations Manager\3.0\Console\
%<GUID.ViewTitle>%AlertsView\Age
경고 정렬을 활성화하려면 IsSortable 및 IsSorted 키가 1로 설정
되어 있는지 확인합니다.
특정 조건에서 Handle Count Threshold 및 Private Bytes
Threshold와 관련된 경고가 관리 서버의 OpsMgr 콘솔에 표시됩
니다.
support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB968760을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
특정 조건에서 관리 서버의 OpsMgr 콘솔에 Event ID - 623 및
Event Source - Health Service ESE Store와 함께 오류 메시지가
표시됩니다.
support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB975057을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
특정 운영 체제에서 OpsMgr 2007 R2 콘솔이 충돌합니다. support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB951327 및 KB951526을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
다음 상황 중 하나 이상을 경험할 수 있습니다.
• 웹 콘솔이 열리지 않습니다.
• My Workspace(내 작업 영역) 페이지가 표시되지 않습니다.
• Performance(성능) 및 Power Monitoring Views(전원 모니
터링 보기)가 표시되지 않습니다.
• Health Service(상태 서비스)가 시스템에서 시작되지 않습
니다.
support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB954049를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
보고서가 Administration(관리) 콘솔의 Reporting(보고) 공간에
예상된 대로 표시되지 않습니다.
support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB954643을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
OpsMgr 콘솔에 이 상태 서비스 충돌의 결과로 다음 오류 메시지
가 표시되는 경우도 있습니다. Health service Host
Process encountered a problem and needed to
close(가가 가가가 가가가 가가가가가 가가가 가가가가가 가가가 가가가). Dell 장
치의 검색 및 모니터링에서 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습
니다.
Microsoft 지원 사이트(support.microsoft.com)에서 사용할 수
있는 Microsoft KB951526을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
Microsoft Windows Server 2008 기반 컴퓨터 또는 Microsoft
Windows Vista 기반 컴퓨터를 SNMP 장치의 프록시 에이전트로
사용할 경우 OpsMgr 2007 R2에서 SNMP 트랩 데이터를 수신할
수 없습니다.
support.microsoft.com에서 사용할 수 있는 Microsoft
KB958936을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
4
18 문제 해결